國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

當前位置:首頁 > 市場監(jiān)管
天津市場監(jiān)管委提示:五一期間消費注意店家是否明碼標價
2021-04-26 17:29 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:萬曉東

中國消費者報天津訊(記者萬曉東)2021年“五一”假期將至,節(jié)日期間居民外出購物、旅游、就餐等需求增加,與之相關的賓館酒店、旅游景區(qū)、餐飲飯店等行業(yè),容易產生價格糾紛甚至出現(xiàn)價格違法行為。為保障天津市居民及外地來津消費者合法權益,避免受到價格違法行為侵害,近日,天津市市場監(jiān)管委發(fā)布消費提示,外出購物、消費時要關注相關經營者銷售商品或提供服務收費是否明碼標價,明碼標價內容、項目是否齊全,是否清晰醒目,對于酒店、旅游、餐飲等節(jié)日相關行業(yè)經營者的價格行為要重點關注。

預訂、入住酒店賓館時,重點關注以下價格行為:一是客房價格及所含服務是否在線上、線下所有銷售渠道醒目位置明碼標價。二是客房價格線上、線下渠道是否一致,是否存在線上低價攬客線下高價結算的行為,是否存在虛假優(yōu)惠折價、不履行價格承諾臨時加價等價格欺詐行為。三是賓館、酒店銷售商品和提供服務收費是否按照規(guī)定明碼標價,是否價外加價收取未予標明的費用。

外出就餐時,重點關注以下價格行為:一是餐飲經營者是否通過線上、線下所有經營渠道,對菜品、酒水價格和服務收費明碼標價,明碼標價是否清晰醒目,標價內容、項目是否齊全。二是餐飲經營者是否存在低價標示高價結算、虛假優(yōu)惠折價等價格欺詐行為。三是如果餐飲經營者提供小份菜、半份菜,要關注是否按要求做到明碼標價,是否存在減量不減價,變相漲價行為。

外出旅行、游覽時,重點關注旅游景區(qū)以下價格行為:一是門票價格是否在全部線上、線下銷售渠道明碼標價,優(yōu)惠、減免條件等相關內容是否標明。二是景區(qū)或景區(qū)內相關經營者,銷售商品或提供服務收費是否明碼標價,標價內容、項目是否齊全。三、保留好票據、賬單等消費憑證和相關證據,在產生價格糾紛時,用以維護合法權益。

如發(fā)現(xiàn)相關經營者存在上述不明碼標價、價格欺詐等價格違法行為,消費者可撥打“88908890”或“12315”熱線進行投訴舉報。

責任編輯:24