中國消費(fèi)者報報道(記者王文郁)一個字號更大的“誠”字非常突出地標(biāo)注在遼寧省保健食品銷售者主動承諾公示平臺(以下簡稱公示平臺)網(wǎng)頁的顯著位置?!吨袊M(fèi)者報》記者近日了解到,遼寧各地市場監(jiān)管部門在去年全省推進(jìn)保健食品企業(yè)創(chuàng)建誠信示范店的基礎(chǔ)上,今年又啟動了保健食品企業(yè)主動承諾創(chuàng)建誠信店活動。
保健食品專柜提示消費(fèi)者保健食品不能代替藥品。
包括利用所謂的高科技“噱頭”欺騙消費(fèi)者、對保健食品進(jìn)行虛假宣傳的常用手段主要有:吹噓功效、保證具有安全性、聲稱具有治療疾病的功能、與藥品進(jìn)行比較,或是利用廣告代言人推薦證明保健食品具有神奇療效等。遼寧省市場監(jiān)管系統(tǒng)在保健食品行業(yè)正本清源,一方面,嚴(yán)管執(zhí)法,懲處各類違法違規(guī)經(jīng)營行為;另一方面,從源頭規(guī)范約束各類藥房和專營門店,在保健食品行業(yè)營造講誠信的經(jīng)營氛圍。
2020年創(chuàng)建保健食品誠信店和示范店名單,通過遼寧省市場監(jiān)管局官網(wǎng)等渠道對外公布,覆蓋面廣、影響力大,對保健食品從業(yè)者觸動極大,消費(fèi)者對此項(xiàng)活動也有了廣泛認(rèn)知。今年,遼寧省市場監(jiān)管系統(tǒng)開展的進(jìn)一步促進(jìn)保健食品企業(yè)誠信自律、主動承諾創(chuàng)建誠信店活動,在全省保健食品行業(yè)又掀起新一輪熱潮。
《中國消費(fèi)者報》記者通過公示平臺上發(fā)布的信息獲知,鳳城市劉家河鎮(zhèn)仁合堂大藥房有限公司經(jīng)營項(xiàng)目包括預(yù)包裝食品(不含冷藏冷凍食品)銷售和保健食品銷售,去年未參與誠信店創(chuàng)建,今年承諾類別是“誠信店C級”,排在2021年度公示平臺第一位。國藥控股國大藥房沈陽連鎖有限公司萬泉店去年創(chuàng)建了誠信店,今年承諾做不同類別的誠信店。
承諾誠信經(jīng)營不允許“放空炮”,根據(jù)新制定的《遼寧省保健食品誠信經(jīng)營(經(jīng)營者主體責(zé)任)基本標(biāo)準(zhǔn)(2021版)》(以下簡稱《基本標(biāo)準(zhǔn)》)的規(guī)定,禁止在經(jīng)營場所、其他場所或通過網(wǎng)絡(luò)平臺、電視、廣播、電話等媒介以各種方式虛假宣傳產(chǎn)品功能;保健食品要做到專區(qū)(柜)經(jīng)營,不與其他食品或藥品混放銷售。各家承諾誠信店負(fù)責(zé)人紛紛簽屬承諾書。
保健食品企業(yè)要按照《基本標(biāo)準(zhǔn)》開展自查,自行作出誠信經(jīng)營等級判定后,通過公示平臺主動向社會作出承諾。相關(guān)監(jiān)管部門按照“承諾即公示”“公示即認(rèn)定”“公示即監(jiān)管”的原則,采取線上線下結(jié)合、問題隨時歸集、年度累計(jì)扣分等方式,對經(jīng)營者承諾落實(shí)情況實(shí)施監(jiān)督和作出評價。監(jiān)管部門對承諾誠信店實(shí)行年度總分為100分的扣分制考核,結(jié)合經(jīng)營者公開承諾的誠信店級別,對出現(xiàn)被消費(fèi)者投訴、媒體曝光以及其他違反《基本標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的情況,經(jīng)核查屬實(shí),按相應(yīng)的評分項(xiàng)目給予扣分。如承諾誠信店的保健食品經(jīng)營資質(zhì)在年度內(nèi)失效、被扣分超過相應(yīng)分值,以及在考核中出現(xiàn)否決項(xiàng)等情況,將取消在遼寧省市場監(jiān)管局官網(wǎng)的公示資格,不得對外宣稱誠信店,并按有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處理。
《中國消費(fèi)者報》記者注意到,公示平臺在企業(yè)名稱后添加了“詳細(xì)”“監(jiān)督評價”兩個子欄目。點(diǎn)擊“詳細(xì)”項(xiàng)后,可以看到企業(yè)信息等內(nèi)容。點(diǎn)擊“監(jiān)督評價”項(xiàng)后,可以看到選購保健食品特別提示,還有常見的保健食品虛假宣傳表述等內(nèi)容。特別是將允許聲稱的保健功能如“增強(qiáng)免疫力”與常見虛假宣傳表述“防癌、抗癌、對放化療有輔助作用等”同表同欄并列,讓消費(fèi)者看起來一目了然,有利于防范保健食品經(jīng)營者虛假宣傳。
據(jù)了解,遼寧省市場監(jiān)管部門將進(jìn)一步完善以自我聲明為主要方式的保健食品企業(yè)誠信建設(shè),激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動力,維護(hù)保健食品市場秩序,切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。