中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者孟剛）“6·18”電商購(gòu)物節(jié)正在火熱進(jìn)行中。就在去年，文旅行業(yè)還被視為“6·18”直播帶貨的荒漠，而今年“6·18”，電商平臺(tái)上各種文旅大促活動(dòng)進(jìn)行得如火如荼。面對(duì)此次大促，業(yè)內(nèi)認(rèn)為這是經(jīng)歷了近半年疫情、受傷嚴(yán)重的文旅行業(yè)的“回血之戰(zhàn)”。

　　多平臺(tái)大促

　　天貓“6·18”促銷從6月8日迎來(lái)旅游商品專場(chǎng)。6月10日，飛豬宣布聯(lián)合平臺(tái)商家推出8億元補(bǔ)貼，特惠旅游商品6000件。據(jù)統(tǒng)計(jì)，有超過(guò)1000個(gè)旅游商家參與到飛豬大促中來(lái)，覆蓋全國(guó)各種類型目的地，其中北京、上海、杭州、廣州、廈門(mén)、麗江、成都、西安、三亞等是重點(diǎn)目的地。

　　據(jù)了解，這是天貓?jiān)?ldquo;6·18”期間第一次大規(guī)模推出旅游商品。往年，因旅游商品的預(yù)訂決策期較長(zhǎng)，飛豬基本從6月初甚至5月底就開(kāi)始推出針對(duì)暑期的大促活動(dòng)。今年受疫情影響，飛豬將旅游商品大促與天貓“6·18”同時(shí)進(jìn)行，借勢(shì)“6·18”，為旅游產(chǎn)品營(yíng)造購(gòu)買氛圍。

　　記者登錄飛豬網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，大促期間，三亞美高梅海上城堡的海景房2晚價(jià)格為1499元;希爾頓花園酒店推出2晚599元、99元奔馳接送機(jī)等產(chǎn)品。此外，北京的古北水鎮(zhèn)、廣州的長(zhǎng)隆與融創(chuàng)、杭州宋城及周邊的千島湖和橫店、上海華爾道夫網(wǎng)紅酒店等也推出了優(yōu)惠價(jià)格。

　　作為“6·18”概念創(chuàng)造者的京東也為消費(fèi)者帶來(lái)了專屬優(yōu)惠。據(jù)悉，京東旅行聯(lián)合國(guó)內(nèi)知名景區(qū)樂(lè)園，將持續(xù)推出門(mén)票最低4折的限時(shí)優(yōu)惠，國(guó)內(nèi)50萬(wàn)家酒店領(lǐng)券立減、數(shù)十家航空公司專屬特惠;還有國(guó)內(nèi)熱銷航線低至99元等勁爆產(chǎn)品。

　　記者近日登錄京東旅行發(fā)現(xiàn)，“6·18”期間優(yōu)惠活動(dòng)不少，如開(kāi)元高星酒店自助餐只要98元起;途家全國(guó)民宿5折起;準(zhǔn)備去旅拍的游客，婚拍低至5折，定金直減468元等等。

　　往年在旅游行業(yè)涉足較少的拼多多，今年在“6·18”期間專門(mén)在APP顯著位置打造“夏日出游會(huì)場(chǎng)”，其中兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)：火車票與機(jī)票都有不同力度促銷。火車票方面，推出“50元火車票無(wú)門(mén)檻”優(yōu)惠券和“買火車票 單單返現(xiàn)”活動(dòng);飛機(jī)票業(yè)務(wù)則推出“特價(jià)機(jī)票 購(gòu)票立減”活動(dòng)。此外，從跟團(tuán)游預(yù)售到自由行、門(mén)票等產(chǎn)品也有不同力度的優(yōu)惠，可見(jiàn)拼多多在旅游產(chǎn)品上下足了功夫。

　　此外，在線旅游行業(yè)也不甘落后。同程旅游網(wǎng)從6月1日起開(kāi)始“616周年慶”活動(dòng)預(yù)熱，稱將于6月17日-22日聯(lián)合國(guó)內(nèi)數(shù)千家產(chǎn)品供應(yīng)商，推出“全場(chǎng)5折不限量”促銷活動(dòng)。通過(guò)現(xiàn)金紅包、精選爆款等多種模式，在門(mén)票、酒店、國(guó)內(nèi)游、出境游等多方面讓利消費(fèi)者。

　　發(fā)力直播

　　隨著疫情逐漸好轉(zhuǎn)，直播成為商家們營(yíng)銷的利器，也成為帶動(dòng)文旅行業(yè)復(fù)蘇的有效手段。

　　據(jù)悉，天貓“6·18”期間，有超過(guò)100位旅游商家BOSS在飛豬直播，其中有從業(yè)20年的老牌旅行社總經(jīng)理，也有新興旅游公司的創(chuàng)始人，有國(guó)際酒店集團(tuán)的總裁，也有單體酒店負(fù)責(zé)人。

　　凱度報(bào)告顯示，疫情之后，消費(fèi)者更希望品牌能夠給他們的生活場(chǎng)景帶來(lái)新創(chuàng)意，幫助用戶打造種草點(diǎn)。為此，天貓“6·18”期間將邀請(qǐng)超300名娛樂(lè)明星空降淘寶直播帶貨，被網(wǎng)友戲稱為集齊“半個(gè)娛樂(lè)圈”。此外，天貓還聯(lián)手四川航空、南方航空、深圳航空、中國(guó)國(guó)旅、中青旅、懶貓旅行等出境游企業(yè)，攜空姐空少、海外導(dǎo)游，為用戶直播海外當(dāng)?shù)氐膶毑睾梦?天貓國(guó)際則特邀阿根廷、烏拉圭和意大利的政府代表以及天貓國(guó)際“6·18”品牌摯友馬伯騫為大家介紹最原汁原味的進(jìn)口好物。

　　“我們期待通過(guò)直播能夠?yàn)槁糜萎a(chǎn)品帶來(lái)更強(qiáng)的購(gòu)買氛圍。”飛豬消費(fèi)者營(yíng)運(yùn)部總經(jīng)理趙磊如是表示。

　　京東旅行則在“6·18”促銷期間攜手抖音百萬(wàn)量級(jí)達(dá)人，在歡樂(lè)谷、橫店影視城開(kāi)展線下直播，近距離感知游樂(lè)趣味。據(jù)悉，京東將在本次“6·18”期間全面發(fā)力直播，聯(lián)動(dòng)旅行行業(yè)知名KOL(意見(jiàn)領(lǐng)袖)和重磅網(wǎng)紅主播，通過(guò)站內(nèi)+站外、線上+線下的方式打造數(shù)百場(chǎng)直播，進(jìn)行銷售及品牌曝光。

　　北京工商大學(xué)旅游與營(yíng)銷系副教授張運(yùn)來(lái)表示，直播帶來(lái)了從銷售場(chǎng)到營(yíng)銷場(chǎng)的升級(jí)。不少電商開(kāi)展的跨界直播打造了后疫情時(shí)期電商新玩法，也值得行業(yè)借鑒。

　　事實(shí)上，眾多旅游企業(yè)在疫情發(fā)生后紛紛通過(guò)直播自救，如景域驢媽媽已舉辦多次全國(guó)百位縣長(zhǎng)直播義賣大會(huì);馬蜂窩上線了直播頻道，大力扶持旅游主播;攜程也爭(zhēng)搶直播賽道，集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章的11場(chǎng)直播帶來(lái)了近4億元銷售額;去哪兒網(wǎng)CEO陳剛直播帶貨，兩個(gè)小時(shí)觀看人數(shù)達(dá)到383.5萬(wàn)，互動(dòng)人次突破150萬(wàn)，拿下1605萬(wàn)元交易額;途牛CEO于敦德開(kāi)啟了“母親節(jié)直播專場(chǎng)”……

　　驢媽媽旅游網(wǎng)董事長(zhǎng)王小松表示，旅游涉及吃、住、行、游、購(gòu)、娛，是全面提振消費(fèi)的重要業(yè)態(tài)。直播賣貨要多傾聽(tīng)供給側(cè)和消費(fèi)端雙邊的聲音，逐步改善流程和體驗(yàn)，為旅游目的地和用戶創(chuàng)造更大價(jià)值。而從目前的直播數(shù)據(jù)來(lái)看，旅游預(yù)售模式備受歡迎，在直播間搶購(gòu)自助餐、門(mén)票、酒店、景區(qū)+酒店套餐產(chǎn)品后，根據(jù)自己意愿預(yù)約出游時(shí)間已成為旅游新模式。同時(shí)，旅游產(chǎn)品的預(yù)約體驗(yàn)也是關(guān)注焦點(diǎn)。

　　提振行業(yè)信心

　　從今年1月開(kāi)始，新冠肺炎突然來(lái)襲，讓往年火熱的春節(jié)游今年異常冷清，包含機(jī)票、酒店、景區(qū)等在內(nèi)的旅游業(yè)從1月底開(kāi)始進(jìn)入“冰封期”，國(guó)際航線和出境游市場(chǎng)也幾乎停滯，直到清明節(jié)前后才有了復(fù)蘇跡象，之后文旅行業(yè)持續(xù)回暖。文化和旅游部日前發(fā)布的五一旅游數(shù)據(jù)顯示，2020年5月1日至5日，全國(guó)共計(jì)接待國(guó)內(nèi)游客1.15億人次，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入475.6億元。“6·18”啟動(dòng)之后一些電商的銷售數(shù)據(jù)也顯示了國(guó)內(nèi)文旅行業(yè)持續(xù)回暖。如京東數(shù)據(jù)顯示，“京東旅行品類日”活動(dòng)當(dāng)天整體成交額同比增長(zhǎng)202%，其中旅游業(yè)務(wù)訂單量同比增長(zhǎng)277%，周邊游產(chǎn)品備受關(guān)注，訂單量同比增長(zhǎng)超9倍;樂(lè)園年卡也成為活動(dòng)銷售亮點(diǎn)，當(dāng)天訂單同比增長(zhǎng)超5倍;酒店交易額同比增長(zhǎng)281%，其中高星酒店訂單同比增長(zhǎng)超180%，星級(jí)酒店自助餐產(chǎn)品訂單同比增長(zhǎng)177%;機(jī)票業(yè)務(wù)整體銷售額同比增長(zhǎng)183%，網(wǎng)紅打卡地新疆、內(nèi)蒙、三亞、麗江等目的地銷量喜人，訂單同比增長(zhǎng)370%;火車票訂單量增長(zhǎng)100%;本地生活業(yè)務(wù)增幅明顯，餐飲卡券訂單量同比增長(zhǎng)超7倍，洗衣洗護(hù)訂單量同比12倍。

　　攜程近日發(fā)布的數(shù)據(jù)也表明，平臺(tái)上的高星級(jí)酒店已成為恢復(fù)最快的酒店品類，國(guó)內(nèi)酒店和機(jī)票的預(yù)訂量已經(jīng)恢復(fù)到去年同期的70%以上，其中短途旅行恢復(fù)得最快，目前短途旅游產(chǎn)品預(yù)訂如省內(nèi)和本市酒店、門(mén)票和租車業(yè)務(wù)等都已接近全面恢復(fù)。

　　飛豬數(shù)據(jù)顯示，自五一開(kāi)始周邊游在全國(guó)范圍內(nèi)全面蘇醒，目前整體來(lái)看，消費(fèi)者預(yù)定產(chǎn)品中今年的出游目標(biāo)主要集中在國(guó)內(nèi)目的地。

　　飛豬消費(fèi)者營(yíng)運(yùn)部總經(jīng)理趙磊認(rèn)為，今年“6·18”對(duì)旅游業(yè)的意義非同尋常，這個(gè)行業(yè)太需要一場(chǎng)規(guī)?？涨暗拇蟠倭耍袠I(yè)站在一起，對(duì)提振行業(yè)信心至關(guān)重要。

　　張運(yùn)來(lái)也表示，因疫情關(guān)系，今年的“6·18”注定與往年不同。作為上半年最大的購(gòu)物節(jié)，“6·18”歷來(lái)是商家必爭(zhēng)之地。今年受疫情影響，很多旅游商家和各大平臺(tái)更是需要以此來(lái)“回血”。在各種優(yōu)惠刺激之下，今年“6·18”或?qū)⒊蔀樾孪M(fèi)的又一次大爆發(fā)，將有力對(duì)沖疫情影響，拉動(dòng)旅游需求的增長(zhǎng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)回暖。