為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,銀保監(jiān)會(huì)日前就互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法公開征求意見。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在保險(xiǎn)行業(yè)不斷深入運(yùn)用,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,但也出現(xiàn)一些問題和風(fēng)險(xiǎn)隱患,給行業(yè)和監(jiān)管帶來挑戰(zhàn)。
《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法(征求意見稿)》規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)由依法設(shè)立的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展,其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),不得超出機(jī)構(gòu)許可證(備案表)上載明的業(yè)務(wù)范圍。
征求意見稿明確,保險(xiǎn)公司開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售應(yīng)優(yōu)先選擇形態(tài)簡單、條款簡潔、責(zé)任清晰、可有效保障售后服務(wù)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并充分考慮投保的便利性、風(fēng)控的有效性、理賠的及時(shí)性。
征求意見稿要求,保險(xiǎn)公司開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)符合風(fēng)險(xiǎn)保障本質(zhì)、遵循保險(xiǎn)基本原理、符合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),做到產(chǎn)品定價(jià)合理。不得違背公序良俗、不得進(jìn)行噱頭炒作、不得損害社會(huì)公眾利益和消費(fèi)者合法權(quán)益,不得危及公司償付能力和財(cái)務(wù)穩(wěn)健。
銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)客戶信息保護(hù)的主體責(zé)任,應(yīng)建立客戶信息保護(hù)制度,防范信息泄露。未經(jīng)客戶同意或授權(quán),保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及合作機(jī)構(gòu)不得將客戶信息用于所提供保險(xiǎn)服務(wù)之外的用途。
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