中國消費者報哈爾濱訊（記者劉傳江）11月25日，黑龍江省佳木斯市市場監(jiān)管局組織召開“誠信經(jīng)營、放心消費”示范企業(yè)座談會。近年來，佳木斯市市場監(jiān)管局堅持立足本地實際，扎實開展“誠信經(jīng)營、放心消費”創(chuàng)建活動，全市共977戶商家獲評為“誠信經(jīng)營、放心消費”承諾店，大型商場參創(chuàng)率達(dá)100%。

據(jù)介紹，2021年，佳木斯市委、市政府將“誠信經(jīng)營、放心消費”創(chuàng)建工程納入全市15件民生實事和黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動主要內(nèi)容之一。佳木斯市市場監(jiān)管局黨組更是將其作為年度重點工作擺上突出位置，舉全局之力狠抓推進(jìn)落實，取得了階段性工作成果。經(jīng)過各級政府及行業(yè)主管部門遴選、公示、考核，全市共977戶商家獲評為“誠信經(jīng)營、放心消費”承諾店，大型商場參創(chuàng)率達(dá)100%。

本次座談會特邀市人大代表、社會消費維權(quán)監(jiān)督員代表、參創(chuàng)企業(yè)代表、新聞媒體代表參加。企業(yè)代表表示，要把誠信經(jīng)營真正作為內(nèi)生需求，主動承擔(dān)社會責(zé)任，合法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、文明經(jīng)營，切實加強消費權(quán)益保護(hù)工作，注重提升商品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，持續(xù)規(guī)范自身經(jīng)營行為，歡迎廣大消費者及社會各界廣泛監(jiān)督。消費者代表及人大代表表示，保護(hù)消費者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任，需要社會各方主動擔(dān)當(dāng)，各參創(chuàng)企業(yè)應(yīng)提高客戶體驗與服務(wù)感受，通過自查完善消費體系中的薄弱環(huán)節(jié)，做到一切以消費者利益為出發(fā)點、落腳點。

佳木斯市市場監(jiān)管局局長齊海鷗在總結(jié)發(fā)言中對相關(guān)參創(chuàng)示范企業(yè)在開展“誠信經(jīng)營、放心消費”創(chuàng)建工作中的各項典型做法給予充分肯定。她強調(diào)，深入推進(jìn)“誠信經(jīng)營、放心消費”創(chuàng)建工作，是推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整、加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的迫切需要，是保障改善民生、促進(jìn)社會和諧的必然要求，也是轉(zhuǎn)變政府職能、建設(shè)服務(wù)型政府的重要體現(xiàn)。各參創(chuàng)企業(yè)要結(jié)合自身特點，找準(zhǔn)創(chuàng)建角度，按照創(chuàng)建工作總體部署切實發(fā)揮好創(chuàng)建示范引領(lǐng)效用，進(jìn)一步樹牢消費者至上理念，提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，以實際行動和可見成效持續(xù)提升廣大消費者的獲得感、幸福感、安全感。