★人物簡介

　　王慶余，廣東奧里德商業(yè)發(fā)展有限公司股東及負責人，東莞市消費者委員會義務維權監(jiān)督員，東莞市消費維權志愿服務隊隊長，堅持消費維權和志愿服務近10年，組織策劃和實施開展的各類公益服務活動超過3700次(場)，曾榮獲“廣東省十大消費維權人物”“廣東省學雷鋒志愿服務先進典型”“廣東省五星級志愿者”“東莞市優(yōu)秀志愿者”“東莞好人”等榮譽稱號。

王慶余在東莞茶山舉行的“文明進社區(qū)  志愿我先行”志愿服務行動中參加消費維權宣傳活動。

　　中國消費者報報道 (李智華 記者 李青山)王慶余是一名私營企業(yè)主，近10年來，始終堅持投入消費維權公益事業(yè)，竭力維護消費者合法權益，充分發(fā)揮一名消協(xié)志愿者的模范帶頭作用，盡心盡力地為消費者排憂解難，千方百計地維護好消費者的利益。

　　竭盡所能，依法維權

　　消費者權益保護工作涉及法律法規(guī)多，很多消費糾紛產(chǎn)生的原因又是錯綜復雜的，這就使維權工作無形之中增加了難度。王慶余管理著自己的企業(yè)，本來已經(jīng)夠忙的，但他還是無私地奉獻著個人時間，充分發(fā)揮組織管理特長，為消費維權工作出謀劃策、親力親為。王慶余出色的組織能力得到了大家的認可。如今，他擔任著東莞市消費者委員會義務維權監(jiān)督員、東莞市消費維權志愿服務隊隊長、東莞市南城志愿者協(xié)會會長、東莞市志愿者拓展服務總隊副總隊長等社團職務。

　　王慶余一直熱衷于消費維權工作和公益志愿服務事業(yè)，樂于付出，堅持“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，先后創(chuàng)建和注冊成立數(shù)個社會公益組織，共組織策劃和實施開展的各類公益服務活動超過3700次(場)，并榮獲多項榮譽稱號。每一個人都是消費者，消費維權工作必須社會上下齊心努力。為了更好地維護消費者合法權益，他于2014年創(chuàng)建了消費維權志愿服務隊，并把此項工作納入到志愿服務日常的項目，為廣大消費者及志愿者宣傳和普及維權知識。

　　激情忘我，熱心宣傳

　　王慶余十分注重消費者權益保護宣傳教育工作，認為這是維權工作基礎中的基礎。他通過參加消協(xié)組織的各種培訓，掌握了不少消費者權益保護法律法規(guī)和科學消費知識，并把這些知識向身邊的同志、朋友進行宣傳。

　　通過對社區(qū)進行多方位的宣傳，現(xiàn)在很多志愿者和居民消費時知道了“問”，學會了“留一手”。“問”，就是在消費前先向網(wǎng)絡、朋友或消協(xié)打聽一下所要購買的商品什么品牌的好、哪里的商品有質(zhì)量保證，做到防范在先。“留一手”，就是在消費過程中向經(jīng)營者索要發(fā)票、信譽卡等購物憑證，并留存商品外包裝，一旦商品質(zhì)量出現(xiàn)問題，就能做到有證據(jù)在手，方便維權。王慶余共組織志愿者參加消費者權益保護義務宣傳教育活動100余次，發(fā)放和張貼的宣傳材料數(shù)以萬計，解答消費咨詢問題更是不計其數(shù)。

　　刻苦專研，提升能力

　　自開始從事消費維權工作以來，王慶余堅持邊工作邊學習，并主動向有經(jīng)驗的同志請教，在實踐中提高了對新情況新問題的處理能力。為了更好地擔任維權志愿者的工作，王慶余堅持刻苦學習，努力掌握維權方面的法律法規(guī)知識。消費者權益保護工作涉及法律法規(guī)多，新情況新問題多，很多消費糾紛產(chǎn)生的原因又是錯綜復雜的，這就使維權工作無形之中增加了難度。為了熟知相關的法律法規(guī)，他主動向有經(jīng)驗的同志請教，以便能非常熟練地掌握和運用相關法律法規(guī)，提高對新情況新問題的處理能力。牢固樹立消費者合法權益至高無上的思想，竭盡全力地做好維權工作。為了消費者的利益，王慶余不怕吃苦，不怕麻煩，敢于碰硬，敢于較真兒，哪怕是小至幾元錢的賠償，也從不放過，努力為消費者討回公道。