中國消費者報西安訊（文建廣 記者徐文智）近日，陜西省西安市未央?yún)^(qū)人民法院判決了一起因售賣散裝火鍋丸子而引發(fā)的產(chǎn)品銷售者責(zé)任糾紛案，經(jīng)營者被判向消費者退款并賠償合計650元。

2020年3月31日，原告陳先生在被告某超市購買了11.3元的散裝火鍋丸子?；丶液?，陳先生發(fā)現(xiàn)該丸子包裝不符合《速凍調(diào)制食品》標準，向市場監(jiān)管部門舉報。市場監(jiān)管部門責(zé)令被告改正并對其處以警告的行政處罰。后雙方因退款和賠償事宜協(xié)商未果，陳先生訴至西安市未央?yún)^(qū)人民法院，要求被告退還11.3元并賠償1000元。

未央?yún)^(qū)人民法院審理認為，該案事實較清楚，遂組織庭前調(diào)解。被告承認因食品安全意識淡薄，所售賣丸子包裝不合格，愿意退還原告11.3元并賠償638.7元。最終原告接受了該方案，被告當庭向其支付了商品價款和賠償款共計650元。

未央?yún)^(qū)人民法院法官張博博認為，根據(jù)《食品安全法》第四條規(guī)定：食品生產(chǎn)經(jīng)營者對其生產(chǎn)經(jīng)營食品的安全負責(zé)。食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當依照法律、法規(guī)和食品安全標準從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，保證食品安全，誠信自律，對社會和公眾負責(zé)，接受社會監(jiān)督，承擔社會責(zé)任。《國內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標準SB/T10379-2012速凍調(diào)制食品》第11條規(guī)定，速凍調(diào)制食品應(yīng)在低于零下15℃的低溫陳列柜內(nèi)帶預(yù)包裝銷售。換言之，火鍋丸子等速凍食品在銷售環(huán)節(jié)應(yīng)配有冷藏、冷凍柜，并在低于零下15℃的環(huán)境中以密封預(yù)包裝的形式進行銷售，嚴禁拆包銷售、散裝銷售、裸裝銷售。