國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

當前位置:首頁 > 文旅
構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)清朗空間 14家網(wǎng)絡(luò)平臺拒絕為違法失德人員提供展示平臺
2021-09-15 14:16 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:武曉莉

中國消費者報北京訊(記者武曉莉)由中國演出行業(yè)協(xié)會聯(lián)合14家網(wǎng)絡(luò)平臺共同發(fā)起的《構(gòu)建清朗網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)自律公約》(以下簡稱《公約》)日前發(fā)布。公約明確,反對“唯流量至上”,注重文藝作品的質(zhì)量口碑,不以數(shù)據(jù)、流量作為主要評價標準,拒絕以重復(fù)刷量、刷單等方式進行虛假炒作;拒絕為違法失德人員提供展示平臺等。

《2021中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》顯示,截至2020年12月,我國網(wǎng)絡(luò)視聽用戶規(guī)模達9.44億,2020年泛網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)規(guī)模超6000億元人民幣。網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)在快速發(fā)展過程中也暴露出泛娛樂化等突出問題。業(yè)內(nèi)人士指出,共同發(fā)起《構(gòu)建清朗網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)自律公約》,既是發(fā)展必須也是人心所向。

中演協(xié)指出,此次公約的發(fā)布是為了落實全國文化和旅游行業(yè)加強文娛領(lǐng)域綜合治理電視電話會議精神和《文化和旅游部關(guān)于文娛領(lǐng)域綜合治理和“飯圈亂象”專項整治工作安排》的要求。根據(jù)上述要求,中演協(xié)日前組織了會員體系中部分互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)代表召開專題會議,共商自律措施。與會平臺達成共識,為維護社會清朗的網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境,加強網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)容建設(shè),企業(yè)應(yīng)將主管部門的管理要求轉(zhuǎn)化為更具主動性的自我約束,共同發(fā)起,攜手共創(chuàng)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)。

《公約》聯(lián)合發(fā)起平臺包括微博、抖音、愛奇藝、 快手 、騰訊視頻、QQ音樂、優(yōu)酷、酷狗音樂、嗶哩嗶哩、酷我音樂、咪咕視頻、咪咕音樂、今日頭條、小紅書。

《公約》具體內(nèi)容包含以下方面:積極與文娛企業(yè)聯(lián)動配合,共同自律;反對“唯流量至上”。以積極健康、具有正向價值、有益于精神文明建設(shè)作為內(nèi)容推薦準則,注重文藝作品的質(zhì)量口碑,不以數(shù)據(jù)、流量作為主要評價標準,拒絕以重復(fù)刷量、刷單等方式進行虛假炒作;拒絕為違法失德人員提供展示平臺。

加強對文娛領(lǐng)域相關(guān)賬號、評論、彈幕的管理,對發(fā)布含有以下內(nèi)容的賬號予以限流、禁言、清理:無任何憑據(jù)的明星八卦,夸大事實、造謠、惡意炒作的;以挑起事端或曲解原發(fā)內(nèi)容本意等方式,激化矛盾、挑動不同粉絲群體相互攻擊或惡意攻擊持有不同意見的個人和組織的;以任意方式挑動、制造粉絲群體間對立情緒的;未經(jīng)合法授權(quán)在網(wǎng)絡(luò)平臺上公布、買賣演藝人員航班、酒店等行程信息或住址、身份證號、電話號碼等個人隱私信息的;以為明星宣傳、拉銷量、打榜等名義召集、教唆、煽動明星粉絲進行集資或以外鏈、加群、二維碼等形式誘導(dǎo)用戶去第三方平臺進行集資的;煽動或組織明星粉絲擾亂正常社會秩序的,如濫用政府舉報渠道、干擾公共場所秩序、未經(jīng)批準群體聚集等。

完善網(wǎng)絡(luò)平臺公眾投訴舉報機制。鼓勵用戶在發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容時積極向平臺舉報,完善平臺內(nèi)舉報內(nèi)容受理評判機制,同時對惡意利用投訴舉報機制,重復(fù)、臆測、惡意的舉報行為進行監(jiān)測、處置;加強行業(yè)自律協(xié)同。在保護用戶隱私信息的前提下,對嚴重違規(guī)賬號、違規(guī)線索等信息進行跨平臺共享,實施聯(lián)合懲戒。

責(zé)任編輯:24