中國消費者報深圳訊（記者黃劼）隨著人們對電子產品越來越傾向隨身便攜，TWS藍牙耳機越來越受消費者的青睞。但是市場上的TWS藍牙耳機在產品質量方面存在粗制濫造的問題，影響了消費者選購和使用。調查顯示，有超過87%受訪者在使用或有意愿購買TWS藍牙耳機，特別關注耳機的音質、佩戴舒適性及穩(wěn)定性及質價比；而在使用過程中，受訪的消費者表示有佩戴不舒服、容易掉落、耗電快、藍牙易斷開、有干擾等困擾。

2020年8月至2020年10月，深圳市福田區(qū)和光明區(qū)消委會聯(lián)合對市場上銷售的TWS藍牙耳機產品開展了比較試驗，比較試驗由深圳市品質消費研究院執(zhí)行，深圳天祥質量技術服務有限公司承擔檢測。

這次比較試驗樣品選擇參考消費情況調查結果以及各大電商平臺消費者關注度高、銷量好的TWS藍牙耳機，樣品均為工作人員在各電商平臺模擬消費者購買，共計12款樣品，其中600元以上的有6款，600元以下的有6款，涉及品牌有：鉑傲(B&0)、蘋果(Apple)、索尼(SONY)、博士(BOSE)、JBL、華為(HUAWEI)、萬魔(1MORE)、歐珀(OPPO)、維沃(Vivo)、小米(Xiaomi)、漫步者(EDIFIER)及菲耳(FIIL)。

據介紹，TWS藍牙耳機屬于音頻類電子產品， 但國內銷售的TWS藍牙耳機產品外包裝上寫的執(zhí)行標準五花八門，有國家推薦性標準GB/T 14471-2013《頭戴耳機通用規(guī)范》，也有各個企業(yè)自己的標準，還有一些沒有明確寫執(zhí)行標準，而對于普遍關注的TWS藍牙耳機的鹵素、聲壓等均無國家強制標準要求。

本次比較試驗，由31名體驗者對12款TWS藍牙耳機進行多方面深度體驗并評分， 綜合結果表明，蘋果(Apple)AirPods Pro和華為(HUAWEI)FreeBuds Pro得到了體驗者們的青睞，超過85%的體驗官認為這兩款耳機樣品佩戴舒適，連接穩(wěn)定，降噪效果好，音質上佳。

主觀體驗者從產品外觀做工、說明書易讀性、產品操控使用、佩戴舒適及穩(wěn)定性、藍牙連接速度及穩(wěn)定性、聽音感受這六個方面進行評分。另外，主觀體驗者還根據對各款樣品的整體感覺，結合性價比、是否愿意推薦給身邊親朋等其他因素，綜合給出購買意愿度得分（0-10分）。統(tǒng)計結果顯示，蘋果(Apple)AirPods Pro、華為(HUAWEI)FreeBuds Pro及歐珀(OPPO) Enco W51真無線耳機三款耳機樣品得分位列前三。其中，蘋果(Apple)樣品及華為(HUAWEI)樣品均有超過30%的體驗官給出了9分以上的高分。除此之外，31位主觀體驗測評者還記錄了在體驗各款耳機樣品時的優(yōu)點（詳見下表）。

                                        12款TWS藍牙耳機樣品主觀體驗優(yōu)點描述

消費提示

1．要選購使用環(huán)保材料生產及包裝，或宣傳有環(huán)保認證的電子產品。

2．盡量選擇有音量聲音提示的耳機，以保護耳朵免受高音量造成不可逆的損害。

3．降噪功能的耳機在路上行走或騎行會分散注意力，難以聽清過往車輛的鳴笛聲，避免在行走或騎行時佩戴耳機。

4．對心儀耳機的佩戴體驗、功能及音質不確定時，可前往對應品牌的實體店里體驗，再決定是否購買該款耳機。