國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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江蘇南京:電動(dòng)自行車消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)
2020-10-30 15:30 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:薛慶元

  中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊(記者薛慶元)電動(dòng)自行車作為日常生活中的主要代步工具,深受廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)。為深入推進(jìn)新國(guó)標(biāo)及《江蘇省電動(dòng)自行車管理?xiàng)l例》的加快實(shí)施,普及消費(fèi)知識(shí),營(yíng)造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境,10月28日,由江蘇省南京市放心消費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市場(chǎng)監(jiān)管局、消協(xié)及江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、江寧高新區(qū)管委會(huì)聯(lián)合主辦的電動(dòng)自行車消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)在江寧區(qū)納科汽車創(chuàng)意園舉行。

  本次活動(dòng)主題為“民生為重服務(wù)為先 安全出行健康消費(fèi)”。今年以來(lái),江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合3•15活動(dòng),將“安全出行 健康消費(fèi)”的理念融入對(duì)電動(dòng)自行車的日常監(jiān)管中來(lái),同時(shí)深入開(kāi)展專項(xiàng)整治工作。據(jù)江寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)端俊介紹,通過(guò)全面摸排市場(chǎng)主體,細(xì)化措施深化工作落實(shí),該局重點(diǎn)查驗(yàn)電動(dòng)自行車相關(guān)主體是否具備經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、進(jìn)貨查驗(yàn)制度是否完善、是否存在違法違規(guī)行為等;要求銷售、維修企業(yè)簽訂《產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書》,通過(guò)店堂告示等方式做出公開(kāi)承諾;加大宣傳力度,警示經(jīng)營(yíng)者不得銷售未獲3C認(rèn)證的電動(dòng)車等,有效改善了全區(qū)電動(dòng)自行車市場(chǎng)環(huán)境。

  如何更好地建構(gòu)安全、放心的電動(dòng)自行車消費(fèi)環(huán)境,南京市放心消費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任、市場(chǎng)監(jiān)管局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處處長(zhǎng)張家斌強(qiáng)調(diào),要積極推進(jìn)“政府引導(dǎo)、部門協(xié)作、企業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、媒體參與”的共治格局,形成工作合力。各職能部門積極構(gòu)建生產(chǎn)、銷售、維修、使用環(huán)節(jié)全流域監(jiān)管鏈條,推動(dòng)監(jiān)管部門之間建立完善電動(dòng)自行車監(jiān)管信息共享、情況通報(bào)、聯(lián)合查處、案件移送等機(jī)制,切實(shí)提升公共安全和應(yīng)急管理能力。同時(shí),加強(qiáng)行業(yè)自律,將電動(dòng)自行車生產(chǎn)、銷售企業(yè)是安全生產(chǎn)的“第一責(zé)任人”落到實(shí)處,積極引導(dǎo)消費(fèi)者自覺(jué)抵制電動(dòng)自行車違法拼裝、改裝、加裝的行為,增強(qiáng)安全使用意識(shí)。

  數(shù)據(jù)顯示,2019年和今年上半年,南京市對(duì)電動(dòng)自行車市場(chǎng)開(kāi)展監(jiān)督抽查,其中電動(dòng)自行車和電動(dòng)自行車充電器合格率分別為74.3%、73.3%,電池抽查合格率達(dá)95%。為了更好地規(guī)范電動(dòng)自行車市場(chǎng),南京市市場(chǎng)監(jiān)管局產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管處副處長(zhǎng)王義春表示,下半年再次加大抽檢頻次,目前正在檢測(cè)中。

  除了加大抽檢力度,在本次活動(dòng)中,南京市市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)證監(jiān)管處四級(jí)調(diào)研員祝禮平也對(duì)電動(dòng)自行車強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書的樣式內(nèi)容及查詢方法作了詳細(xì)介紹?;顒?dòng)還邀請(qǐng)南京市公安局江寧分局交警大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)呂軍向消費(fèi)者解讀新規(guī)中的“九個(gè)規(guī)定”、交通違法“非現(xiàn)場(chǎng)”處罰等內(nèi)容。值得注意的是,目前,電動(dòng)車交通違法行為已被納入個(gè)人征信管理體系。

  對(duì)于消費(fèi)者關(guān)注的電動(dòng)車起火問(wèn)題,南京市江寧區(qū)消防救援大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)陳鵬現(xiàn)場(chǎng)分享了有關(guān)電動(dòng)車起火的原因及火災(zāi)后如何處置和逃生等知識(shí)。而南京市江寧區(qū)住房保障和房產(chǎn)局物業(yè)科副科長(zhǎng)吳斌則從建設(shè)、監(jiān)管、維護(hù)、防范、執(zhí)法五個(gè)方面,對(duì)小區(qū)內(nèi)電動(dòng)自行車停放、充電安全環(huán)境的構(gòu)筑和規(guī)范化管理提出建議。

  活動(dòng)中,南京市電動(dòng)自行車行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王春嵩表示,協(xié)會(huì)將始終秉承“企業(yè)服務(wù)社會(huì)”的責(zé)任理念,切實(shí)執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、承諾不參與改裝經(jīng)營(yíng)。作為企業(yè)代表,南京大陸鴿高科技股份有限公司常務(wù)副總經(jīng)理付春金也表示將繼續(xù)秉承“用戶至上、品質(zhì)過(guò)硬、誠(chéng)信為本”的宗旨,推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展,并公開(kāi)做出鄭重承諾。此外,還有12家企業(yè)代表上臺(tái)宣誓,承諾共同為構(gòu)建安全、健康、放心、舒心的電動(dòng)自行車消費(fèi)和使用環(huán)境付出實(shí)際行動(dòng)。

  活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),各職能部門、協(xié)會(huì)及企業(yè)等設(shè)置了交流咨詢臺(tái)共24張,面對(duì)面為消費(fèi)者釋疑解惑。相關(guān)品牌企業(yè)還發(fā)起了新國(guó)標(biāo)電動(dòng)自行車試騎活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者積極報(bào)名,試駕新的代步工具。

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