中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者尹訓(xùn)銀）當(dāng)違法行為挑戰(zhàn)公平競爭之時(shí)，他們雷厲風(fēng)行凈化市場秩序；當(dāng)不法分子昧心制售假劣之時(shí)，他們竭盡全力守護(hù)放心消費(fèi)；當(dāng)企業(yè)群眾遭遇煩心堵心之時(shí)，他們傾心傾情解民憂釋企慮……在山東泉城濟(jì)南有一支執(zhí)法隊(duì)伍，他們就像城市森林中的“啄木鳥”，毫不留情地將市場領(lǐng)域中的違法行為“啄出”，守護(hù)著一座城的欣欣向榮，他們就是濟(jì)南市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)。

“火眼金睛”守護(hù)放心消費(fèi)

“心臟不好就吃它，我手中的這款藥堪稱‘心臟小馬達(dá)’。”“網(wǎng)紅”正在直播平臺極盡辭藻，推銷著手中的“神奇藥品”。殊不知，此時(shí)正有一雙“火眼金睛”盯著他的一舉一動。

執(zhí)法人員通過網(wǎng)絡(luò)線索排查，發(fā)現(xiàn)該當(dāng)事人涉嫌違法發(fā)布廣告。一場雷厲風(fēng)行的行動迅即展開，經(jīng)調(diào)查，兩款產(chǎn)品實(shí)為保健食品，卻忽悠消費(fèi)者稱其具有疾病預(yù)防、治療功能。執(zhí)法支隊(duì)立即對當(dāng)事人作出停止發(fā)布廣告、消除影響，并處以罰款等行政處罰。

陷阱容易在哪現(xiàn)身，“鐵拳”就落在哪里。執(zhí)法支隊(duì)重點(diǎn)聚焦銷售藥殘超標(biāo)的畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品及未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫或檢出“瘦肉精”的肉類，宣稱減肥和降糖降壓降脂等功能的食品中添加藥品，生產(chǎn)銷售“偷工減料”劣質(zhì)鋼筋、線纜，生產(chǎn)銷售劣質(zhì)兒童玩具，中介機(jī)構(gòu)“亂收費(fèi)”，翻新“黑氣瓶”，農(nóng)村市場“山寨”酒水飲料、節(jié)令食品，“神醫(yī)”“神藥”等假廣告，生產(chǎn)銷售劣質(zhì)水泥，房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域違法虛假廣告等10類民生領(lǐng)域違法行為。

一雙雙“火眼金睛”全方位搜集違法線索，依托12345等投訴舉報(bào)渠道，通過日常監(jiān)督檢查、專項(xiàng)執(zhí)法檢查、抽檢等多渠道搜集線索。同時(shí)建立案源管理臺賬、案源線索研判機(jī)制，對案源處置進(jìn)行全過程跟蹤管理，提高復(fù)雜案源轉(zhuǎn)辦的精準(zhǔn)性、及時(shí)性，整合分析零散違法線索，不放過任何蛛絲馬跡。  

“公正執(zhí)法”維護(hù)公平競爭

在電梯間偶然瞥見一張整形醫(yī)院宣傳頁，在微信公眾號瀏覽到一則暑期促銷廣告，“超低現(xiàn)價(jià)”“限時(shí)活動價(jià)”與“原價(jià)”相差懸殊，讓執(zhí)法人員判斷其背后必然隱藏著的貓膩。隨即，在整形醫(yī)院、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就出現(xiàn)一隊(duì)“不速之客”，精準(zhǔn)出擊，虛構(gòu)原價(jià)的不正當(dāng)價(jià)格行為很快被取證落實(shí)。

一條小線索能否揪出一件案，這需要執(zhí)法人員的“老辣”。接到線索舉報(bào)“酒店涉嫌虛假宣傳”。菜單中的“清蒸長江白魚”“野生湖蝦”是真的“野”，還是人工養(yǎng)殖水產(chǎn)？背后是否還有隱藏的利益鏈？執(zhí)法人員順藤摸瓜，從一張票據(jù)追溯到源頭供貨商，從一張菜單牽出整個案件。

“老辣”需要真本領(lǐng)的支撐。執(zhí)法支隊(duì)組織全系統(tǒng)執(zhí)法人員開展技能競賽決賽，選擇、填空、論述、案宗分析等數(shù)百道考題，海納藥品化妝品、醫(yī)療器械、市場秩序和產(chǎn)品質(zhì)量等四類執(zhí)法要領(lǐng)，賽出真實(shí)能力、賽出真實(shí)水平、賽出真實(shí)風(fēng)采。

在執(zhí)法支隊(duì)內(nèi)部，堅(jiān)持實(shí)行“傳幫帶”，優(yōu)化辦案組合，先進(jìn)帶后進(jìn)、骨干帶一般、師傅帶徒弟，提高全隊(duì)伍執(zhí)法水平；實(shí)行“公開課”，典型案件形成案例，定期講、經(jīng)常講；實(shí)行“每月一課、每周一講、每周一學(xué)”制度，讓辦案經(jīng)驗(yàn)愈發(fā)豐富，讓辦案速度愈發(fā)從容。

“重拳出擊”呵護(hù)舌尖安全

一張頂格處罰罰單，讓商家追悔莫及。事情得從一份不合格的監(jiān)督抽檢報(bào)告說起，一家肉食品店所經(jīng)營的生肉被檢出國家禁用的獸藥成分。執(zhí)法支隊(duì)立即對此該店進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，商家從上游供貨商處購進(jìn)該批次肉品，但其并未按照規(guī)定，批次索取供貨商資質(zhì)、產(chǎn)品檢疫合格證明、肉品品質(zhì)合格證明等產(chǎn)品合格證明。這意味著，其未嚴(yán)格履行進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)，這則“重磅罰單”將實(shí)打?qū)嵱勺约撼袚?dān)。

執(zhí)法支隊(duì)尤為注重行政執(zhí)法與刑事司法的無縫銜接，加強(qiáng)與公安部門的協(xié)作聯(lián)動，提升“鐵拳”行動的打擊力和震懾力。同時(shí)將案件曝光和查辦案件列為同等重要位置，對案件原汁原味進(jìn)行曝光，警示經(jīng)營者守法經(jīng)營，真正實(shí)現(xiàn)“查辦一案、警示一片、震懾幾年”的執(zhí)法效果。

“您消費(fèi)，我守護(hù)”，奔波在市場監(jiān)管領(lǐng)域的他們，正是助推城市高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)定守護(hù)者。“‘鐵拳’行動不只看辦案的數(shù)量，更看重辦案的質(zhì)量，看重案件是否真正解決百姓煩心、鬧心事，民生領(lǐng)域的突出問題是否得到有效遏制。”濟(jì)南市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)黨委書記、支隊(duì)長郭春先表示，執(zhí)法支隊(duì)將縱深推進(jìn)“鐵拳”行動，努力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，不斷提升百姓的滿意度和獲得感。