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屋頂小漏洞要灌注近百斤防水膠? 房屋補漏“黑科技”?;ㄕ?/div>
2020-10-19 16:21 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:劉銘

  中國消費者報報道(記者劉銘)“只有巴掌大一塊漏水的地方,就灌注了近百斤防水膠,要價1萬多元。”四川省成都市消費者張女士事后才知道,自己掉進了網上房屋補漏“黑科技”設下的陷阱。

  《中國消費者報》記者調查發(fā)現(xiàn),一批活躍在網絡信息平臺、微信朋友圈的防水補漏團伙,以補漏“黑科技”為幌子,采取事先不告知卻大量灌注防水膠液的手段,坑騙消費者錢財,已經造成了一大批消費者上當受騙。近日,根據(jù)張女士投訴反映的情況,四川省成都市消費者協(xié)會快速反應,向全市消費者發(fā)出消費預警,提醒消費者警惕房屋補漏價格陷阱。

  小漏點灌膠要價上萬元

  消費者張女士居住的躍層房屋,因為4樓衛(wèi)生間頂部漏水,這幾年讓她操了不少心。衛(wèi)生間屋頂是自家的花園,每逢下雨,衛(wèi)生間就漏水,維修了好幾次都不管用。今年8月,成都遭逢大雨,屋頂漏得更利害。正在這時,網上一則房屋補漏廣告引起了她的注意。

  張女士告訴記者,這則名叫“雨宏防水”的廣告宣稱,自己是“黑科技防水補漏”“免破壞、免砸磚”“24小時上門維修服務”。點擊進入后沒有辦法了解該企業(yè)的詳細信息,只讓填寫房屋地址。張女士填寫后立即就接到了補漏師傅的電話,說上門來查看。

  8月23日下午4點,自稱姓許的師傅駕駛一輛面包車來到張女士小區(qū)。抬進家門的除了灌注防水膠使用的空壓槍外,還有兩大桶沉甸甸的化工材料,上面沒有產品信息,不知道為何物,現(xiàn)場稱重59公斤。

  “漏點不大,能用這么多材料嗎?多少錢一公斤?”張女士有點疑惑。

  許師傅回答稱“牌子扯下來放在車上的”“80元一公斤”“用多少算多少”,并用紙杯現(xiàn)場演示,兩種材料混合后,很快就形成了果凍狀的凍膠。補漏就是用“針”把凍膠灌注進漏點的墻體里。

  張女士在現(xiàn)場看到,許師傅先是在屋頂花園地板上打一個洞,把“針”放進去,開始往里面灌注凍膠。令她驚訝的是,兩桶材料很快就見了底,而衛(wèi)生間還是在漏水。她趕緊制止住,詢問大概要用多少材料才能堵漏。對方解釋說,屋頂下面有防水層、保溫層等,太厚了,用多少材料說不清楚。最后許師傅直接到衛(wèi)生間,對準漏點,又灌注了2.5公斤左右,漏水才堵住了。

  最后結算下來,這次共使用防水材料48公斤,要價11520元。經過討價還價,張女士給了6800元,對方才肯離開。

  隨后,張女士想了解到底是什么黑科技,網上搜索看到有受騙者和她的遭遇一模一樣。受騙網友說,這種防水材料市場上到處都有,每公斤僅1.7元,灌注設備2400元就能買到。“像一個劇本演出來的一樣。”張女士知道上當受騙了,后悔當時沒有立即報警。

  張女士告訴記者,她事后查詢未發(fā)現(xiàn)該公司任何注冊信息,因為主體信息缺失、未簽訂合同等原因,導致證據(jù)不充分,無法向法院起訴,報警也未能立案。她通過小區(qū)門衛(wèi),記下了此人的面包車車牌號碼為“皖SP2F××”。記者通過百度查詢到,一伙被稱為“安徽補漏幫”的補漏騙局早已出現(xiàn),手法如出一撤,受害者不計其數(shù)。

  過度灌膠成補漏潛規(guī)則

  記者了解到,在房屋補漏行業(yè)里,維修人員通過模糊收費規(guī)則、過度使用防水材料等方式欺騙消費者,以達到多收錢的目的,已經成為一種潛規(guī)則,即使正規(guī)注冊的防水公司的維修人員,也暗中耍這種花招。受害者投訴不斷,今年以來《中國消費者報》四川記者站接到了多起相關投訴。

  據(jù)家住成都市某小區(qū)業(yè)主王先生反映,不久前他就遭遇了房屋補漏陷阱。成都一家防水公司維修人員超量用膠的手法是,事先只告訴公司特制材料價格為每公斤320元,在使用數(shù)量上含糊其詞,結果野蠻施工,超量使用。“在處理屋頂時,不按照防水專業(yè)規(guī)范進行操作,不顧房屋防水質量,將一桶材料直接倒進需要處理的花臺里,以達到盡量多使用涂料的目的,致使花臺底部有厚厚一層膠堆積,一個月都沒有干,根本沒有起到屋面防水的作用,”王先生說,“在面積約3.5平方米的花臺里倒進了18公斤材料,在4.5平方米的外墻上使用了6公斤。200多元就能搞定的花臺,竟然支付了5760元。”

  據(jù)上海的俞女士投訴,同樣是成都這家防水公司,因為房屋的洗衣機下水道漏水,她通過淘寶店鋪找到公司維修人員,預付2000元開始施工,材料“用多少算多少”,隨后實際收費3000元。由于施工時超量使用防水材料,直接堵塞了水管道堵塞,請人疏通管道又花了2000元。

  記者調查發(fā)現(xiàn),所謂的“公司特制材料”完全是騙人的,都是在外面建材市場購買的普通防水材料,然后故意撕掉包裝,以欺騙方式獲取暴利。市場上的外墻防水材料折算價格僅為24元/公斤,房頂防水材料僅為10元/公斤。

  房屋補漏警惕價格陷阱

  據(jù)悉,近期成都市消費者協(xié)會根據(jù)多起相同投訴案例,提醒廣大消費者要注意以下三點:

  謹慎甄別網絡搜索到的經營者信息,不要輕信網絡信息和小廣告。聯(lián)系防漏注膠業(yè)務時要仔細查詢、查看對方是否經相關部門登記注冊,謹防個別不法人員冒充專業(yè)公司技術人員行騙。

  選擇正規(guī)經營者。同時從明碼標價、服務品質等方面對經營者進行比較;施工前先詢問施工人員所用材料的單價及預計用量,并咨詢專業(yè)機構進行核實。

  保留施工記錄、交易憑證、施工人員信息等證據(jù),以備遭遇陷阱后投訴或舉報。

責任編輯:24