中國(guó)消費(fèi)者報(bào)訊 4月23日，VIPKID攜手北京聯(lián)通、華為共同推出eAI(嵌入式人工智能)智能加速學(xué)習(xí)寬帶方案，該方案基于北京聯(lián)通“智慧沃家”千兆寬帶，搭載了VIPKID與華為推出的智能加速解決方案，將大幅提升家庭網(wǎng)絡(luò)下在線學(xué)習(xí)的流暢度，解決困擾學(xué)生、家長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)卡頓、延遲等問題。

　　受到疫情影響，越來越多的孩子通過網(wǎng)課來學(xué)習(xí)，但在需求激增的同時(shí)，因?yàn)榧彝ゾW(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差造成的網(wǎng)課卡頓、掉線等問題也讓眾多家長(zhǎng)頭疼不已。據(jù)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》專項(xiàng)調(diào)查顯示，在消費(fèi)者不滿意在線教育平臺(tái)的原因當(dāng)中，選擇“延遲或卡頓”的占比31.04%，遠(yuǎn)高于其他原因。

　　對(duì)于通過移動(dòng)設(shè)備來上課的用戶，Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量直接關(guān)系到網(wǎng)課體驗(yàn)，而Wi-Fi信號(hào)被遮擋會(huì)極大地削減入戶寬帶速率。同時(shí)，疫情期間的高居家率，致使用戶之間同頻干擾加劇，這些都會(huì)嚴(yán)重影響在線教育體驗(yàn)。因此，進(jìn)行Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)智能加速成為了家長(zhǎng)的迫切需求。

　　針對(duì)這一需求，本次推出的聯(lián)通“智慧沃家”學(xué)習(xí)寬帶，搭載了VIPKID與華為推出的業(yè)界首個(gè)基于 eAI的智能加速學(xué)習(xí)寬帶解決方案，以O(shè)ptiXstar高端學(xué)習(xí)網(wǎng)關(guān)為在線教育業(yè)務(wù)提供了專屬的保障通道，可將超高清網(wǎng)課的延時(shí)降低至平均50ms左右，比業(yè)界傳統(tǒng)路由器、光貓?jiān)O(shè)備時(shí)延下降至少50%以上，讓25分鐘的一堂課中做到了零卡頓。

　　通過VIPKID專屬的業(yè)務(wù)保障技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)和在線教育等業(yè)務(wù)的差異化傳輸。如學(xué)生上VIPKID網(wǎng)課時(shí)，其他家庭成員依然可以流暢使用網(wǎng)絡(luò)，家長(zhǎng)辦公和娛樂、與學(xué)生學(xué)習(xí)同時(shí)進(jìn)行，不影響學(xué)生的上課體驗(yàn)。

　　針對(duì)家長(zhǎng)關(guān)心的在線教育消費(fèi)體驗(yàn)問題，不少權(quán)威機(jī)構(gòu)都對(duì)在線教育平臺(tái)進(jìn)行了測(cè)評(píng)。此前，浙江省消保委公布了12家在線教育平臺(tái)的消費(fèi)體驗(yàn)報(bào)告，VIPKID以課程品質(zhì)滿分、總分第一的優(yōu)秀的表現(xiàn)高居榜首;此外，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院發(fā)布的《K12在線教育頭部公司測(cè)評(píng)報(bào)告》也顯示，VIPKID以全部測(cè)評(píng)指標(biāo)完成較好的情況位列第一等級(jí)。(王小月)