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初心、匠心、用心,點(diǎn)贊足力健2019
2020-01-15 13:10 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉曉杰

  1月8日,足力健老人鞋攜手中國搜索共同舉辦的“搜索正能量 點(diǎn)贊2019”大型網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)在京成功召開。本次活動(dòng)是中國搜索聯(lián)合中央、地方多家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站和北京大學(xué)新媒體研究院共同舉辦的大型網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng),旨在深入宣傳一年來全國各地、各行業(yè)取得的新成就和新變化,激發(fā)正能量,弘揚(yáng)正能量。

  北京孝夕陽科技發(fā)展有限公司總裁、足力健老人鞋創(chuàng)始人張京康在發(fā)言中表示,2019年是拼搏奮斗的一年,足力健老人鞋始終堅(jiān)持“關(guān)愛老人,孝暖夕陽”的企業(yè)理念和“誠信做人,誠實(shí)做事”的核心價(jià)值觀,從實(shí)處、從細(xì)節(jié)關(guān)心愛護(hù)老人。2020年足力健將繼續(xù)傳承孝文化,承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任,傳遞更多正能量。

  點(diǎn)贊堅(jiān)守初心,一雙老人鞋走出奮進(jìn)路

  2014年前國內(nèi)外幾乎沒有專業(yè)的老人鞋,老年人買鞋,不合腳、價(jià)位高,穿鞋這個(gè)剛需恰恰成了難題。

  為了深入了解老人穿鞋、出行到底有哪些難題,在創(chuàng)業(yè)初期,足力健就成立了用戶研究中心,在調(diào)研上花費(fèi)大量精力,卷尺、皮尺和鋼尺是張京康和他的團(tuán)隊(duì)的貼身之物。張京康認(rèn)為要做老人鞋必先研究老人的腳,才能真正發(fā)現(xiàn)用戶的需求。“我們?nèi)ダ先思依锇菰L,公園里見著阿姨就聊,一邊聊天一邊量腳”,由此張京康還摸索出半跪式的測量姿勢,既能收集到數(shù)據(jù),又能堅(jiān)持上二三十分鐘。后來這個(gè)“笨辦法”,還被寫進(jìn)了足力健極致服務(wù)的“七字咒”——問拿跪摸試買送。

  “人老了,腳會(huì)變形,變寬變大、腳背變高、拇指外翻、足弓變平……有的老人一摸到腳后跟就疼得往后縮”。在摸了上千雙老人的腳,對(duì)收集來的幾萬條老人腳型數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析后,張京康和研究團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了許多老人足部的問題,并由此總結(jié)出老人穿鞋的幾大困擾:擠腳磨腳、腳疼腳累、怕滑怕崴。

  針對(duì)這些問題和困擾,足力健加大研發(fā)力度,設(shè)計(jì)出了鞋前加寬、鞋腰加高,更加適合老人腳型的專業(yè)鞋楦,有了專業(yè)鞋楦才有了做好老人鞋的根本。在此基礎(chǔ)上足力健還不斷迭代、不斷創(chuàng)新,先后在產(chǎn)品的輕便、耐磨、緩震等多方面,獲得了多項(xiàng)國家專利。通過用心調(diào)研和認(rèn)真研發(fā),足力健生產(chǎn)出了專業(yè)的老人鞋,真正幫助老人解決穿鞋難題,贏得了眾多老人的喜愛與信賴。

  以用戶為中心,圍繞用戶需求做經(jīng)營,這是足力健創(chuàng)業(yè)五年未改的初心,憑著這份初心,足力健走出了一條奮進(jìn)之路。

  點(diǎn)贊匠心引領(lǐng),產(chǎn)業(yè)化思維培育新動(dòng)能

  作為足力健的“首席產(chǎn)品官”,在張京康看來,企業(yè)的發(fā)展在創(chuàng)新更在匠心,每一次創(chuàng)新都建立在對(duì)產(chǎn)品每一處細(xì)節(jié)的匠心打造上,以匠心打磨產(chǎn)品,才能帶給消費(fèi)者超預(yù)期的體驗(yàn)。

  為實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)與價(jià)格的雙重管控,足力健自2017年起籌建第一家自有工廠,2019年初已開始打造全產(chǎn)業(yè)鏈模式。張京康每年都會(huì)走訪世界各地的企業(yè)、工廠,不僅將國外先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備和頂級(jí)的原材料帶回國內(nèi),也讓中國制造的老人鞋更具國際品質(zhì)。日本尤尼吉可的紗線具有韌性強(qiáng)、高伸縮比的特點(diǎn),應(yīng)用到鞋墊網(wǎng)布上,可以使夏季的老人鞋排汗速干效果更好;澳洲美麗諾羊毛蓬松柔軟,保暖性強(qiáng),做成的羊毛鞋讓老人冬季告別“凍腳”。

  目前,足力健已與來自全球7個(gè)國家和地區(qū)的制鞋企業(yè)與原料供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作,引入先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、模具、技術(shù)等,實(shí)現(xiàn)從研發(fā)設(shè)計(jì)到生產(chǎn)制作每一環(huán)節(jié)的自我把控。充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈整合優(yōu)勢,足力健為生產(chǎn)一雙好穿、舒適、不貴的老人鞋打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),讓越來越多的老年人買得舒心,穿得舒服,并榮獲“中國輕工業(yè)專項(xiàng)能力百強(qiáng)企業(yè)”“中國制鞋行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。

  從無到有,從有到優(yōu)。老人鞋行業(yè)處于產(chǎn)業(yè)新興階段,各項(xiàng)制度標(biāo)準(zhǔn)尚不完善,作為老齡制造業(yè)的標(biāo)桿企業(yè),足力健也在不斷發(fā)力,積極推進(jìn)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

  2019年足力健已與中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院聯(lián)合成立“人類工效學(xué)研究中心”,依托中標(biāo)院強(qiáng)大的人類工效學(xué)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,以及老人腳型和行為習(xí)慣的大數(shù)據(jù),提高了老人鞋產(chǎn)品的科學(xué)性。張京康表示,更加科學(xué)和專業(yè)的適用標(biāo)準(zhǔn)才能促進(jìn)老人鞋產(chǎn)品和行業(yè)的健康發(fā)展,足力健會(huì)把企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中所有原創(chuàng)性內(nèi)容貢獻(xiàn)出來,提供給專業(yè)機(jī)構(gòu)以做國家標(biāo)準(zhǔn)的論證。

  點(diǎn)贊社會(huì)公益,用心溫暖金色晚年

  近年來,我國的老年人口日益增多,老齡化程度加深,足力健也切身感受著隨之帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。張京康認(rèn)為,為老年人做實(shí)在事、貼心事,責(zé)無旁貸,是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。

  走路腳疼是怎么回事?糖尿病老人怎么泡腳?怎么按摩腳?……老人對(duì)腳的疑惑很多,卻缺乏科學(xué)專業(yè)的指導(dǎo)。在剛剛結(jié)束的2019年,除了致力于為老人提供專業(yè)老人鞋產(chǎn)品,解決老人穿鞋難的困擾,針對(duì)以上老人足部問題,張京康還參與主審了全國首部互動(dòng)式科普書《知足常樂-足部健康100問》。歷時(shí)一年三個(gè)月,百萬網(wǎng)友在線提問,18位足踝外科、骨科、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)專家參與解答?!吨愠贰啡诤狭?ldquo;專業(yè)科普知識(shí)、網(wǎng)友問答、案例解析”三大類內(nèi)容,常見的腳病都能在其中找到答案,方便老人了解全面、易懂的足部健康知識(shí),提高足部保健意識(shí)。這本書還憑借其互動(dòng)性、權(quán)威性、場景性等特點(diǎn)入選了“中華醫(yī)學(xué)健康科普工程”,獲得“國家十三五重點(diǎn)出版物”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

  此前,足力健還在2019年“5·29全球愛足日”上響應(yīng)“關(guān)愛老人,從足開始”的號(hào)召,率先在全國門店開展 “免費(fèi)測腳型,關(guān)注腳變形”的足健康科普公益活動(dòng),在全國任意一家足力健老人鞋門店,都可享受免費(fèi)測腳型的服務(wù),學(xué)習(xí)足部健康知識(shí)。

  隨著我國老年人口高齡化、家庭規(guī)模小型化、人口流動(dòng)頻繁化,除了身體的衰老帶來的不適,更多老年人還常常感到孤獨(dú)與被忽視感。因此足力健不僅注重對(duì)老人足部健康的關(guān)注,也更加重視對(duì)老人精神層面的關(guān)懷:2018年的“重young足夠秀”老年時(shí)裝秀盛典活動(dòng),展現(xiàn)新時(shí)代新老人的奕奕風(fēng)采;2019年的《70大有可為》系列短片,以三位“寶藏老人”的故事,喚醒公眾對(duì)老人群體社會(huì)價(jià)值的關(guān)注及肯定。

  “未來,我們還會(huì)成立一個(gè)關(guān)愛老人的基金,更多地關(guān)注失獨(dú)、孤寡、殘疾的老人。”張京康說,希望通過傳承尊老敬老、愛老助老的傳統(tǒng)美德和孝文化的正能量,讓更多老人的晚年更加溫暖。

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