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中信銀行因信息泄露被罰450萬元
2021-03-24 09:49 本文來源:中國消費者報 作者:聶國春

中國消費者報訊(記者聶國春)立案調(diào)查10個月后,“池子個人信息泄露案”迎來處置結果。3月19日,銀保監(jiān)會披露今年第5號處罰決定書,中信銀行因客戶信息保護不到位等問題被處以罰款450萬元。

處罰決定書顯示,此次中信銀行涉及的具體違法違規(guī)案由主要有四項:一是客戶信息保護體制機制不健全;柜面非密查詢客戶賬戶明細缺乏規(guī)范、統(tǒng)一的業(yè)務操作流程與必要的內(nèi)部控制措施,亂象整治自查不力。二是客戶信息收集環(huán)節(jié)管理不規(guī)范;客戶數(shù)據(jù)訪問控制管理不符合業(yè)務“必須知道”和“最小授權”原則;查詢客戶賬戶明細事由不真實;未經(jīng)客戶本人授權查詢并向第三方提供其個人銀行賬戶交易信息。三是對客戶敏感信息管理不善,致其流至互聯(lián)網(wǎng);違規(guī)存儲客戶敏感信息。四是系統(tǒng)權限管理存在漏洞,重要崗位及外包機構管理存在缺陷。

記者了解到,這張罰單與曾經(jīng)鬧得沸沸揚揚的“池子案”有關。2020年5月6日,脫口秀演員池子發(fā)微博稱,中信銀行未經(jīng)其本人授權,將其個人賬戶交易明細交給笑果文化,且稱“中信銀行說這是配合大客戶的要求”。該事件迅速登上微博熱搜,中信銀行的個人賬戶信息安全問題一時成為輿論焦點。銀保監(jiān)會消保局隨后宣布,對中信銀行涉嫌泄露客戶信息事件啟動立案調(diào)查程序。

時隔10個月,銀保監(jiān)會對中信銀行開出百萬罰單,也意味著池子指責中信銀行泄漏其個人隱私一案正式迎來調(diào)查結果。對此,中信銀行表示,對于檢查發(fā)現(xiàn)的問題,該行高度重視,深刻剖析,立查立改。截至目前,相關問題已整改完畢。

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