中國(guó)消費(fèi)者報(bào)重慶訊（記者劉文新）11月1日、2日，四川省瀘州市市場(chǎng)監(jiān)管局、瀘州市消委會(huì)一行，到重慶璧山區(qū)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)交流考察，并與璧山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、璧山區(qū)消委會(huì)分別簽訂《消費(fèi)維權(quán)合作協(xié)議》，共建放心舒心消費(fèi)環(huán)境，助力川渝兩地經(jīng)濟(jì)、社會(huì)共同繁榮發(fā)展。

瀘州市市場(chǎng)監(jiān)管局和瀘州市消委會(huì)一行，先后參觀考察了璧山區(qū)ODR企業(yè)（通過(guò)全國(guó)12315平臺(tái)odr系統(tǒng)提供消費(fèi)糾紛在線解決服務(wù)的企業(yè)）、消費(fèi)維權(quán)站在制度建設(shè)、人員設(shè)置、專業(yè)培訓(xùn)、調(diào)解處理、文書(shū)歸檔等方面的情況。在隨后的座談會(huì)上，詳細(xì)了解了璧山區(qū)消委會(huì)在訴調(diào)對(duì)接、人民調(diào)解、集體訴訟、志愿者隊(duì)伍建設(shè)等各項(xiàng)情況。兩地消委會(huì)負(fù)責(zé)人還就目前的消費(fèi)投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問(wèn)題進(jìn)行了探討與交流。雙方一致表示，將共同推進(jìn)川渝兩地干事“一條心”、工作“一盤(pán)棋”、維權(quán)“一張網(wǎng)”、服務(wù)“一條鏈”的消費(fèi)維權(quán)格局。

瀘州璧山兩地簽訂《消費(fèi)維權(quán)合作協(xié)議》。劉文新/攝