國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁 > 新消費(fèi)•電商
菜鳥驛站全國(guó)升級(jí)無感服務(wù) 不帶手機(jī)也能秒取快遞
2020-05-27 16:57 本文來源:中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:王小月

  中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊 進(jìn)站不用帶手機(jī),刷臉取碼,快遞在哪一目了然;取到快遞,掃描一下,無感帶走;回家晚了,智能柜24小時(shí)刷臉取件;不想出門,手機(jī)預(yù)約,無人車準(zhǔn)時(shí)送達(dá)……這不是科幻大片中的場(chǎng)景,這是現(xiàn)實(shí)生活中菜鳥驛站帶來的社區(qū)數(shù)字化生活方式。

  隨著天貓618臨近,菜鳥驛站于5月27日宣布,在持續(xù)免費(fèi)保管快遞外,全國(guó)驛站將進(jìn)行數(shù)字化升級(jí),依托全套智能科技,帶來日常服務(wù)無感體驗(yàn)。

  目前,全國(guó)日均快遞已超過2億件。據(jù)國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù),2020 年4 月,全國(guó)快遞量達(dá)65 億件。這一數(shù)字仍將持續(xù)增長(zhǎng),加速數(shù)字化將緩解天量快遞給末端帶來的巨大壓力。

  “您的快遞正由菜鳥無人車配送!”此前,菜鳥無人車已在杭州、上海、天津、成都等多地驛站常態(tài)化運(yùn)營(yíng),智能秒取、刷臉寄件等黑科技逐步落地。

  相對(duì)于傳統(tǒng)的代收點(diǎn)、自提柜,菜鳥驛站作為最后100米物流解決方案,讓原來繁瑣的方式變得更高效、智能,讓快遞服務(wù)更多元、便利。阿里巴巴最新財(cái)報(bào)顯示,今年3月,菜鳥驛站日均處理包裹量同比增長(zhǎng)超過100%。

  如今,菜鳥驛站高科技無處不在:包裹到站,智能中臺(tái)讓快遞上架、編碼、通知一氣呵成,效率提升至少一倍;自助無感取件,匹配智能云監(jiān)控,又快又放心;獨(dú)有的刷臉寄件,方便秒寄;菜鳥無人車集中配送,方便、省力,安全無接觸。

  隨著無感服務(wù)全國(guó)推廣,菜鳥驛站正驅(qū)動(dòng)末端“人、貨、場(chǎng)”數(shù)字化升級(jí),極大提升了消費(fèi)體驗(yàn)。(王小月)

責(zé)任編輯:22