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暑期出行 熟人小團(tuán)成跟團(tuán)游新趨勢
2020-09-08 13:25 本文來源:中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:桑雪騏

  中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者桑雪騏)    9月8日,同程航旅與飛常準(zhǔn)(飛友科技)聯(lián)合發(fā)布的《2020暑期旅游市場盤點(diǎn)報(bào)告》(下稱《報(bào)告》)顯示:購物游和避暑游是暑期長線游的兩大主力,熟人小包團(tuán)模式成為跟團(tuán)游的新趨勢,周末周邊游成為今年暑期出游的絕對主力。

  暑期上半段跨省跟團(tuán)游的解禁極大地提振了暑期旅游消費(fèi)信心。來自同程航旅的數(shù)據(jù)顯示,三亞免稅購物游和傳統(tǒng)避暑目的地的避暑游是今年暑期居民長線出游的兩大主線,需求占比超過三成。

  在出游方式方面,自由行依然以“機(jī)票+酒店”的套餐為主,跟團(tuán)游則基本以30人以下的小團(tuán)為主,以熟人、家庭為單位的小包團(tuán)需求占比顯著上升,往年的大團(tuán)模式基本不見了。

  另外,安全是今年暑期出游人群最為關(guān)注的問題,不少旅行社也在服務(wù)上做了相應(yīng)的調(diào)整。例如,同程航旅旗下同程國旅及同程旅業(yè)所屬旅行社推出的暑期長線跟團(tuán)產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)上均做了針對性調(diào)整,同時(shí)在安全防控方面做了很多特別安排。

  《報(bào)告》顯示,今年很大一部分暑期旅游消費(fèi)轉(zhuǎn)向了國內(nèi)市場,一定程度上加速了一些目的地的復(fù)蘇。例如,三亞免稅政策的及時(shí)落地使得當(dāng)?shù)睾芎玫爻薪恿顺鼍迟徫镉蜗M(fèi)轉(zhuǎn)移,當(dāng)?shù)氐淖∷迾I(yè)、文旅產(chǎn)業(yè)等均獲益。同時(shí),疫情也對旅行社經(jīng)營者的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新提出了更高的要求。

  成都新聞國際旅行社有限公司(成都)總監(jiān)鄭葦林表示,今年暑期確實(shí)有一些出境游消費(fèi)人群轉(zhuǎn)向國內(nèi)游,但這部分人群旅游經(jīng)歷豐富,對于差異化的體驗(yàn)有較高要求。

  暑期旅游消費(fèi)的變化也需要經(jīng)營者對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)做一些針對性創(chuàng)新。麗江黑白水國際旅行社有限責(zé)任公司副總經(jīng)理鞠慶喜表示,今年暑期小團(tuán)、私家團(tuán)、純玩訂單較多,需求比較碎片化。同時(shí),市場競爭也更加激烈了,旅行社必須對目的地資源更熟悉、更專業(yè)才能在競爭中勝出。

  云南天循國際旅行社有限責(zé)任公司總經(jīng)理蔡燕飛認(rèn)為,受疫情影響,今年暑期人們的出游習(xí)慣發(fā)生了一些變化,例如更傾向于移動端消費(fèi),即便是老年人也開始嘗試移動端消費(fèi)。出于安全考慮,以熟人特別是家庭為單位的小團(tuán)更受歡迎。

  云南義云天國際旅行社有限公司總經(jīng)理周義明表示,今年暑期,熟人團(tuán)、親子家庭團(tuán)、閨蜜團(tuán)等小團(tuán)都非常受歡迎。

      張家界逍遙行國際旅行社長沙分公司副總經(jīng)理張昶認(rèn)為,人數(shù)較少的精致團(tuán)也可能會成為未來的一個趨勢。

  《報(bào)告》認(rèn)為,疫情對居民的旅游消費(fèi)習(xí)慣產(chǎn)生的影響在今年的暑期旅游市場中得到了體現(xiàn),例如線上消費(fèi)趨勢、小團(tuán)模式、周邊休閑度假等等,其中,線上化趨勢將成為一個長期趨勢,尤其是低線城市的線上化水平將在未來幾年內(nèi)保持高速上升趨勢。

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