國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁 > 市場(chǎng)監(jiān)管
山東蓬萊市場(chǎng)監(jiān)管局提示:訂餐優(yōu)先選擇無接觸式服務(wù)
2020-02-26 14:32 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:王健 尹訓(xùn)銀

  中國(guó)消費(fèi)者報(bào)濟(jì)南訊(王健 記者 尹訓(xùn)銀)近日,山東省蓬萊市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布疫情防控期間網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全消費(fèi)提示,希望消費(fèi)者在疫情期間點(diǎn)得放心、取得順心,吃得安心,優(yōu)先選擇無接觸式服務(wù)。

  點(diǎn)餐時(shí)要有選擇:消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎選擇外賣平臺(tái),多瀏覽評(píng)論信息,盡量選擇知名度高、品牌或者連鎖餐廳、配送經(jīng)驗(yàn)豐富的大平臺(tái)。消費(fèi)者訂餐前要盡量了解有關(guān)信息,查看商家信息,《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《食品經(jīng)營(yíng)許可證》等合法資質(zhì)是否齊全有效,查看其是否公示餐飲服務(wù)量化分級(jí)信息,不向無證無照、證照等信息不全的供餐者訂餐。此階段盡量選擇熱食,避免冷菜、生食品種、冷加工糕點(diǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)食物。下單前,務(wù)必仔細(xì)咨詢核實(shí)餐飲服務(wù)單位是否具備相應(yīng)的保溫、冷藏(凍)配送條件。此外,盡量選擇餐飲安全量化等級(jí)較高、距離較近、短時(shí)間內(nèi)可送達(dá)的餐飲服務(wù)提供者訂餐。

  取餐時(shí)應(yīng)注意防護(hù):消費(fèi)者應(yīng)選擇“無接觸“取餐,避免與外賣人員面對(duì)面接觸,取餐時(shí)務(wù)必戴口罩、戴一次性手套,交接餐時(shí)要保持一定距離。在收到外賣送餐后,要立即檢查是否與訂單一致,是否受到污染或出現(xiàn)變質(zhì),送餐容器和包裝材質(zhì)是否干凈整潔、保持完好。在確認(rèn)無誤后要及時(shí)就餐,避免長(zhǎng)時(shí)間存放,建議訂餐居民打開包裝袋應(yīng)及時(shí)洗手或手部消毒后再用餐。禁止一切形式的聚餐,盡量不在餐飲單位堂食,提倡打包。

  點(diǎn)餐后合理維權(quán):消費(fèi)者選擇外賣訂餐時(shí),建議留存消費(fèi)小票或頁面截圖等相關(guān)憑證,對(duì)于各類訂餐平臺(tái)“減滿神器”“好評(píng)返現(xiàn)”等促銷行為,消費(fèi)者要保持平常心,不要落入低價(jià)低質(zhì)陷阱。一旦發(fā)現(xiàn)食品安全問題,及時(shí)撥打投訴舉報(bào)電話12315。

責(zé)任編輯:24