國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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福建深入開展消費(fèi)品質(zhì)量安全 “進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”消費(fèi)者教育活動(dòng)
2020-12-18 09:00 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:張文章

中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者張文章)今年10月到12月中旬,福建省市場監(jiān)管系統(tǒng)認(rèn)真開展2020年消費(fèi)品質(zhì)量安全“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”消費(fèi)者教育活動(dòng),取得了良好效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)深入到社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等單位共1070家,發(fā)放宣傳資料50069份,受眾人數(shù)達(dá)到110萬多人;在社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等設(shè)立消費(fèi)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測點(diǎn)73個(gè),采集的信息達(dá)387條;開展免費(fèi)檢驗(yàn)檢測、認(rèn)證、咨詢、產(chǎn)品真假鑒別等惠民服務(wù)108次,消費(fèi)品質(zhì)量安全治理研討活動(dòng)27次,有力推進(jìn)了福建省消費(fèi)品質(zhì)量安全社會(huì)共治格局。

注重細(xì)化主題安排

福建省市場監(jiān)管局高度重視消費(fèi)品質(zhì)量安全“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”消費(fèi)者教育活動(dòng),專門下發(fā)通知,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行具體部署,細(xì)化主題安排,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),形成工作合力,強(qiáng)化拓展提升,增強(qiáng)活動(dòng)實(shí)效。

一方面,教育活動(dòng)堅(jiān)持以“促質(zhì)量安全進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),為農(nóng)民消費(fèi)保駕護(hù)航”為主題,細(xì)化開展一次知識(shí)宣貫、一次問卷調(diào)查、一攬子便民服務(wù)、一系列風(fēng)險(xiǎn)信息監(jiān)測、一次研討的“五個(gè)一”活動(dòng)。全省各地圍繞如何調(diào)動(dòng)社區(qū)、校園、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(包括醫(yī)院)等基層組織與消費(fèi)者參與消費(fèi)品質(zhì)量安全治理的積極性,以及如何加強(qiáng)消費(fèi)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)信息監(jiān)測點(diǎn)管理與信息采集等問題開展座談研討,共舉辦研討會(huì)27次,參與人數(shù)715人,征集到的意見和建議條數(shù)76條。開展農(nóng)資產(chǎn)品、建筑材料等七類產(chǎn)品用戶滿意度調(diào)查共7630次,受眾人數(shù)46526人。

另一方面,積極拓展提升“三進(jìn)”活動(dòng),聯(lián)合中國消費(fèi)品質(zhì)量安全促進(jìn)會(huì)組織福建質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)及其部分會(huì)員單位、中國質(zhì)量認(rèn)證中心福建分中心等單位共同參與,開展具有福建特色的“四進(jìn)”企業(yè)宣傳幫扶活動(dòng),重點(diǎn)圍繞“責(zé)任教育進(jìn)企業(yè)監(jiān)管要求進(jìn)企業(yè),技術(shù)幫扶進(jìn)企業(yè)信息對(duì)接進(jìn)企業(yè)”主題,監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、技術(shù)機(jī)構(gòu)共同為企業(yè)開展全方位“質(zhì)量體檢”服務(wù),為企業(yè)“診斷把脈”,著力提升產(chǎn)品附加值、可靠性和競爭力。

注重活動(dòng)統(tǒng)籌結(jié)合

注重把消費(fèi)品質(zhì)量安全“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”消費(fèi)者教育活動(dòng)與兒童和學(xué)生用品安全守護(hù)行動(dòng)、創(chuàng)建“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意”的模范機(jī)關(guān)、基層黨支部“達(dá)標(biāo)創(chuàng)星”活動(dòng)、在職黨員下基層聯(lián)系服務(wù)群眾統(tǒng)籌結(jié)合起來,力求形式多樣,內(nèi)容豐富。

福建省市場監(jiān)管局、省纖維檢驗(yàn)中心、省眼鏡協(xié)會(huì)、福州市市場監(jiān)管局、倉山區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合舉辦2020年消費(fèi)品質(zhì)量安全“進(jìn)社區(qū)”消費(fèi)者教育暨黨員進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng),共有300多人次消費(fèi)者參加現(xiàn)場咨詢、檢查視力、接受質(zhì)量安全知識(shí)教育等?;顒?dòng)形式多樣、內(nèi)容豐富,深受社區(qū)居民喜愛。

寧德市市場監(jiān)管局通過中國移動(dòng)平臺(tái)群發(fā)消費(fèi)品質(zhì)量安全公益宣傳手機(jī)短信4萬多條,制作系列新聞海報(bào)通過微信途徑廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。福州通過印發(fā)50萬冊《福州市中小學(xué)生質(zhì)量安全知識(shí)讀本》發(fā)放給全市中小學(xué)校,深受師生喜愛。漳州、廈門、莆田、泉州、龍巖、三明、南平、平潭等地也都結(jié)合“安全用藥月”“實(shí)驗(yàn)室開放日”“誠信興商宣傳月”等重要活動(dòng)節(jié)點(diǎn),組織開展消費(fèi)品質(zhì)量安全“三進(jìn)”教育活動(dòng)宣傳,及時(shí)引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)、綠色消費(fèi),掀起宣傳消費(fèi)品質(zhì)量安全知識(shí)熱潮,擴(kuò)大了影響力。

注重風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測預(yù)警

選擇在部分社區(qū)、校園、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立消費(fèi)品質(zhì)量安全信息聯(lián)絡(luò)員,及時(shí)向市場監(jiān)管部門報(bào)送問題產(chǎn)品、“三無”產(chǎn)品、制假慘假等信息。探索在具備條件的社區(qū)、校園、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(包括醫(yī)院)推進(jìn)建立一批產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測站,全省共設(shè)立消費(fèi)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)信息監(jiān)測點(diǎn)73個(gè),采集的消費(fèi)品質(zhì)量安全信息387條數(shù),及時(shí)跟蹤監(jiān)測和防范化解了行業(yè)性、區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)。

福建省質(zhì)檢院對(duì)食品用紙包裝、按摩器具等20大類重點(diǎn)產(chǎn)品的實(shí)施了2000多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測檢驗(yàn)、識(shí)別分析任務(wù),及時(shí)高效地報(bào)送相關(guān)消費(fèi)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測信息以及相對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)處置建議和措施。

各地組織開展農(nóng)資產(chǎn)品、建筑材料等七類產(chǎn)品的消費(fèi)品滿意度調(diào)查、使用體驗(yàn)調(diào)查等,及時(shí)了解并向相關(guān)單位報(bào)送消費(fèi)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)信息,定期向?qū)W校、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)推送消費(fèi)品質(zhì)量安全監(jiān)管信息?!?/p>

注重服務(wù)協(xié)同推進(jìn)

福建省產(chǎn)品質(zhì)檢院、福建省纖維中心、福州質(zhì)檢所、廈門質(zhì)檢院等多家技術(shù)機(jī)構(gòu),為社區(qū)、校園、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者提供免費(fèi)檢測、現(xiàn)場咨詢、產(chǎn)品真假鑒別等惠民服務(wù);國家水暖潔具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心在南安水暖中心設(shè)立技術(shù)服務(wù)點(diǎn)開展消費(fèi)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)服務(wù),泉州市組織教師、學(xué)生、企業(yè)代表參觀國家燃香類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心等。據(jù)統(tǒng)計(jì),全省參與的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)共39家,開展的活動(dòng)次數(shù)58次,有力搭建提供質(zhì)量檢測便捷服務(wù)通道,滿足群眾對(duì)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測需求。

活動(dòng)中,福建省市場監(jiān)管系統(tǒng)強(qiáng)化宣傳力度,擴(kuò)大社會(huì)影響。各地充分利用好電視、報(bào)刊、網(wǎng)站、新媒體和微信公眾號(hào)等平臺(tái),及時(shí)報(bào)道消費(fèi)品質(zhì)量安全“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”消費(fèi)者教育活動(dòng)情況,充分展示了市場監(jiān)管部門保障與提升消費(fèi)品質(zhì)量安全的成果,有效回應(yīng)了消費(fèi)者質(zhì)量安全訴求,取得良好社會(huì)效應(yīng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全省發(fā)放宣傳資料50069份,受眾人數(shù)1106862人。此項(xiàng)活動(dòng)搭建了消費(fèi)者、生產(chǎn)企業(yè)、質(zhì)檢機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、基層組織、政府監(jiān)管部門之間的溝通互動(dòng)平臺(tái),在社區(qū)居民、鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民和在校學(xué)生中有效普及消費(fèi)品質(zhì)量安全知識(shí),增強(qiáng)了福建公眾消費(fèi)品質(zhì)量安全意識(shí)。

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