中國消費者報報道 一年一度的“6·18”年中購物節(jié)既是消費者購物狂歡的盛宴，也是各企業(yè)博弈角力的舞臺。作為深耕中國市場超過25年的德系高端家電企業(yè)，博西家電始終堅持以消費者為中心并秉承德國工匠精神，持續(xù)以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務贏得中國消費者信任和青睞。在今年“6·18”收官之際，博西家電更憑借創(chuàng)新的營銷手段、強勁的產(chǎn)品實力以及完善的服務保障實現(xiàn)業(yè)績新突破，成功領跑高端家電市場。

　　三大電商平臺傳捷報 博西家電“6·18”全面開花

　　得益于在電子商務領域的創(chuàng)新戰(zhàn)略部署，博西家電在“6·18”期間的銷售收入較去年同比增長56%，在“6·18”當日的銷售表現(xiàn)更遠超市場預期：在京東自營店鋪，博西家電整體成交額較去年同比增長75%。其中，干衣機品類較去年同比增長高達230%。值得一提的是，西門子洗碗機成交額較去年同比增長80%。而在冰箱、洗衣機品類各自熱銷榜單TOP 10中，西門子家電3款冰箱、3款洗衣機均位列其中。天貓平臺，博西家電各品類銷量全面提升，較去年同比增長超60%。其中，洗碗機、干衣機、洗干套裝、冰洗套裝都銷量吸人。蘇寧平臺，博西家電線上線下成交額較去年分別同比增長69%和185%。其中，洗衣機及洗干一體機、冰箱品類較去年同比增長分別達102%和90%。

　　持續(xù)攀升的一系列數(shù)字有力夯實了博西家電在高端家電領域的行業(yè)領先地位。而基于卓越的產(chǎn)品品質(zhì)及消費者對健康類家電需求的持續(xù)提升，干衣機、洗衣機、洗碗機品類脫穎而出，市場表現(xiàn)格外優(yōu)異。其中博西家電干衣機品類更是大放異彩，旗下西門子干衣機WT47W5601W、博世干衣機WTW875601W、西門子干衣機WT47W5681W在京東平臺非常暢銷。如此搶眼的品類表現(xiàn)再證博西家電強大的產(chǎn)品實力。同樣，博西家電制勝“6·18”的關鍵也離不開與時俱進的創(chuàng)新布局以及對消費者需求的精準洞察。

　　營銷與服務齊發(fā)力 搶占“6·18”大促C位

　　為確保 “6·18”大捷，博西家電審時度勢，積極進行前瞻性布署，全面發(fā)力電子商務領域。通過聯(lián)合京東、天貓、蘇寧易購三大電商平臺推出極具吸引力的優(yōu)惠力度及全方位權(quán)益保障，并借助名人效應布局線上營銷，博西家電以主題化直播、互動短視頻、跨品牌合作等別樣形式為消費者搭建出可感知的沉浸式購物場景，更以完善的服務保障助力消費者暢享無憂購物體驗。

　　而在一系列創(chuàng)新實踐中，博西家電管理層更率先打破陳規(guī)，積極嘗試，發(fā)揮出自上而下的超預期帶動效應。6月6日，博西家用電器(中國)有限公司廚電產(chǎn)品事業(yè)部高級副總裁葉格攜手西門子烤箱首席挑戰(zhàn)官“寶藏舅舅”王耀慶開啟跨界直播，通過新鮮玩法、妙趣橫生的互動和專業(yè)烹飪演示，帶領消費者直觀感受studioLine系列廚電的便捷、智能和高效。此前，博西家用電器(中國)有限公司生活電器事業(yè)部副總裁賈濱也親自在天貓平臺進行直播帶貨，通過實時互動，使消費者近距離感受旗下博世生活類家電的品質(zhì)與性能，暢享線上購物樂趣。“6·18”前夕，博西家用電器(中國)有限公司自營業(yè)務和京東直營管理高級總監(jiān)張崎連同KOL、達人等進行主題直播互動，掀起重重熱度，收獲超高在線觀看人數(shù)并成功引導亮眼成交額。與此同時，博西家電強大的客服團隊更在“6·18”期間全力以赴為消費者提供了從售前、售中到售后的一站式專業(yè)服務體驗，貼心保障消費者購物無憂，品質(zhì)盡享。

　　本次“6·18”的出色表現(xiàn)，印證了博西家電在本土化創(chuàng)新領域的強勁實力，也映射出消費者對旗下產(chǎn)品的高度認可與信賴。未來，博西家電將持續(xù)深挖中國消費者需求，為中國消費者提供更多本土化創(chuàng)新解決方案，并將德國工匠精神融于產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)制造，以創(chuàng)新實力引領高端家電行業(yè)不斷邁向健康有序發(fā)展的新方向。(度洋)