中國消費(fèi)者報(bào)南京訊（記者薛慶元）5月13日上午，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)第一屆委員會(huì)第二次會(huì)議在南京召開。此次會(huì)議貫徹落實(shí)省委省政府關(guān)于優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、擴(kuò)大消費(fèi)需求的部署要求，回顧總結(jié)省消保委第一屆委員會(huì)第一次會(huì)議以來的工作，研究部署今年工作任務(wù)，動(dòng)員全省各級(jí)消保委聚焦民生守初心、服務(wù)大局擔(dān)使命，在新征程上奮力當(dāng)好高質(zhì)量發(fā)展推動(dòng)者、高品質(zhì)生活守護(hù)者、高效能治理參與者、高水平維權(quán)先行者。

江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局局長、省消保委常務(wù)副主任朱勤虎在工作報(bào)告中全面回顧了省消保委成立以來的工作情況。朱勤虎指出，全省各級(jí)消保委要自覺把工作放到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中來定位、謀劃，提高政治站位、強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，以全力打造“四高”工作品牌的實(shí)際行動(dòng)，推動(dòng)江蘇省消費(fèi)環(huán)境持續(xù)改善。一是主動(dòng)融入大局，當(dāng)好高質(zhì)量發(fā)展推動(dòng)者。二是站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，當(dāng)好高品質(zhì)生活守護(hù)者。三是堅(jiān)持多元共治，當(dāng)好高效能治理參與者。四是深化改革創(chuàng)新，當(dāng)好高水平維權(quán)先行者。朱勤虎強(qiáng)調(diào)，今年是“十四五”開局之年，全省各級(jí)消保委要深入開展“守護(hù)安全、暢通消費(fèi)”年主題活動(dòng)和“兩反兩保”行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)糾紛化解、社會(huì)監(jiān)督、協(xié)作共治和自身建設(shè)。一是創(chuàng)新機(jī)制手段，更加有效調(diào)解消費(fèi)糾紛。堅(jiān)持守正創(chuàng)新，不斷完善消費(fèi)糾紛調(diào)解工作機(jī)制，努力做到受理投訴更便捷、處理投訴更用心、解決投訴更有效。二是敢于發(fā)聲亮劍，更大力度開展社會(huì)監(jiān)督。密切關(guān)注消費(fèi)者的集中訴求，綜合運(yùn)用監(jiān)督調(diào)查、約談警示、公益訴訟等多種手段，依法維護(hù)消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益。三是發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，更實(shí)舉措推進(jìn)協(xié)作共治。持續(xù)深化消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治機(jī)制建設(shè)，著力構(gòu)建經(jīng)營者自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、部門協(xié)作為一體的大維權(quán)格局。四是堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，更嚴(yán)要求加強(qiáng)自身建設(shè)。全面加強(qiáng)消保委政治建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和能力建設(shè)，著力打造政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、崇尚實(shí)干的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。