中國(guó)消費(fèi)者報(bào)訊(記者譚笑)12月20日,紅星美凱龍?jiān)?020第八屆全球家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)合峰會(huì)上發(fā)布多項(xiàng)新舉措,宣布2021年在戰(zhàn)略、品牌品類、1號(hào)店、營(yíng)銷服務(wù)和運(yùn)營(yíng)管理全面升級(jí),助推全球家居品牌于變局中蓬勃發(fā)展,提振家居消費(fèi)幫助更多國(guó)民實(shí)現(xiàn)美好家居生活。紅星美凱龍控股集團(tuán)聯(lián)席董事長(zhǎng)車建芳表示,2020年,雖然大環(huán)境在改變,但是紅星美凱龍為客戶創(chuàng)造價(jià)值的核心理念不變。未來十年,紅星美凱龍將繼續(xù)聯(lián)合全球家居品牌共創(chuàng)家居新時(shí)代。
紅星美凱龍控股集團(tuán)聯(lián)席董事長(zhǎng)車建芳演講
2020全面出擊 助力家居經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇
今年,紅星美凱龍通過家居抗疫、產(chǎn)業(yè)布局、數(shù)字化加速、營(yíng)銷服務(wù)創(chuàng)新升級(jí)等舉措全面提振家居消費(fèi)取得顯著成效。截止目前,紅星美凱龍已在全國(guó)開設(shè)466家商場(chǎng),經(jīng)營(yíng)面積增至約2200萬㎡。
據(jù)了解,紅星美凱龍今年落地了智能電器館、國(guó)際進(jìn)口館、設(shè)計(jì)客廳館、高端定制館、軟裝陳設(shè)館及系統(tǒng)門窗館六大主題場(chǎng)景,全面賦能整個(gè)家居行業(yè)的品類經(jīng)營(yíng)。在成都打造了圍繞居家生活的跨界美學(xué)體驗(yàn)中心。“另外,紅星美凱龍還將家裝提升為第一業(yè)務(wù),整合家居家裝供應(yīng)鏈,致力于為消費(fèi)者提供一站式解決方案,從而大幅降低采購(gòu)成本,提升家裝采購(gòu)效率。”紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大營(yíng)運(yùn)中心總經(jīng)理朱家桂介紹。
在加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,紅星美凱龍進(jìn)一步擁抱阿里生態(tài),建立了22個(gè)天貓同城站,250家天貓數(shù)字化新零售商場(chǎng),幫助品牌每天可精準(zhǔn)觸達(dá)超20萬人以上的潛客。同時(shí),紅星美凱龍還通過舉辦74場(chǎng)線上招商會(huì),成功為行業(yè)經(jīng)銷商推薦138個(gè)品牌,有近7.8萬㎡入駐線下商場(chǎng)。
“今年,紅星美凱龍連續(xù)總冠名天貓618晚會(huì)、天貓雙11晚會(huì)兩大節(jié)目,通過打造超級(jí)IP,聚合全域流量,賦能線下商戶經(jīng)營(yíng),并聯(lián)合央視網(wǎng)進(jìn)行3場(chǎng)超級(jí)直播,同時(shí)還在全國(guó)商場(chǎng)進(jìn)行6000場(chǎng)直播,利用各種線上場(chǎng)景、專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)等活動(dòng)向消費(fèi)者持續(xù)種草。”紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼新零售中心總經(jīng)理陳東輝表示,“家居新零售,需要以用戶為中心重構(gòu)‘人貨場(chǎng)’。”
2021多點(diǎn)發(fā)力 六大主題館并駕齊驅(qū)
2020年,智能電器館、國(guó)際進(jìn)口館、設(shè)計(jì)客廳館、高端定制館等六大主題館在深化消費(fèi)者場(chǎng)景作了有利探索。2021年將會(huì)怎樣起航?
會(huì)上,智能電器事業(yè)部總經(jīng)理許晶、進(jìn)口品類事業(yè)部總經(jīng)理宋曉寧、設(shè)計(jì)客廳事業(yè)部總經(jīng)理馬偉杰、定制品類事業(yè)部總經(jīng)理李占強(qiáng)、軟裝品類事業(yè)部總經(jīng)理萬莉蕓、門窗地板事業(yè)部總經(jīng)理王一瑞分別介紹了六大主題館2021年繼續(xù)從經(jīng)營(yíng)面積、營(yíng)銷效率、區(qū)域標(biāo)桿、運(yùn)營(yíng)管理等方面精耕細(xì)作,持續(xù)為消費(fèi)者和家居品牌做好服務(wù)。
除了發(fā)布六大主題館策略之外,在本次峰會(huì)上,紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼新零售中心總經(jīng)理陳東輝,紅星美凱龍家居集團(tuán)助理總裁、紅星美凱龍裝修產(chǎn)業(yè)集團(tuán)COO周天波,紅星美凱龍IMP智慧營(yíng)銷平臺(tái)常務(wù)副總裁陳運(yùn),北京地區(qū)總經(jīng)理趙磊,天津地區(qū)總經(jīng)理彭永還特別發(fā)布了四大全新策略,從合作品牌營(yíng)銷到新零售,從家裝到同城,構(gòu)建以用戶為中心,實(shí)現(xiàn)人貨場(chǎng)的重構(gòu),真正實(shí)現(xiàn)同城商品同城服務(wù)。
變局中開新局 五大新舉措賦能行業(yè)
“2021年,紅星美凱龍通過戰(zhàn)略、品牌品類、1號(hào)店、營(yíng)銷服務(wù)和運(yùn)營(yíng)管理五方面的升級(jí)優(yōu)化,進(jìn)一步深化新零售變革,以增強(qiáng)主業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并計(jì)劃將家裝業(yè)務(wù)打造成第二增長(zhǎng)曲線。”朱家桂表示。
2019年,紅星美凱龍就已開始低調(diào)布局家裝市場(chǎng),經(jīng)過一年探索之后并已得到市場(chǎng)驗(yàn)證。截止到2019年底,紅星美凱龍已在全國(guó)開設(shè)121家自營(yíng)家裝門店。2021年將繼續(xù)深耕家裝業(yè)務(wù),推進(jìn)家裝家居一體化、線上線下一體化,致力于通過打造家居生態(tài)鏈,為消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)、更便捷的一站式品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。在家居品牌品類上,紅星美凱龍將通過聚焦核心品牌、優(yōu)化區(qū)域品牌,引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等策略,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和品牌配置優(yōu)化。
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