中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道  隨著國(guó)內(nèi)疫情逐步得到控制，接下來(lái)如何用“五一”小長(zhǎng)假激發(fā)消費(fèi)的潛力也成為各地市場(chǎng)推進(jìn)重點(diǎn)。

　　上海市將從五月開(kāi)始，舉辦“五五購(gòu)物節(jié)”，提出“千企萬(wàn)店五五折起”。

　　為此，上海市消保委制定了從今年4月貫穿至年底的《凝聚你我力量·讓消費(fèi)更溫暖行動(dòng)方案》。其中，“2020體驗(yàn)上海”以消費(fèi)新趨勢(shì)中“定制、體驗(yàn)、智能、時(shí)尚”四大熱點(diǎn)為引領(lǐng)，是行動(dòng)方案中的重要舉措。

　　4月28日，上海市消保委與小紅書(shū)達(dá)成戰(zhàn)略合作，小紅書(shū)成為“2020體驗(yàn)上海”指定體驗(yàn)分享平臺(tái)，將發(fā)揮“種草社區(qū)”特質(zhì)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作和直播、Vlog、圖文等方式線(xiàn)上種草反哺線(xiàn)下，雙方協(xié)力將“2020體驗(yàn)上海”消費(fèi)體驗(yàn)館打造成上海新的城市打卡熱門(mén)地標(biāo)。

　　上海市消保委此次公布的21個(gè)消費(fèi)體驗(yàn)館中，包括星巴克臻選上海烘焙工坊、朵云書(shū)院旗艦店、樂(lè)高品牌人民廣場(chǎng)旗艦店、BMW上海體驗(yàn)中心等潮流店鋪，也包括文化韻味十足的蔓樓蘭海派旗袍、歷史沉淀深厚的愚園百貨、科技感十足的華為智能場(chǎng)館等，都是小紅書(shū)社區(qū)里上海的熱門(mén)探店打卡地點(diǎn)。

　　據(jù)小紅書(shū)合伙人曾秀蓮介紹，一、二線(xiàn)城市的年輕用戶(hù)是小紅書(shū)主力人群，他們充滿(mǎn)好奇心能夠欣賞美好事物，更重視體驗(yàn)。在小紅書(shū)種草后，用戶(hù)想要獲得滿(mǎn)足感，必須回到現(xiàn)實(shí)生活中體驗(yàn)，消費(fèi)鏈條才完整。而這群年輕人在“探店”上有很強(qiáng)的行動(dòng)力。

　　數(shù)據(jù)顯示，4月份，小紅書(shū)上“探店”關(guān)鍵詞的單日搜索量相比2月份上漲440%，線(xiàn)下消費(fèi)回溫明顯，種草社區(qū)起到了引領(lǐng)和引爆作用。

　　探店筆記、探店直播作用就在于，通過(guò)他人現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)分享的內(nèi)容，讓用戶(hù)能夠先有消費(fèi)的體驗(yàn)，產(chǎn)生消費(fèi)的動(dòng)機(jī)和需求，最終推動(dòng)用戶(hù)到店消費(fèi)。“體驗(yàn)在線(xiàn)化”也讓小紅書(shū)在疫情后線(xiàn)下消費(fèi)的復(fù)蘇回溫中充分發(fā)揮了作用。

　　在促進(jìn)在線(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景下，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)直播、線(xiàn)上反哺線(xiàn)下的方式促進(jìn)消費(fèi)。

　　線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)也得到進(jìn)一步體現(xiàn)。4月28日，專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)超市迪卡儂宣布，旗下150家門(mén)店聯(lián)手天貓，支持到店自提。其中上海曹楊店、五角場(chǎng)店上線(xiàn)附近3公里范圍內(nèi)可2小時(shí)達(dá)，最快半小時(shí)達(dá)服務(wù)。

　　消費(fèi)者只要打開(kāi)迪卡儂天貓旗艦店下單，由就近的迪卡儂門(mén)店發(fā)貨、餓了么配送。此外，迪卡儂還打通了線(xiàn)上、線(xiàn)下的會(huì)員權(quán)益和積分體系，線(xiàn)上買(mǎi)單可享受同等會(huì)員優(yōu)惠并積分。

　　迪卡儂方面表示，這是迪卡儂邁向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一步，今后還將把這些模式拓展到更多門(mén)店，給用戶(hù)帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　今年3月以來(lái)，在促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需的政策導(dǎo)向下，全國(guó)已有多地政府推出了消費(fèi)券等鼓勵(lì)性政策，累計(jì)金額超過(guò)56億元，涵蓋餐飲、文旅、健身等生活眾多方面。

　　各大電商平臺(tái)也推出各類(lèi)補(bǔ)貼，以此吸引消費(fèi)者。4月28日，蘇寧深化與阿里巴巴戰(zhàn)略合作，在“聚劃算”百億補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上，將追加100億，打造“雙百億補(bǔ)貼”聯(lián)盟。這也意味著，今后百億補(bǔ)貼的商品數(shù)量及補(bǔ)貼力度，都將迎來(lái)“雙倍”增長(zhǎng)。

　　據(jù)悉，4月30日0點(diǎn)起，聚劃算百億補(bǔ)貼“蘇寧易購(gòu)專(zhuān)場(chǎng)”將正式開(kāi)賣(mài)，首批“雙百億補(bǔ)貼”商品將包括蘋(píng)果、華為、美的、海爾、小米等家電3C大牌主打品。　　(王小月)