中國消費者報報道（記者吳采平）堅守20多個小時，成功拿下知名品牌湖北省最大假冒侵權(quán)案的襄陽市市場監(jiān)督管理綜合行政執(zhí)法支隊重案科科長朱飛，被中國長安網(wǎng)、中央政法委長安劍主辦的“平安之星網(wǎng)絡(luò)宣傳活動”評選為月度“平安英雄”。9月15日，《中國消費者報》記者對朱飛進行了采訪。

朱飛接受《中國消費者報》記者獨家專訪。吳采平/攝

執(zhí)法必嚴——

竭盡全力，耐心細致查大案

2020年8月，一個實名舉報送到了湖北省襄陽市市場監(jiān)督管理綜合行政執(zhí)法支隊工作人員面前：耐克體育（中國）有限公司實名舉報襄陽市區(qū)有三家店面涉嫌銷售侵犯耐克品牌注冊商標權(quán)商品。

接到線索后，朱飛高度重視，立即展開偵查。為了不打草驚蛇，他和同事們第一時間進行蹲守，緊盯店面，搜集證據(jù)。為了掌握第一手資料，20多個小時，沒有一個人離開崗位。功夫不負有心人，在大家耐心蹲守下，最終確定三家店面違法銷售假冒耐克品牌運動裝、運動鞋。經(jīng)初步調(diào)查，三家店面分屬三個不同的經(jīng)營者。收網(wǎng)時，三個店面負責(zé)人均不配合調(diào)查。經(jīng)朱飛反復(fù)開導(dǎo)，店員們開始積極配合調(diào)查工作。朱飛抓住有利時機，與同事們一起在現(xiàn)場勘察，清點相關(guān)物品并記錄調(diào)查結(jié)果，僅幾天時間，便完成了三家侵犯知名品牌商標專用權(quán)的店鋪清查工作。經(jīng)查，三家店鋪共有假冒耐克、阿迪達斯等知名品牌各型號鞋、衣5000余雙/件，涉案貨值達72萬余元，罰沒金額108萬元。

朱飛告訴《中國消費者報》記者，這也是該品牌在湖北省范圍內(nèi)查獲的案值最大的假冒侵權(quán)案件，在全國范圍有很大影響，受到品牌方高度好評。該案也被評為“2020年度襄陽市消費維權(quán)十大典型案例”。

朱飛（中）查辦知名品牌假冒侵權(quán)案。

護民必細——

駐守一線，擔當履責(zé)守安全

近幾年，隨著共享經(jīng)濟的發(fā)展，共享單車成為消費者日常出行的主要方式。共享單車的安全關(guān)系到廣大消費者的出行，在長期跟蹤調(diào)查中，朱飛發(fā)現(xiàn)城市共享電動單車存在著很多安全隱患，可能給消費者出行帶來安全風(fēng)險，如車輛剎車線斷裂、腳踏騎行功能缺失、車輛電池標識不清等。這些問題不僅會影響消費者的出行安全，還有可能形成消費陷阱，造成消費糾紛和投訴事件。

朱飛組織支隊執(zhí)法人員對襄陽全市范圍內(nèi)的共享電單車進行全覆蓋質(zhì)量安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細梳理和登記。同時積極與各品牌電單車區(qū)域負責(zé)人溝通、協(xié)調(diào)，并召開品牌共享單車供應(yīng)商集體約談會，采取告知承諾整改的方式，本著“首違不罰”的原則，要求各共享單車商家在限定時間內(nèi)將存在問題整改完畢。

朱飛意識到，安全監(jiān)管最重要的落腳點還是要不斷提高消費者的自我安全防范意識，強化社會共治共管。為此，在平時工作中，他注意充分利用各類新媒體、微信公眾號、朋友圈等，廣泛進行安全教育警示，提高消費者安全意識。

9月份剛開學(xué)，朱飛就被襄陽市多所小學(xué)請去講授食品安全公益課。支隊鄭杰副隊長告訴記者，“飛哥”授課語言生動有趣，講的都是發(fā)生在消費者身邊的案例，現(xiàn)在很多學(xué)生和家長都經(jīng)常打電話找“飛哥”咨詢，朱飛從不拒絕，總是耐心細致地講解回復(fù)。

使命必擔——

履職盡責(zé)，關(guān)鍵時刻不缺席

2020年初，新冠肺炎疫情發(fā)生，朱飛不顧個人安危，主動報名沖在抗疫一線，帶領(lǐng)科室同事在全市范圍組織開展穩(wěn)物價、穩(wěn)市場、保供應(yīng)各項監(jiān)管執(zhí)法工作。由于在疫情防控中表現(xiàn)突出，襄陽市市場監(jiān)督管理綜合行政執(zhí)法支隊獲得湖北省抗擊新冠肺炎疫情先進集體榮譽稱號，支隊黨委獲得湖北省先進基層黨組織榮譽稱號。

2020年夏天，為落實中央“禁漁令”，朱飛帶領(lǐng)支隊同事持續(xù)奮戰(zhàn)20多天，集中清理市場、查非禁捕、拆除違法廣告，加班加點是常態(tài)。“禁漁令”整治開展以來，他們先后責(zé)令整改違法行為767戶次，依法向有關(guān)單位移送案件線索11條，立案查處違法違規(guī)案件5件，有效阻斷了市場銷售非法漁獲物利益鏈條。

因為工作性質(zhì)原因，朱飛每天早出晚歸，遇到重大案件甚至好幾天都不能回家。兒子經(jīng)常幾天都見不到父親，委屈地問他：“爸爸，為什么你總是在星星都掛在天空的時候才回家？”聽到兒子的話，朱飛心中有說不盡的愧疚。多年來，他不記得有多少個周末是在工作崗位上度過的，也不記得有多少節(jié)假日是在巡查中堅守的。對家人，他充滿愧疚，對工作，他無怨無悔。

襄陽市市場監(jiān)督管理綜合行政執(zhí)法支隊申克慶隊長向《中國消費者報》記者介紹，2020年，朱飛參與辦理各類違法案件89起，案值金額達2517萬元。近年來，他多次榮獲湖北省市場監(jiān)管系統(tǒng)“辦案能手”、湖北省打擊侵權(quán)假冒工作先進個人、襄陽市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽稱號。

2005年從部隊轉(zhuǎn)業(yè)至今，朱飛始終堅守著一名共產(chǎn)黨員的初心使命，清正廉潔，勤政為民，把共產(chǎn)黨人的為民使命牢記心間，將市場監(jiān)管人的責(zé)任擔當扛在肩上。正如無數(shù)個普普通通的市場監(jiān)管人一樣，他心懷赤誠，用滿腔熱血和無悔奉獻踐行著自己的初心使命，默默守護著這座500多萬消費者的城市。