中國消費者報訊(記者 聶國春) 9月15日至17日,2020線上中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會在重慶舉行。會議期間,由上海保險交易所和重慶市衛(wèi)生健康委共同指導(dǎo)、上海保險交易所全資子公司中保科聯(lián)具體建設(shè)的重慶市健康保險服務(wù)平臺正式亮相,并對外發(fā)布多項建設(shè)成果。
據(jù)介紹,重慶市健康保險服務(wù)平臺通過深度融合智慧醫(yī)療技術(shù),全面整合商業(yè)保險、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)等資源,打造涵蓋產(chǎn)品交易、產(chǎn)品研發(fā)、核保核賠、快速理賠、健康管理、信息交互、數(shù)據(jù)整合等功能的綜合性創(chuàng)新型平臺,助推保險機構(gòu)不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)效率,努力實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,進一步提高市民的滿意度和獲得感,讓智慧醫(yī)療更有“溫度”。
以此次試點上線的兩項服務(wù)為例,一方面,市民在已試點上線快速理賠服務(wù)的醫(yī)院就診后,可授權(quán)保險公司通過平臺實時獲取費用清單等就診信息,無需另行提供紙質(zhì)材料,在線實現(xiàn)數(shù)字化理賠,極大提升理賠處理時效,真正實現(xiàn)理賠環(huán)節(jié)“最后一公里”的“一次不用跑”;另一方面,保險公司在獲得客戶授權(quán)后,可通過平臺數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)個人健康風險狀況與保險產(chǎn)品的有效匹配,有效防范健康保險欺詐風險,助力社會信用體系建設(shè)。
該平臺按照“分步實施,急用先行”的原則,以重慶市健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)為依托,以快速理賠服務(wù)和核保核賠調(diào)查服務(wù)為切入點進行建設(shè),目前重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院、九龍坡區(qū)人民醫(yī)院、沙坪壩區(qū)人民醫(yī)院共3家醫(yī)院已試點上線快速理賠服務(wù),核保核賠調(diào)查服務(wù)已覆蓋重慶市200多家醫(yī)院。
據(jù)悉,這是繼寧波、上海等地之后健康保險服務(wù)平臺試點的新高地。上海保交所表示,下一步將高質(zhì)量、高標準、高要求推進平臺建設(shè)工作,推動重慶市以及整個西部地區(qū)豐富商業(yè)健康保險產(chǎn)品供給,提升保險服務(wù)能力,讓市民的健康保障“買得對,用得好”。同時,推動構(gòu)建開放共享的健康保險產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,帶動智慧醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
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