中國消費者報武漢訊(記者吳采平)酒后出行,找個代駕,但要注意代駕平臺和從業(yè)者是否合規(guī)。1月11日,湖北省市場監(jiān)管局提醒代駕業(yè)務經(jīng)營者、從業(yè)者,一定要依法合規(guī)經(jīng)營,一旦價格違規(guī),將納入信用監(jiān)管,實施聯(lián)合懲戒。
《中國消費者報》記者了解到,尤其是在歲末年終,酒店、餐飲、娛樂等行業(yè)迎來消費旺季,間接帶動了代駕業(yè)行情水漲船高。由于缺乏統(tǒng)一的監(jiān)管和標準,武漢代駕業(yè)市場魚龍混雜,坑客宰客現(xiàn)象嚴重。今年元旦期間,一名武漢消費者投訴稱:“7.9公里代駕收費高達95元,后經(jīng)平臺查實為黑代駕。”
為規(guī)范代駕收費行為,維護代駕市場秩序,根據(jù)《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《湖北省價格條例》等法律法規(guī)規(guī)定,湖北省市場監(jiān)督管理局向廣大代駕業(yè)務經(jīng)營者、從業(yè)者發(fā)出提示:
代駕服務經(jīng)營者應在經(jīng)營場所或平臺依法公示收費項目、內(nèi)容、標準、投訴電話等信息,個人從業(yè)者提供代駕服務前,應明確告知服務內(nèi)容、價格等,不得在標價之外收取任何未予標明的費用,不得未盡告知義務、單方面收取費用。
另外,代駕服務者不得低標價高結(jié)算,不得趁人之危亂收費用,不得相互串通、操縱市場價格,哄抬價格等。同時,代駕服務者不得強制或變相強制交易相對人接受代駕服務。
湖北省市場監(jiān)管局相關(guān)負責人表示,各級市場監(jiān)管部門將加大代駕市場價格巡查檢查和輿情監(jiān)測力度,及時受理、快速辦理價格投訴舉報,及時制止和依法查處各類價格違法行為,并納入信用監(jiān)管,實施聯(lián)合懲戒。
同時,湖北省消費者委員會提醒廣大消費者:找代駕,不管是哪家代駕公司,一定要在線上預約司機,在平臺上完成交易。一旦發(fā)生消費糾紛,也便于消費者維護自身的合法權(quán)益。
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