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汽車客戶調(diào)研結(jié)果發(fā)布 名爵6名爵HS消費者滿意度高
2020-04-08 20:49 本文來源:中國消費網(wǎng) 作者:吳博峰

  中國消費者報報道 (記者吳博峰) 近日,中國汽車技術(shù)研究中心有限公司(簡稱中汽中心)發(fā)布了2019-2020年度中國汽車行業(yè)客戶滿意度調(diào)研結(jié)果,上汽名爵旗下運動轎車名爵6以800分摘得“中級緊湊型轎車”滿意度排名第一;“高性能SUV”名爵HS取得“入門級緊湊型SUV”滿意度排名第三,獲得792分的好成績。此次公布的2019-2020年度汽車行業(yè)綜合滿意度得分為789分,名爵兩款入圍滿意度排行的車型均取得高于789分的出色成績,表明了用戶對名爵產(chǎn)品、銷售、售后服務(wù)等多方面的高度認(rèn)可,也體現(xiàn)出名爵車的過硬綜合實力,對于消費者購車有著積極影響同時,也將推動名爵品牌在市場的口碑和銷量進一步攀升。

  名爵6(左)和名爵HS(右)

  滿意度結(jié)果公布,名爵6、名爵HS榜上有名

  成立于1985年的中汽中心,是中國唯一的汽車行業(yè)技術(shù)歸口單位和國家政府主管部門的技術(shù)支撐機構(gòu),以其深厚資歷和專業(yè)的調(diào)研結(jié)果著稱,歷來為國內(nèi)汽車行業(yè)“權(quán)威之聲”。從2012年開始,中汽中心已經(jīng)連續(xù)8年發(fā)布中國汽車行業(yè)客戶滿意度調(diào)研結(jié)果,2019-2020年度涉及了全國近40個汽車生產(chǎn)企業(yè)、130余款車型,范圍涵蓋七大市場區(qū)域的35個主要城市。針對參評車型,中汽中心從產(chǎn)品滿意度、服務(wù)滿意度、銷售滿意度、售后服務(wù)滿意度等多維度全面評測,為廠商評估產(chǎn)品、服務(wù)滿意度表現(xiàn),識別用戶反饋問題,提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供有針對性的幫助。

  2012-2020年度中國汽車行業(yè)綜合滿意度得分情況

  在2019-2020年度調(diào)研中,名爵6以綜合得分800分位居“中級緊湊型轎車”滿意度排名第一,超越日產(chǎn)軒逸,盡顯“當(dāng)紅主爵”的產(chǎn)品魅力。名爵HS則以792分拿下“入門級緊湊型SUV”滿意度排名第三,秀出名爵品牌實力。

  名爵全球品質(zhì)頻獲認(rèn)可,用戶點贊“外觀帥氣、質(zhì)感很高級”

  用好產(chǎn)品贏得國內(nèi)外消費者“滿意”答卷。名爵堅持“歐洲標(biāo)準(zhǔn)、全球品質(zhì)”,不僅在國內(nèi)權(quán)威評測機構(gòu)贏高分,更在國外刷屏獲獎,不斷“蓋章”其優(yōu)越的產(chǎn)品性能和品質(zhì)體驗。此次獲得滿意度佳績的名爵HS,也是國內(nèi)首款獲得歐洲、澳洲“雙五星”安全的SUV,更在前不久拿下中東地區(qū)最權(quán)威的“年度最佳汽車大獎”和“最佳緊湊級跨界SUV”兩項大獎,盡顯名爵足以傲視全球的產(chǎn)品力。這款頻頻獲獎的“高性能SUV”名爵HS,擁有“7秒破百、36米剎停”的優(yōu)異性能,贏得專業(yè)媒體和用戶的一致好評:“它繼承了品牌的優(yōu)秀歷史,展示出獨特的運動感。名爵HS配有運動型真皮內(nèi)飾,包括以頂級Trophy規(guī)格打造的貼身舒適的運動型座椅。除價位合理、舒適精美等優(yōu)點外,名爵HS還搭載了高性能渦輪增壓發(fā)動機,輸出功率為231匹,以提供強勁的動力。”

名爵HS

  另一款“當(dāng)紅主爵”名爵6雖上市十年,但依舊給力,以驚艷的運動轎跑車身搭配“6秒級破百、36米級剎停”,原廠改裝和越級配置穩(wěn)占“運動轎車前三強”,贏得眾多年輕消費者的青睞。車主李女士評價:“好看,空間確實很大,后備箱空間也足,一家人的需求都能滿足”,喜歡駕駛激情的陳先生表示,名爵6 起步加速快、推背感隨叫隨到,油門反應(yīng)很靈敏。

  2019款名爵6

  用戶的滿意是對于產(chǎn)品的最高認(rèn)可,百年英國運動汽車品牌名爵之所以能夠贏得消費者和權(quán)威機構(gòu)的“滿意”認(rèn)證,靠的正是其過硬的全球品質(zhì)。以此為基礎(chǔ),在不斷的努力下,相信名爵還會贏得更多好口碑和好銷量。

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