中國消費(fèi)者報(bào)訊（記者 聶國春）3月23日，華泰保險(xiǎn)集團(tuán)與騰訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，宣布將在平臺(tái)產(chǎn)品打造、未來技術(shù)創(chuàng)新、用戶渠道建立、品牌塑造等方面開展全面合作，促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)共同發(fā)展和長期共贏。

據(jù)了解，華泰保險(xiǎn)將與騰訊旗下騰訊云、騰訊微保三方攜手，致力于打造保險(xiǎn)金融與互聯(lián)網(wǎng)科技共生發(fā)展，促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新藍(lán)本。

在技術(shù)領(lǐng)域，騰訊云將為華泰保險(xiǎn)提供云端及私有化的金融科技合作方案，為客戶獲取、運(yùn)營效率提升及業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，幫助華泰保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)場(chǎng)景的“云原生”數(shù)字化轉(zhuǎn)型。騰訊云和華泰保險(xiǎn)還將加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)在保險(xiǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用合作，探索大數(shù)據(jù)、人工智能在金融級(jí)身份認(rèn)證、保險(xiǎn)風(fēng)控、智能營銷、企業(yè)圖譜等場(chǎng)景下的應(yīng)用，進(jìn)一步提升用戶服務(wù)體驗(yàn)，降低運(yùn)營成本。此外，騰訊云將提供全面的風(fēng)險(xiǎn)控制安全組件及咨詢服務(wù)，完善和豐富華泰保險(xiǎn)的信息安全系統(tǒng)體系、增強(qiáng)系統(tǒng)信息安全性能。

在金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域，騰訊云將與騰訊微保一道，結(jié)合微信生態(tài)和微保平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，攜手助力華泰保險(xiǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)銷售管理的業(yè)務(wù)能力與互聯(lián)網(wǎng)營銷、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營全面融合，全面提升用戶連接能力以及線上營銷展業(yè)的效能。據(jù)悉，華泰保險(xiǎn)、騰訊云與騰訊微保將開展建立金融科技聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，推動(dòng)金融科技領(lǐng)域項(xiàng)目的創(chuàng)新研究、實(shí)施和應(yīng)用。聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室先期將開展企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營管理、保險(xiǎn)智能化營銷和健康險(xiǎn)智能核保等試點(diǎn)項(xiàng)目，后續(xù)逐步擴(kuò)大至健康險(xiǎn)風(fēng)控和車險(xiǎn)理賠反欺詐等領(lǐng)域。

華泰保險(xiǎn)董事長王梓木表示，華泰保險(xiǎn)“向上而生、向善而行”的理念，與騰訊“用戶為本，科技向善”的理念一脈相承。自2020年以來，華泰全面推動(dòng)“精·智華泰”戰(zhàn)略規(guī)劃落地，啟動(dòng)了華泰云、大數(shù)據(jù)平臺(tái)等一批重點(diǎn)基礎(chǔ)項(xiàng)目，為華泰保險(xiǎn)集團(tuán)數(shù)字化建設(shè)提供了基礎(chǔ)保障，雙方未來的合作前景非常廣闊。騰訊公司副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬表示，騰訊希望能夠跟華泰保險(xiǎn)、騰訊微保形成“鐵三角”，通過科技能力、連接能力的全面合作，共同推動(dòng)華泰保險(xiǎn)的進(jìn)一步發(fā)展。