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退款83.31萬元 廣西河池嚴查物業(yè)服務公司亂收費
2020-11-16 18:34 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:顧艷偉 羅秋蓉

中國消費者報南寧訊(羅秋蓉 記者顧艷偉)日前,廣西河池市宜州區(qū)市場監(jiān)管局依法向廣西盛茗置業(yè)有限公司、河池市宜州區(qū)潤澤物業(yè)有限責任公司、河池市誠原物業(yè)管理公司下發(fā)《責令退款通知書》,要求將違規(guī)多收的水、電等費用依法退還業(yè)主。今年7月以來,該局嚴查轉供電主體亂收費行為,把國家降價紅利落實到終端用戶,先后責令物業(yè)公司退還多收費用83.31萬元。

今年7月份,根據(jù)上級工作部署要求,河池市宜州區(qū)市場監(jiān)管局積極做好國家用電降價紅利惠及民生價格“最后一公里”工作,認真落實降價新政,對轄區(qū)內物業(yè)服務公司在轉供電收費環(huán)節(jié)中,電價政策執(zhí)法情況進行專項檢查,以維護消費者合法權益。

據(jù)介紹,執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn),部分物業(yè)服務企業(yè)在轉供電收費過程中,涉嫌存在提高標準收費的行為,如:通過增加公攤電量的方式,變相提高標準收取電費;擅自提高電價標準收取電費;不按變壓器等級標準,執(zhí)行分類電價收費;在收取工商業(yè)用電戶電費時,按抄表電量×合同單價收取電費;部分物業(yè)服務企業(yè)將物業(yè)用水、用電費用直接轉嫁給業(yè)主承擔。

另外,部分物業(yè)服務企業(yè)在轉供電收費過程中,還存在自立項目收費以及不合理費用分攤等問題。部分物業(yè)公司自立項目向轉供電分表戶,以用電量為計算基數(shù)收取公共設備維護費、配電房維護費用;將電動車充電費用納入公攤電費中,由業(yè)主共同承擔,產(chǎn)生充電收入,物業(yè)服務公司占為已有;物業(yè)服務公司不按規(guī)定將涉及政策性退費落實到終端用戶,截留供電部門退還給用戶的電費,并占為已有。其中,廣西盛茗置業(yè)公司在負責管理的全勝裝飾材料專業(yè)市場,在向建材市場商鋪租賃經(jīng)營戶代收水、電、垃圾費過程中,存在提高標準收取電費的問題,代收電費157.33萬元,上繳給供電部門只有115.53萬元,多收金額41.8萬元;代收水費38.82萬元,上繳給供水部門35.99萬元,多收金額2.83萬元。河池市宜州區(qū)潤澤物業(yè)公司在管理龍港星城小區(qū)、商貿城小區(qū)期間,存在提高標準向所服務的小區(qū)轉供電分表戶(商鋪)收取電費、自立收費項目收取維護費、重復收取服務費等收費行為,共計多收費用30.4萬元。河池市誠原物業(yè)管理有限公司多收金額74709.65元,已退費金額4678.24元,剩余應退費金額70031.41元。

宜州區(qū)市場監(jiān)管局表示,物業(yè)服務公司的收費行為已經(jīng)違反《價格法》等法律、法規(guī)和政策規(guī)定,屬于《價格違法行為行政處罰規(guī)定》中禁止的自立收費項目或者自定收費標準、分解收費項目、重復收費、擴大收費范圍等方式變相提高收費標準的價格違法行為。

目前,宜州區(qū)市場監(jiān)管局已經(jīng)依法向存在違規(guī)收費行為的物業(yè)服務公司下達《責令退款通知書》,責令物業(yè)服務公司限期將多收價款退還繳費者,拒不退還的將由市場監(jiān)管部門予以沒收,上繳國庫。

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