國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

黑龍江哈爾濱消協(xié)聯(lián)合19家行業(yè)協(xié)會(huì)倡議“暢通消費(fèi) 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”
2021-03-15 17:08 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉傳江

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)哈爾濱訊(記者劉傳江)為進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境,提振消費(fèi)信心,激發(fā)消費(fèi)潛能,促進(jìn)消費(fèi)暢通,助力經(jīng)濟(jì)循環(huán),3月15日,黑龍江省哈爾濱市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合市信用協(xié)會(huì)、市總商會(huì)信用商會(huì)、市物業(yè)管理協(xié)會(huì)等20家行業(yè)協(xié)會(huì)圍繞2021年“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”維權(quán)年主題,向全市各大商業(yè)企業(yè)發(fā)出“暢通消費(fèi)保安全 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)促發(fā)展”的倡議。

履行責(zé)任助防疫。要切實(shí)提高責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),堅(jiān)決貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于新冠肺炎疫情防控各項(xiàng)決策部署,統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工,自覺(jué)接受政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督。建立健全相關(guān)制度,提高從業(yè)人員防范意識(shí),加強(qiáng)從業(yè)人員健康監(jiān)測(cè)。保證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所室內(nèi)空氣流通,做好定期清潔消殺工作。

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)強(qiáng)自律。要以質(zhì)量求生存,以誠(chéng)信求發(fā)展,自覺(jué)貫徹落實(shí)《哈爾濱市社會(huì)信用體系建設(shè)促進(jìn)條例》,不制假售假、不虛假宣傳、不哄抬物價(jià),充分尊重消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、公平交易權(quán),切實(shí)保障消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)、個(gè)人信息安全,讓消費(fèi)者能消費(fèi)、愿消費(fèi)、敢消費(fèi),努力營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)健康發(fā)展。

團(tuán)結(jié)協(xié)作促發(fā)展。要著眼于打通消費(fèi)領(lǐng)域關(guān)鍵堵點(diǎn)和短板,相互鼓勵(lì),彼此溝通,抱團(tuán)取暖,努力拓寬消費(fèi)渠道,促進(jìn)消費(fèi)與生產(chǎn)、分配、流通的有效銜接,助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展循環(huán)暢通。自覺(jué)遵守行業(yè)規(guī)范公約,避免惡性競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)良好市場(chǎng)秩序,攜手共渡難關(guān)。

化解糾紛護(hù)權(quán)益。要牢固樹(shù)立第一責(zé)任人意識(shí),認(rèn)真履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《黑龍江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》法定義務(wù),自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極建立受理、調(diào)解“一站式”快速解決通道,全面落實(shí)“消費(fèi)糾紛和解機(jī)制”,努力減少消費(fèi)者的損失,有效降低消費(fèi)者維權(quán)成本,以和解促和諧,以和諧促發(fā)展。

守住底線保安全。要強(qiáng)化底線思維,在加快推進(jìn)復(fù)產(chǎn)復(fù)工的同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出貨檢驗(yàn)制度,特別是不允許出售來(lái)路不明的冷鏈?zhǔn)称?,積極落實(shí)“六個(gè)一”措施,防事故,除隱患,保障人民群眾生命安全和身體健康,確保商品質(zhì)量,穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格,履行好企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,樹(shù)立起文明、負(fù)責(zé)、擔(dān)當(dāng)?shù)牧己蒙鐣?huì)形象。

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