中國消費者報石家莊訊(于雯 記者李建)“五一”小長假來臨，隨著餐飲購物、汽修保養(yǎng)、美容美發(fā)、旅游住宿、文體娛樂等各行各業(yè)的復工復業(yè)，人們開始逐步恢復往日的消費生活。為進一步提醒消費者增強疫情期間消費風險防范意識，做到理性購物、文明消費、安全出行，河北省石家莊市市場監(jiān)管局12315結合近期消費熱點分析，發(fā)布消費提示。

　　食品安全放首位。選擇正規(guī)、衛(wèi)生、信譽良好的餐飲單位就餐，避免去小餐飲、大排檔等無證無照、衛(wèi)生環(huán)境差的場所。查看菜譜價格是否明碼標價，要養(yǎng)成“先看賬單后結賬”的消費習慣。避免進食未熟透的動物產(chǎn)品，最好不要食用生冷海產(chǎn)品等有風險的食物，堅決不食用各種“野味”。網(wǎng)絡購買食品、定外賣要選擇信譽好、評分高的商家，注意查看店內(nèi)是否持有有效《食品經(jīng)營許可證》，注意瀏覽評論信息，不要購買標識不詳?shù)氖称贰?/p>

　　預付消費要理性。慎選商家，選擇證照齊全、信譽良好、經(jīng)營正規(guī)的商家。簽訂合同，約定雙方責任，不要輕信商家口頭承諾，仔細閱讀合同條款，注意區(qū)別“訂金”和“定金”。理性充值，要按照實際需求充值，不要一味地追求低價，不要一次性充入過多金額，以免出現(xiàn)商家停業(yè)、撤店轉讓等導致個人損失。索要票據(jù)，妥善保管發(fā)票和消費憑證，必要時留存聊天的記錄內(nèi)容，注意核對余額動態(tài)，以防余額缺失。

　　網(wǎng)絡購物要謹慎。慎選平臺理性消費，要選擇正規(guī)的網(wǎng)絡交易平臺購物。保存憑證利于維權，注意保留商家促銷活動細則、商品宣傳圖片、商品訂單頁面、聊天記錄、物流記錄等交易信息，作為消費維權證據(jù)。查看檢驗謹慎簽收。收到商品時，建議當場查驗貨物，查看商品是否與網(wǎng)站圖片宣傳和產(chǎn)品信息一致，確認無誤后再簽收快遞。警惕超低價商品，商品價格與市場售價過于懸殊，可能存在以次充好、以假充真，庫存積壓產(chǎn)品再銷售等問題。

　　維權憑證保管好。消費者購買商品或接受服務時，要核對消費清單，要索要和保管好正規(guī)票據(jù)，發(fā)生消費糾紛時，要冷靜應對，保存維權證據(jù)，理性消費、合法維權。當合法權益受到損害或發(fā)現(xiàn)違法經(jīng)營行為時，及時通過撥打12315熱線、登錄12315互聯(lián)網(wǎng)平臺、微信支付寶12315小程序、手機12315 APP小程序進行投訴舉報。

　　“五一”假期仍在疫情防控期間，消費者切勿放松警惕，外出游玩、消費購物應注意做好個人防護，戴口罩、勤洗手、勤通風，盡量避免去人員密集的場所。