中國消費者報訊(記者 聶國春)7月8日,北京人壽與北京市老齡辦、北京市老齡協(xié)會及北京市乒乓球運動協(xié)會共同舉辦了“北京市第二屆‘北京人壽·銀發(fā)杯’老年乒乓球友誼賽暨北京人壽2021年親人節(jié)開幕式”活動,全面推進健康北京戰(zhàn)略實施,引導(dǎo)廣大老年人樹立健康文明的生活方式。
據(jù)了解,7月至9月,以“這一刻,更親近”為主題,“北京人壽親人節(jié)”將向客戶呈現(xiàn)豐富多彩的線上線下活動,包括普及保險知識的“全國保險公眾宣傳日”“我為北京人壽代言”、北京市集體婚禮等。北京人壽黨委書記、董事長郭光磊表示,北京人壽一直聚焦保險主業(yè),視客戶為“身邊親人”,始終致力于深耕客戶需求,深度融合“保險+服務(wù)”的理念,以新技術(shù)應(yīng)用驅(qū)動服務(wù)創(chuàng)新,全方位滿足人民群眾多樣化的保險保障、健康養(yǎng)老和醫(yī)療需求,助力構(gòu)建高效完善的社會保障體系。
自2018年成立以來,北京人壽累計承擔風(fēng)險保額達到8555億元,累計賠付達到4.38億元,累計客戶服務(wù)數(shù)量突破87萬人。為全面提升客戶服務(wù)體驗,北京人壽建設(shè)了紫金薈增值服務(wù)體系,涵蓋醫(yī)、行、樂、用四大模塊的21項服務(wù)項目,給予客戶便捷、透明、高效、智能的服務(wù)體驗。
據(jù)悉,北京人壽三年實現(xiàn)總規(guī)模保費超76億元,總資產(chǎn)超百億元。目前該公司已制定新三年戰(zhàn)略,主要是打造人才隊伍、高效管理、運營服務(wù)、穩(wěn)健投資、可持續(xù)發(fā)展等五大平臺,培養(yǎng)和鞏固北京人壽的核心競爭能力,為公司騰飛階段的跨越發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
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