國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

當前位置:首頁 > 市場監(jiān)管
我為群眾辦實事|福建“三個對標”提升服務質量
2021-07-09 17:52 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:張文章

中國消費者報福州訊(記者張文章)近期,為推動黨史學習教育走深走實,福建省計量院圍繞群眾“急難愁盼”問題,通過“三個對標”措施提升服務質量,深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動。

對標群眾需求,在“實”字上做文章,高標準確立工作重點。福建省計量院立足于計量工作廣泛征集“我為群眾辦實事”實踐活動項目,院領導帶領黨員骨干深入基層、深入企業(yè)調研23批次,在察民情訪民意的基礎上確立工作重點。強力推進疫情防控計量技術保障,持續(xù)開通防控計量器具免費檢測綠色通道,為重點公共場所提供現(xiàn)場檢測服務,今年以來,累計檢定、校準測體溫類計量器具8765臺/件,為172家單位減免金額270多萬元。同時,快速響應疫情防控新變化,新增生物安全柜和PCR儀免費計量檢測項目,為福建省疫情防控工作提供有力技術支撐,努力把事關群眾利益的事情做實、做細、做深。

對標重點任務,在“快”字上想辦法,高效率推動責任落實。福建省計量院圍繞加快推進社會發(fā)展急需、節(jié)能低碳等民生領域計量能力保障,對全院20多個項目清單實施動態(tài)管理,確保實事項目落細落實。制定計量標準新三年滾動計劃,2021年建立社會公用計量標準20項以上。組建科技特派員隊伍,深入企業(yè)開展科研合作和技術交流服務。積極圍繞營商環(huán)境優(yōu)化、全國文明城市創(chuàng)建等中心工作,推動全國青年文明號客服窗口建設,完善網(wǎng)絡服務系統(tǒng),為群眾提供優(yōu)質服務。完善能源計量檢測服務設備配置,提升平臺數(shù)據(jù)分析水平,為強化政府節(jié)能管理、推進企業(yè)節(jié)能降耗和促進社會節(jié)能低碳提供有效服務。“我為群眾辦實事”實施全過程跟蹤督導,層層傳導壓力,確保黨史學習教育成果切實轉化成為民辦實事成果。

對標走深走實,在“好”字上下功夫,高質量開展特色活動。福建省計量院積極發(fā)揮計量行業(yè)優(yōu)勢,組織黨員進網(wǎng)格敲門問需、進社區(qū)幫扶解題、進現(xiàn)場咨詢服務,閉環(huán)解決群眾“急難愁盼”問題,圍繞“學雷鋒”“3·15國際消費者權益日”“5·20世界計量日”“全國科技周”等活動主題,組織黨員志愿者深入開展計量“進社區(qū)、進校園、進市場、進眼鏡店”等“四進”服務活動,累計現(xiàn)場免費檢定血壓計、人體秤、眼鏡等民生計量器具近350臺/件,提供計量咨詢、科普宣傳等服務1000多人次,免費發(fā)放計量科普宣傳冊、100克維權砝碼等近1700份。積極開展“科研基地開放日”“實驗室開放日”活動,向社會各界免費開放福建計量科技文化館及網(wǎng)上展館,并結合“計量守護健康”專題制作并推廣原創(chuàng)計量科普動漫視頻,加大計量科普宣傳力度,持續(xù)推進計量親民為民惠民各項服務,鼓勵黨員曬出成績、對標找差、凝聚共識、激發(fā)干勁,發(fā)揮好先鋒模范作用。

責任編輯:24