國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導消費者合理消費

當前位置:首頁 > 市場監(jiān)管
四川成都市消協(xié)提示:健身辦卡需謹慎
2020-06-12 12:35 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉銘

  中國消費者報成都訊(記者劉銘)因近期相繼接到受新冠肺炎疫情影響,部分健身機構(gòu)關(guān)停并轉(zhuǎn)后不能履行經(jīng)營義務(wù),消費者的合法權(quán)益受損的投訴,四川省成都市消費者協(xié)會于6月12發(fā)布健身行業(yè)預付式消費提示,提醒廣大消費者在辦理健身充值卡時,盡量選擇金額小或期限短的套餐。

  慎重選擇商家。在選擇健身機構(gòu)前,應(yīng)核實健身機構(gòu)的資質(zhì)、經(jīng)營狀態(tài),選擇規(guī)模大、設(shè)備齊全、信譽好的機構(gòu)(商家);辦卡時還要注意查看商家的房屋租賃合同或房產(chǎn)證,確定商家的經(jīng)營期限。

  合理選擇套餐。商家健身套餐種類繁多,消費者切莫被部分套餐優(yōu)惠沖昏頭腦,要選擇適合自己的。切莫被商家的優(yōu)惠折扣迷惑而沖動消費,應(yīng)盡量選擇金額小或期限短的套餐,有效可降低風險。

  認真簽訂合同。在辦理預付充值卡時,要仔細了解和閱讀辦卡說明,不要輕信商家的口頭承諾,盡量對商家服務(wù)人員、服務(wù)項目、使用年限、退卡事宜等進行書面約定,形成正式合同,并保留預付憑證、合同或協(xié)議、宣傳單、發(fā)票收據(jù)等證據(jù)。

  合理表達訴求。因受疫情影響,商家確實不能履行經(jīng)營義務(wù)的,消費者要保持冷靜,理性維權(quán),合理表達訴求,積極協(xié)商解決延期、換址、退款等事宜,對故意不遵守承諾、拖延推諉履行經(jīng)營義務(wù)的商家,要及時向相關(guān)部門投訴舉報維權(quán)。

責任編輯:24