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售價(jià)7644元的席夢(mèng)思床墊夸大宣傳,上海市消保委:理性看待商家宣傳
2021-01-26 18:14 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉浩

中國消費(fèi)者報(bào)上海訊(記者 劉浩)一張好的床墊能夠提升睡眠質(zhì)量,從而提高生活品質(zhì)。目前市場上床墊品牌眾多、功能宣傳炫目、價(jià)格差異較大,往往讓消費(fèi)者難以做出選擇。為幫助消費(fèi)者購買到安全、舒適的床墊,近日,上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)對(duì)此類商品開展了比較試驗(yàn)。結(jié)果顯示,全部樣品甲醛釋放量、衛(wèi)生安全、泡沫塑料回彈性等測試指標(biāo)均符合標(biāo)準(zhǔn)要求;simmons/席夢(mèng)思、網(wǎng)易嚴(yán)選等3款樣品在其銷售平臺(tái)上的介紹存在夸大宣傳、偷換概念等情況。

據(jù)了解,本次比較試驗(yàn)從電商平臺(tái)的品牌旗艦店購買了20款尺寸為1800mm×2000mm的彈簧軟床墊,涵蓋慕思、雅蘭等國內(nèi)知名品牌,以及席夢(mèng)思、絲漣等國外品牌,價(jià)格從1589元到8888元不等。試驗(yàn)依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)20件樣品的甲醛釋放量、TVOC、阻燃性能、面料物理性能、衛(wèi)生安全、泡沫塑料回彈性等指標(biāo)進(jìn)行了測試。

測試結(jié)果顯示,全部樣品甲醛釋放量、衛(wèi)生安全等指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。20件樣品甲醛釋放量在0.008-0.048mg/m2·h之間,其中7件含棕的樣品甲醛釋放量在0.008-0.019mg/m2·h之間,經(jīng)查驗(yàn),上述7件樣品全部采用熱壓的制作工藝而非傳統(tǒng)的膠黏劑。床墊中的甲醛主要來源于用椰絲、棕絲等制成的鋪墊料,面料所添加的染料、防皺劑等助劑,以及制作過程中加入的膠黏劑。標(biāo)準(zhǔn)要求,床墊的甲醛釋放量應(yīng)≤0.05mg/m2·h。

上海市消保委指出,雖然20件樣品甲醛釋放量全部合格,但測試中發(fā)現(xiàn)有些商家夸大宣傳。如標(biāo)稱由席夢(mèng)思床褥家具(蘇州)有限公司生產(chǎn)銷售的席夢(mèng)思欣喜床墊(標(biāo)稱商標(biāo):simmons/席夢(mèng)思,標(biāo)稱規(guī)格型號(hào):護(hù)脊活力系列 欣喜床墊,1800mm×2000mm×220mm)網(wǎng)頁宣稱“不含甲醛”,但實(shí)測甲醛釋放量為0.017 mg/m2·h。

床墊一般使用多種類型、多種厚度的海綿配比,在達(dá)到觸感柔軟舒適的同時(shí)也使其具有良好的回彈性。回彈性差的床墊可能是使用了回收料,從而造成易老化、易損壞等問題。標(biāo)準(zhǔn)要求,泡沫塑料回彈性≥35%,檢測結(jié)果顯示,20件樣品泡沫塑料回彈性均>35%,其中80%的樣品在40%-50%之間,表現(xiàn)較好。此外,試驗(yàn)還對(duì)20件樣品的衛(wèi)生安全、TVOC、阻燃性能、面料物理性能等指標(biāo)進(jìn)行了測試。檢測結(jié)果顯示,所有樣品均符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

商品宣傳是影響消費(fèi)者選購的重要因素之一。本次比較試驗(yàn)所涉20件樣品均采自電商平臺(tái),試驗(yàn)發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)提供的測試報(bào)告無法證明所稱功能。標(biāo)稱由杭州網(wǎng)易嚴(yán)選貿(mào)易有限公司銷售的高端乳膠彈簧床墊(標(biāo)稱商標(biāo):網(wǎng)易嚴(yán)選,標(biāo)稱規(guī)格型號(hào):1800mm×2000mm×280mm)網(wǎng)頁宣稱“經(jīng)25萬次壓力測試,彈簧高度及強(qiáng)度損失幾乎為零”,但企業(yè)提供的測試報(bào)告顯示力值損失為6.7%。

還有部分商家偷換概念將商品名用作專利名。標(biāo)稱由夢(mèng)百合家居科技股份有限公司生產(chǎn)銷售的幻夢(mèng)0壓厚墊(標(biāo)稱商標(biāo):夢(mèng)百合0壓床墊,標(biāo)稱規(guī)格型號(hào):1800mm×2000mm×200mm)其海綿擁有專利,專利名稱為“一種適用于平泡發(fā)泡工藝的MDI體系的非溫感記憶棉”,但該企業(yè)網(wǎng)頁宣稱“專利0壓棉絎縫”,用商品名替代專利名。

據(jù)悉,上海市消保委根據(jù)本次比較試驗(yàn)結(jié)果召開了情況通報(bào)會(huì),要求企業(yè)就存在的問題進(jìn)行整改,并建議企業(yè)以此為契機(jī),對(duì)同類商品的網(wǎng)頁宣傳進(jìn)行全面檢查,規(guī)范銷售宣傳。上海市消保委也將加強(qiáng)后續(xù)跟蹤,督促企業(yè)規(guī)范整改。

消費(fèi)提醒

理性看待“30年不塌陷”等宣傳

上海市消保委提醒廣大消費(fèi)者,在選購床墊時(shí)盡量到正規(guī)商場或電商平臺(tái)購買正規(guī)品牌的商品,查看商品包裝上是否有生產(chǎn)廠家、型號(hào)規(guī)格等信息,尤其注意查看測試報(bào)告中甲醛釋放量、衛(wèi)生安全、回彈性等是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。消費(fèi)者在選購時(shí)往往會(huì)關(guān)注床墊的軟硬度。通常來說,含椰棕的床墊一般質(zhì)地偏硬,而含乳膠的床墊則柔韌富有彈性,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的體重、體型、身體狀況及使用習(xí)慣來選擇適宜的床墊。

本次比較試驗(yàn)發(fā)現(xiàn),不少商家宣稱床墊面料具有“抑菌”“防螨”功效,或標(biāo)注彈簧“30年不塌陷”“25年保用”等。專家提醒,相關(guān)企業(yè)雖然能提供面料或彈簧的測試報(bào)告,但床墊是由多種材料構(gòu)成的,如輔墊料長時(shí)間使用會(huì)滋生細(xì)菌、海綿長時(shí)間使用也會(huì)發(fā)生老化,所以面料防螨不代表整張床墊防螨,同樣,彈簧的使用年限也不能代表整張床墊的使用壽命。建議消費(fèi)者理性看待這類宣傳。

此外,新購入的床墊應(yīng)拆除塑料薄膜包裝,在自然通風(fēng)無人居住的房間或陽臺(tái)上晾置一段時(shí)間后使用,以促進(jìn)甲醛和TVOC釋放,降低對(duì)人體的危害;使用一段時(shí)間后,可通過床墊頭尾、正反面交替使用等方式來延長其使用壽命;使用時(shí)間過長、表面產(chǎn)生凹陷的床墊建議更換。

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