中國消費者報報道（記者桑雪騏）5月17日，同程藝龍發(fā)布了截至2021年3月31日的第一季度業(yè)績報告。在年初疫情反復(fù)和“就地過年”倡議的影響下，同程藝龍各項業(yè)績?nèi)灶I(lǐng)跑行業(yè)，實現(xiàn)持續(xù)盈利。

財報數(shù)據(jù)顯示，2021年第一季度，同程藝龍實現(xiàn)收入16.1億元，同比增長60.6%。經(jīng)調(diào)整EBITDA（稅息折舊及攤銷前利潤）為4.2億元，同比增長162.7%。經(jīng)調(diào)整EBITDA利潤率由2020年同期的15.8%上升至25.9%。經(jīng)調(diào)整凈利潤同比增加279.5%至3億元。

創(chuàng)新驅(qū)動主營業(yè)務(wù)增長，住宿間夜量較2019年上漲45%

2021年第一季度，旅游市場發(fā)展與疫情防控工作并行，市場變化速度加快，對旅游企業(yè)提出了新的要求。下沉市場的線上預(yù)訂實現(xiàn)高速增長，成為同程藝龍住宿業(yè)務(wù)高速發(fā)展的強(qiáng)大動能。2021年第一季度，同程藝龍國內(nèi)住宿預(yù)訂間夜量較2019年同期增長45%，其中低線城市住宿預(yù)訂間夜量較2019年同期增長超70%。

創(chuàng)新能力是同程藝龍業(yè)務(wù)發(fā)展的重要支撐。2021年第一季度，同程藝龍國內(nèi)機(jī)票銷量較2019年同期增長達(dá)到20%，汽車票銷量較2019年同期增長近150%。

精細(xì)化運營策略同樣是同程藝龍核心業(yè)務(wù)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要依托。疫情期間，同程藝龍不斷覆蓋消費者出行場景，并針對不同需求提供個性化產(chǎn)品推薦。如面對游客疫情期間出行的不確定性，同程藝龍推出了酒店取消險等創(chuàng)新增值服務(wù)，在贏得市場和用戶青睞的同時，也加快了公司業(yè)務(wù)的復(fù)蘇和增長。

構(gòu)建多元化服務(wù)場景，MPU同比增長超八成

2021年第一季度，同程藝龍的服務(wù)人次也取得逆勢增長，并超過疫情前的2019年同期水平。數(shù)據(jù)顯示，2021年第一季度，同程藝龍平均月活用戶2.3億，同比增長57.8%；平均月付費用戶超過2730萬，同比增長84.5%。

服務(wù)人次的快速增長得益于同程藝龍對服務(wù)場景多元化的探索。2021年第一季度，同程藝龍繼續(xù)深挖騰訊生態(tài)圈的潛力，除了微信小程序入口外，與騰訊地圖、騰訊視頻、QQ瀏覽器、QQ音樂、QQ天氣等產(chǎn)品的合作也在不斷加深。同程藝龍還與抖音、快手等短視頻及電商平臺合作，進(jìn)一步拓寬線上服務(wù)場景；通過與手機(jī)廠商的合作，在快應(yīng)用平臺上推出一系列活動。

此外，在線下場景中，同程藝龍通過在汽車站、景區(qū)設(shè)置自助售票機(jī)及其他售票設(shè)備，及與酒店合作“掃碼住”等方式，為線下用戶提供即時出行服務(wù)。

用技術(shù)推進(jìn)非一線旅行市場數(shù)字進(jìn)程，低線城市用戶占比近九成

疫情對于旅游業(yè)的線上化進(jìn)程影響在原本線上滲透率較低的下沉市場表現(xiàn)尤為顯著。同程藝龍通過多年深耕，已經(jīng)在下沉市場上形成了較為穩(wěn)固的地位，并成功抓住了下沉市場迅速發(fā)展的市場紅利。

同時，下沉市場的迅速發(fā)展也為同程藝龍帶來了新的增長動力和市場機(jī)遇，幫助同程藝龍各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)快速復(fù)蘇。截至2021年3月31日，同程藝龍的注冊用戶中，居住于非一線城市的用戶占比達(dá)到86.4%。2021年1月至3月，約有59.7%的微信平臺新付費用戶來自三線及以下城市。