中國消費者報福州訊（林莉莉 張枝龍 記者張文章）3D硬金與傳統(tǒng)黃金在計價、造型、加工費有所區(qū)別，金店在銷售3D硬金這類新型黃金飾品時，應(yīng)主動地告知消費者其特殊的重要信息，改善銷售方式。11月17日，福建省廈門市思明區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)布一則消費提示，提醒消費者選購黃金飾品時，應(yīng)注意區(qū)分工藝、計價方式、加工費等相關(guān)信息。

近日，思明區(qū)市場監(jiān)管局調(diào)解了一起黃金飾品消費糾紛。消費者黃先生在首飾店里精心挑選了一個金手鐲，準備當作“定情信物”，給未婚妻一個驚喜。未婚妻看到金手鐲時非常高興，可是她一看票據(jù)就愣了，還氣鼓鼓地說起了氣話：要么退貨，要么分手。原來，黃先生選購的這個金手鐲是3D硬金，與傳統(tǒng)黃金有所不同，工藝更精致，但重量較輕。一般3D硬金不按重量計算價格，而是按件計價。黃先生選購時覺得好看就買了，但未婚妻覺得特別不劃算。在未婚妻的堅持下，他們一起來到了這家首飾店，希望能更換為一個按重量計算的傳統(tǒng)黃金手鐲?？傻陠T告知他們，只能換同樣的3D硬金首飾。無奈的黃先生求助于思明區(qū)中華市場監(jiān)管所，工作人員了解情況后，與黃先生一道重返這家首飾店，店內(nèi)銷售人員表示，當時拿出了不同的幾款金手鐲讓黃先生挑選，最終黃先生選了這個3D硬金手鐲，但自己確實沒有詳細解釋3D硬金和傳統(tǒng)黃金之間按重量計算和按件計算的區(qū)別。經(jīng)過中華市場監(jiān)管所的積極溝通協(xié)調(diào)，最終，首飾店同意更換。黃先生的未婚妻選擇了自己喜歡的款式，高興地和黃先生手挽手離開了首飾店。

思明區(qū)市場監(jiān)管局指出，3D硬金主要以“電鑄”模式生產(chǎn)而成，是不同于傳統(tǒng)黃金工藝的一種新型產(chǎn)品，此類飾品大多是空心的，產(chǎn)品本身較薄。從其含金量來看，3D硬金與傳統(tǒng)黃金飾品并無區(qū)別，但這種工藝使黃金具有更好的可塑性，從而達到形象生動的高水平塑型效果，其加工費要遠高于傳統(tǒng)黃金飾品。同樣的黃金重量，3D硬金飾品價格一般要高于傳統(tǒng)黃金。而換購或回收“3D硬金”是以首飾原材料的實際克重為準的，工藝費不包含在內(nèi)。如果消費者用傳統(tǒng)黃金飾品換購等價的3D硬金飾品，抵扣加工費后，黃金含量會減少。因此，現(xiàn)在市場上的金飾一般分為兩種銷售方式：第一種是按克價。金飾價格=金飾克重×（金價+工費），這類金飾優(yōu)點在于價格相對透明，價值重在材質(zhì)本身，但款式易變形；第二種是一口價按件計算，主要適用于了3D硬金、5G黃金等新工藝金飾種類。正因為這類的金飾優(yōu)點在于能用更低價格買到體積更大的金飾，所以商家一般不按重量計算價格，而是按件計價。

思明區(qū)市場監(jiān)管局要求金店經(jīng)營者在銷售“3D硬金”這類新型黃金飾品時，應(yīng)主動地告知消費者其特殊的重要信息，改善銷售方式。同時提醒消費者，在選購時，也應(yīng)關(guān)注和了解黃金新產(chǎn)品的優(yōu)缺點，結(jié)合自身實際作出選擇，以免產(chǎn)生不必要的糾紛。首先確定目標對象，市面上金飾品類多樣，主要包括鍍金、包金、成色金三類。前兩者可不是貴金屬首飾。成色金即為純度含量不同的黃金首飾，如足金的金含量≥990‰、18K金的金含量≥750‰，金含量的高低與金飾價格直接掛鉤。確定好純度含量后再看看自己心儀的是素金（即沒有鑲嵌寶石）還是鑲嵌貴金屬首飾，這樣才能方便選購到心儀的產(chǎn)品。其次要注意區(qū)分不同工藝黃金飾品的計價方式、加工費等重要信息；購買時要去正規(guī)的珠寶店或?qū)９裣M，購買金飾要有正規(guī)的稅務(wù)發(fā)票，包括飾品名稱、成色、重量、標簽等信息。此外，要記清當日的金價，以便日后查詢與維權(quán)。