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中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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山東省消協(xié)提醒:疫情防控不放松 安全旅游記心中
2020-04-28 15:10 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:尹訓(xùn)銀

  中國消費者報濟南訊(記者 尹訓(xùn)銀) 五一小長假就要到了,為了廣大消費者健康出行、平安出行,近日,山東省消費者協(xié)會發(fā)布五一旅游消費提示。

  根據(jù)疫情情況做好出行前準(zhǔn)備。出行前要精準(zhǔn)掌握各種防控知識,密切關(guān)注疫情發(fā)展,關(guān)注短信、網(wǎng)絡(luò)和微信公眾號等官方渠道發(fā)布的準(zhǔn)確疫情信息;精準(zhǔn)掌握出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地疫情情況,了解旅游景區(qū)是否開放和當(dāng)?shù)胤揽卮胧┘巴鈦砣藛T防疫政策等情況;精準(zhǔn)掌握沿途高速公路、飛機、高鐵、長途客運、公共交通等疫情情況;精準(zhǔn)掌握目的地餐飲、住宿、購物場所等是否具備開放條件及進入時的防疫要求,提前聯(lián)系景區(qū)、餐飲、住宿等單位事先進行預(yù)約;精準(zhǔn)規(guī)劃行程路線,確認每個地點和路線的疫情信息,在各種條件全部滿足的情況下再選擇,不要盲目出行,做好前期準(zhǔn)備工作可以避免出現(xiàn)進不去、下不來、無處吃、無處住、回不去等情況的出現(xiàn)。

  合理安排行程。受疫情影響,建議大家選擇合適的旅游景點,提倡自駕出行,不要把行程安排的過于緊張,既不利于舒緩壓力,又有可能因勞累過度,疲憊駕駛等情況帶來各種安全問題。

  做好行程中的防護工作。要做好個人防護,無論自駕或乘坐公共交通工具全程都要佩戴口罩,避免多人同時出行,盡量避免與他人密切接觸。進入餐飲、購物和住宿場所時,避免人員擁擠,嚴(yán)格按照“戴口罩、勤洗手、保距離”的方式進行,結(jié)賬時建議采取電子方式支付。用餐時采取分餐的模式,與其他桌隔桌而坐或保持一定距離,避免聚集,選擇煮熟的食物,切忌生冷食物、野生動物,使用一次性餐具。進入購物場所時,與他人保持安全距離,及時消毒或洗手。進入住宿場所,登記時盡可能與其他客人保持距離,采取非接觸方式登記入住,乘坐電梯時注意電梯按鍵等部位的防護和消毒,避免多人同乘一部電梯,進入房間后確認是否已進行全面消殺工作,并開窗通風(fēng),查驗床品是否經(jīng)嚴(yán)格消毒或自備床品,避免使用中央空調(diào),盡量使用自帶或一次性洗漱用品,對當(dāng)日所穿外衣、鞋子和手套等進行必要的消毒。

  積極配合各地疫情防控要求。要積極配合高速、機場、車站、景區(qū)、餐飲、住宿、購物等場所的防疫要求登記身份信息、健康碼登錄、測量體溫等疫情防控工作。進入景區(qū)時關(guān)注醒目位置的告示牌,關(guān)注防控要求;提倡網(wǎng)絡(luò)訂票,進入景區(qū)內(nèi)相對封閉場所時避免人員聚集,配合景區(qū)工作人員安排,確保與其他游客保持一定距離。購買門票盡量使用支付寶、微信等電子支付方式購票,減少現(xiàn)金的使用。游覽時不參加聚集性活動,減少使用纜車、游船、電瓶車、景區(qū)內(nèi)部交通車,如確需使用的要采取隔位就坐的方式保持安全間距。使用景區(qū)內(nèi)電子觸控屏等公用設(shè)施時最好戴手套,或者使用后及時消毒。

  旅游過程中如有不適要及時按規(guī)定就醫(yī)。消費者要留意當(dāng)?shù)毓嫉募部刂行碾娫?,密切關(guān)注自己的體溫和身體狀況,如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀應(yīng)立刻聯(lián)系當(dāng)?shù)丶部夭块T,按當(dāng)?shù)丶部夭块T的要求進行就醫(yī),并做好防護。要做好自身合法權(quán)益的維護,消費過程中要注意消費憑證的收集和保存,當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時及時向當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T或消協(xié)組織進行投訴。

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