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中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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山東省消費者協(xié)會、山東省汽車流通協(xié)會聯(lián)合發(fā)出倡議:經(jīng)營者要公開明示泡水車輛信息
2021-10-15 12:45 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:尹訓(xùn)銀

中國消費者報濟南訊(記者尹訓(xùn)銀)今年下半年,多地遭遇極端強降雨天氣,部分地區(qū)嚴重內(nèi)澇,很多車輛被淹,給車主造成經(jīng)濟損失。目前,部分“泡水車”已經(jīng)進入流通環(huán)節(jié)。經(jīng)咨詢專家意見,“泡水車”在維修翻新后重新流通使用,存在一定的安全隱患。為保護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展,近日,山東省消費者協(xié)會、山東省汽車流通協(xié)會聯(lián)合發(fā)出倡議:經(jīng)營者須對泡水車作出明示,不刻意欺瞞泡水事實、以次充好、誤導(dǎo)消費。

經(jīng)營者要收售合法合規(guī)車源車輛。“泡水車”根據(jù)泡水程度不同,可分為涉水車(浸水車)、輕度泡水車(泡水車/半泡)和重度泡水車(水淹車/全泡)三種類型。尚有維修使用價值的“泡水車”在保險公司定損后,一般會進入拍賣程序。修理廠或二手車經(jīng)營者拍得車輛后,經(jīng)過嚴格規(guī)范的維修整備和專業(yè)檢測后,方可進入市場流通。二手車經(jīng)營者要保證所售車輛是通過合法合規(guī)的交易程序進入市場流通的車輛,不收售不明來源交易的車輛。

鑒定評估機構(gòu)要依法出具真實有效報告。“泡水車”須經(jīng)過詳細檢測和專業(yè)維修整備,達到國家標準《機動車安全運行技術(shù)規(guī)范》《二手車鑒定評估技術(shù)規(guī)范》,恢復(fù)車輛至正常使用狀態(tài),并經(jīng)過認證機構(gòu)檢測認定已達到安全行駛要求后,方可進入流通環(huán)節(jié)銷售。二手車鑒定評估機構(gòu)及專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)車輛實際情況,依法出具真實有效報告。

銷售時要公開明示泡水車輛信息。“泡水車”在市場上流轉(zhuǎn)銷售時,經(jīng)營者須對泡水歷史、泡水信息做出明示,通過書面形式清晰、全面地展示車況。在交易時,應(yīng)告知消費者“泡水車”潛在的使用風(fēng)險,尊重消費者個人意愿,不刻意欺瞞泡水事實、以次充好、誤導(dǎo)消費。

交易合同中要注明“泡水”記錄。買賣雙方達成交易后,須在銷售合同中標明“泡水”信息記錄,做到有據(jù)可查可追溯。

消費者在購買二手車時要理性選擇,盡可能選擇誠信度高、正規(guī)的經(jīng)營場所購買。在充分知情的情況下理性購買,不要貪圖一時便宜而忽視后續(xù)高昂的維修費用和潛在的安全風(fēng)險。比如,保險公司在推定全損并賠付后,在日后的保險記錄上會出現(xiàn)“全損車”字樣,“全損車”在部分保險公司無法購買車損險或者增加保費。消費者在購買二手車輛時,如自身合法權(quán)益受到侵害,要注意取證,積極維權(quán),及時向消費者協(xié)會、山東省汽車流通協(xié)會“汽車消費維權(quán)服務(wù)站”(0531-87985346)或撥打12345熱線進行投訴。


 

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