國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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校外培訓(xùn)是不是必選項(xiàng)?浙江杭州市場監(jiān)管局發(fā)布消費(fèi)提示
2021-07-14 22:18 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:施本允

中國消費(fèi)者報杭州訊 暑假已經(jīng)來臨,很多家長頭疼的事兒來了:到底要不要給孩子報一個暑假培訓(xùn)班呢?現(xiàn)在市場上各種名目的培訓(xùn)班種類繁多,但是質(zhì)量卻良莠不齊。根據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會統(tǒng)計(jì),去年全國消費(fèi)者組織共受理有關(guān)教育培訓(xùn)服務(wù)的投訴56165件,主要涉及合同糾紛、財產(chǎn)安全、價格欺詐、虛假宣傳、缺乏資質(zhì)、焦慮營銷等方面。如何避免“踩雷”呢?近日,浙江省杭州市市場監(jiān)管局準(zhǔn)備了一份消費(fèi)提示。

全面發(fā)展。家長應(yīng)當(dāng)重視孩子的全面發(fā)展。家長在重視孩子學(xué)業(yè)進(jìn)步的同時,還應(yīng)關(guān)注和培養(yǎng)孩子的思想品德、邏輯思維、社交禮儀、健全人格、表達(dá)能力等多個方面,與學(xué)校教育形成有效銜接與補(bǔ)充,不斷促進(jìn)孩子德育、智育、體育、美育、勞動技術(shù)教育的全面發(fā)展。若孩子即將步入初三或者高三年級,家長還應(yīng)重視了解孩子的學(xué)習(xí)壓力情況,對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦硎鑼?dǎo),調(diào)整好孩子的心態(tài)。

健康第一。家長要密切關(guān)注孩子的身體健康。暑假期間,家長應(yīng)合理安排孩子在學(xué)習(xí)、娛樂和體育鍛煉等方面的時間分配,尤其要關(guān)注孩子用眼健康,教導(dǎo)孩子做到勞逸結(jié)合、適度用眼。此外,家長要對經(jīng)常使用電腦、手機(jī)等電子設(shè)備的孩子給予特別關(guān)注,引導(dǎo)和控制孩子使用這些設(shè)備的頻次和時長,防范孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上聊天等,長時間使用電子設(shè)備,對身體造成傷害。

理性消費(fèi)。理性看待培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的廣告宣傳,做到不輕信、不盲從。確需為孩子報班的,要提前了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì),如營業(yè)執(zhí)照和辦學(xué)許可證是否齊全、任課教師是否具有相應(yīng)教師資格、其他家長對該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的評價等。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)信息可通過教育部開發(fā)并管理的“全國中小學(xué)生校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理服務(wù)平臺”(http://xwpx.moe.edu.cn/)進(jìn)行查詢。

正當(dāng)維權(quán)。務(wù)必與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)合同,仔細(xì)閱讀合同條款,明確雙方權(quán)利義務(wù),特別要關(guān)注涉及課程、教師、費(fèi)用以及退費(fèi)程序等內(nèi)容,并檢查是否存在不公平格式條款等,避免入“坑”。若發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在違法違規(guī)行為的,可通過“全國中小學(xué)生校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理服務(wù)平臺”進(jìn)行投訴舉報,或是直接向教育部門、市場監(jiān)管部門等有關(guān)行政部門反映。(施本允

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