中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者董芳忠）近日，2021年北京市東城區(qū)“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)暨東城區(qū)經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)簽約儀式在東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局舉行，東城區(qū)48家停車經(jīng)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加啟動(dòng)大會(huì)暨簽約儀式。

停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位代表在承諾書上簽字。

會(huì)上，東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局從提高認(rèn)識(shí)、明確責(zé)任，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、敢于擔(dān)當(dāng)，創(chuàng)新工作、提升服務(wù)，落實(shí)監(jiān)管、規(guī)范整治四個(gè)方面，對(duì)停車經(jīng)營(yíng)企業(yè)提出具體要求。

48家停車經(jīng)營(yíng)企業(yè)共同簽署了《東城區(qū)經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)承諾書》，向社會(huì)公開承諾：嚴(yán)格守法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序；遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用的原則；履行明碼標(biāo)價(jià)義務(wù)；自覺(jué)規(guī)范價(jià)格行為，杜絕價(jià)格欺詐；自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督，將提高消費(fèi)者滿意度和認(rèn)可度作為企業(yè)服務(wù)宗旨。

北京靜態(tài)交通東城投資運(yùn)營(yíng)有限公司負(fù)責(zé)人樊慧春表示，將嚴(yán)格按照要求，切實(shí)依法合規(guī)開展經(jīng)營(yíng)，及時(shí)妥善處理消費(fèi)者投訴，與市場(chǎng)監(jiān)管部門一道，共同維護(hù)好停車收費(fèi)行業(yè)良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。

停車收費(fèi)問(wèn)題一直以來(lái)都是消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，在東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局受理的價(jià)格收費(fèi)舉報(bào)投訴中，停車收費(fèi)問(wèn)題始終占有很大比重。為了進(jìn)一步規(guī)范停車收費(fèi)行為，切實(shí)保護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益，東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局多措并舉持續(xù)推動(dòng)轄區(qū)停車經(jīng)營(yíng)企業(yè)依法合規(guī)開展經(jīng)營(yíng)。一是政策宣講，要求相關(guān)企業(yè)嚴(yán)格按照《價(jià)格法》《北京市機(jī)動(dòng)車停車條例》等法律法規(guī)要求，做好明碼標(biāo)價(jià)，對(duì)不公示或不按照規(guī)定內(nèi)容和方式公示明碼標(biāo)價(jià)牌、收取未予標(biāo)明的費(fèi)用等違法問(wèn)題，一經(jīng)核實(shí)，堅(jiān)決依法予以嚴(yán)厲處罰。二是精準(zhǔn)施治，后臺(tái)篩選出投訴舉報(bào)量集中的路段，要求涉及企業(yè)按照點(diǎn)位從收費(fèi)政策、管理方式等基礎(chǔ)層面入手，分析原因、精準(zhǔn)管理，從源頭上減少投訴舉報(bào)。三是個(gè)別座談，與重點(diǎn)停車經(jīng)營(yíng)企業(yè)開展座談，要求企業(yè)妥善處理消費(fèi)者投訴，對(duì)新增停車收費(fèi)區(qū)域，及時(shí)向消費(fèi)者盡到告知義務(wù)，避免因未履行告知義務(wù)導(dǎo)致舉報(bào)激增情況。

在推進(jìn)停車經(jīng)營(yíng)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局積極開展停車收費(fèi)相關(guān)政策宣傳，發(fā)布消費(fèi)提示，廣泛宣傳停車收費(fèi)定價(jià)方式、停車收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)要求、停車亂收費(fèi)行為、停車亂收費(fèi)舉報(bào)電話等，并就停車收費(fèi)其他相關(guān)問(wèn)題對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行提示，做到關(guān)口前移、預(yù)防為先。

接下來(lái)，東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還將繼續(xù)深入社區(qū)、商超、樓宇和學(xué)校，切實(shí)把“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”系列宣傳活動(dòng)覆蓋到全區(qū)所有行業(yè)、社區(qū)。凝聚起社會(huì)各界的力量，共同維護(hù)東城區(qū)價(jià)格誠(chéng)信、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)環(huán)境。