國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁(yè) > 新消費(fèi)•電商
刷單吹牛真要上稅了
2020-07-01 16:04 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào) 作者:桑雪騏

  中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者桑雪騏)出來(lái)混總是要還的,吹出來(lái)的牛也是要上稅的。多年來(lái)一直飽受詬病的刷單問(wèn)題終于有望得到根治了。近日,電商征稅問(wèn)題再次浮出水面,那些不管為了什么原因刷過(guò)的單,都將成為埋在店鋪納稅路上的坑。對(duì)此,有專家在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者獨(dú)家采訪時(shí)表示,電商依法納稅將有效遏制電商刷單行為,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者更加放心明白地“剁手”。

  刷單炒信成“行規(guī)”

  6月24日,記者的淘寶消息收到一封來(lái)自阿里安全中心的提醒:如遇“刷單兼職”請(qǐng)您切勿相信。記者點(diǎn)開(kāi)這條信息,發(fā)現(xiàn)是一條標(biāo)題為“紅孩兒親歷刷單有風(fēng)險(xiǎn)”的漫畫(huà)長(zhǎng)圖信息。圖尾提示,凡是高薪兼職刷單都是套路。這條信息,有5307人點(diǎn)贊,并有2470條留言。

  刷單,似乎已經(jīng)成為電商領(lǐng)域難以治愈的頑疾,并由此孕育出一個(gè)龐大的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

  “刷單是找死,不刷單是等死。”某小家電品牌電商負(fù)責(zé)人告訴記者,在電商領(lǐng)域流行的這句話說(shuō)出了正規(guī)賣(mài)家的兩難困境。因?yàn)槿绻麆e人都刷單,自己不刷單,就會(huì)影響到自己的產(chǎn)品銷售。產(chǎn)品賣(mài)不出去,就是死路一條。

  不僅是在傳統(tǒng)電商領(lǐng)域,刷單一度也曾成為一些微商積攢人氣、擴(kuò)大銷售甚至發(fā)展下線的方式之一。北京的梁女士向記者爆料,她有個(gè)朋友在朋友圈里銷售韓國(guó)進(jìn)口的化妝品,而且還動(dòng)員她一起代理。她看到這個(gè)朋友每天都曬出大量的交易訂單和顧客的好評(píng),也交了1000元成為了朋友的下一級(jí)代理??墒?,入行后,朋友才告訴她,那些聊天記錄、交易記錄等都是可以用軟件做出來(lái)的。而制作這些以假亂真的截圖可以自己操作,也可以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。

  而在新興的直播電商領(lǐng)域,刷單也已經(jīng)成為了公開(kāi)的“秘密”,有媒體報(bào)道,在直播數(shù)據(jù)造假的產(chǎn)業(yè)鏈上,粉絲、點(diǎn)贊、人氣、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等都可以“刷”出來(lái),1萬(wàn)播放量+500點(diǎn)贊+50條評(píng)論,只要購(gòu)買(mǎi)20元的套餐就能輕松實(shí)現(xiàn)。

  電商納稅可有效遏制刷單

  “刷單行為涉嫌欺詐,在多部法律中對(duì)此均有規(guī)定。”北京市法學(xué)會(huì)電子商務(wù)法治研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)邱寶昌表示,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《廣告法》和《電子商務(wù)法》等法律中都要求經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)的真實(shí)信息。比如《電子商務(wù)法》第十七條規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息,保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

  但是邱寶昌也認(rèn)為,雖然如此,對(duì)于刷單行為取證卻是電商治理中的一個(gè)難點(diǎn)。而健全電子商務(wù)稅收制度及相關(guān)立法,通過(guò)明確電商交稅義務(wù),落實(shí)電子發(fā)票制度等方式,可以有效遏制網(wǎng)絡(luò)刷單行為。“電商平等納稅,是個(gè)由來(lái)已久的話題。《電子商務(wù)法》的實(shí)施,將這個(gè)一直在民間爭(zhēng)議的話題,上升到了法律層面。”邱寶昌說(shuō)。

  《電子商務(wù)法》第十一條規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù),并依法享受稅收優(yōu)惠。第十四條規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者銷售商品或者提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)依法出具紙質(zhì)發(fā)票或者電子發(fā)票等購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力。“從稅收政策來(lái)看,線下和線上店鋪適用同樣的政策,不存在所謂的‘電子商務(wù)稅收真空’。”中國(guó)人民大學(xué)金融與電子化研究所執(zhí)行所長(zhǎng) 、“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)謝波峰表示,但在稅收管理上,線上與線下存在著若干不同,例如線上商鋪的稅收管理存在著一些缺位現(xiàn)象,應(yīng)該承擔(dān)管理責(zé)任的稅務(wù)部門(mén)缺乏類似管理線下商戶的抓手,從而給了刷單行為可趁之機(jī)。“目前稅務(wù)管理部門(mén)也在通過(guò)各種手段彌補(bǔ)這些不足,主要是稅務(wù)大數(shù)據(jù)利用方面的創(chuàng)新。”謝波峰說(shuō)。

  刷單上稅箭在弦上

  謝波峰所說(shuō)的稅務(wù)大數(shù)據(jù)利用方面的創(chuàng)新,前不久剛剛露出冰山一角,就引起了業(yè)內(nèi)的震動(dòng)。

  6月初,多家媒體報(bào)道稱,部分電商企業(yè)收到了來(lái)自稅務(wù)部門(mén)發(fā)送的“通知”,稱通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)比,發(fā)現(xiàn)商家申報(bào)的銷售收入,與電商平臺(tái)所統(tǒng)計(jì)的銷售收入差異較大,存在少計(jì)銷售收入的風(fēng)險(xiǎn)。通知要求商家結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行全面自糾自查。報(bào)道顯示,此次“自糾自查”的內(nèi)容,是要求企業(yè)自查3年以來(lái)存在的漏報(bào)問(wèn)題并補(bǔ)繳稅款以及滯納金。

  在某財(cái)務(wù)貼吧上,網(wǎng)友“151××××3004”留言問(wèn):“我公司是電商,現(xiàn)在入駐天貓、京東,但是一般納稅人,有很多訂單都是刷單的,是否以交易記錄的收入來(lái)繳稅,還是以提現(xiàn)到賬的金額來(lái)計(jì)算收入。”并追問(wèn),“稅務(wù)局不是看的是真實(shí)的交易嗎?”

  對(duì)此,邱寶昌認(rèn)為,如果僅僅按照實(shí)際交易額征稅,就是對(duì)刷單行為的縱容。因此稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)按照交易記錄征稅。不過(guò),他也表示,在《電子商務(wù)法》中規(guī)定零星小額交易行為等可不辦理市場(chǎng)主體登記,因此,在稅務(wù)登記方面也應(yīng)采取對(duì)應(yīng)的政策。對(duì)此,邱寶昌認(rèn)為,不論是市場(chǎng)主體登記,還是依法征稅,都應(yīng)有更加精細(xì)化、具有可操作性的規(guī)定出臺(tái)。

  謝波峰認(rèn)為,線上征稅在稅收政策和管理上都沒(méi)有太大的難點(diǎn),主要的問(wèn)題是權(quán)衡加強(qiáng)征管和保護(hù)電商小微企業(yè)的邊界,既要讓有納稅能力的電商依法納稅,也要給予小微企業(yè)稅收優(yōu)惠支持,還要防止不法商戶渾水摸魚(yú),濫用稅收優(yōu)惠政策。“在大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等稅收科技手段的支持下,以往很難做到的均衡,現(xiàn)在來(lái)看,可行性越來(lái)越高。”謝波峰介紹說(shuō),通過(guò)大數(shù)據(jù),可以發(fā)現(xiàn)真正需要支持的小微電商,也可以找出偷稅漏稅的不法電商。

  謝波峰認(rèn)為,提升企業(yè)及經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信水平及加強(qiáng)信用管理是遏制刷單的重要措施,而依法征稅可以有效減少刷單現(xiàn)象的出現(xiàn)。“刷單‘吹了牛’就要納稅,更別說(shuō)追究刷單過(guò)程當(dāng)中的發(fā)票虛開(kāi)等稅收違法現(xiàn)象,從而提高不法電商的經(jīng)營(yíng)成本,讓誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的納稅人獲得稅收優(yōu)惠。”謝波峰介紹說(shuō),刷單,屬于不誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)行為,在歐美等信用體系完善的國(guó)家給予的懲罰比不交稅性質(zhì)嚴(yán)重得多,甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)倒閉以及經(jīng)營(yíng)者的信用問(wèn)題,因此電商企業(yè)一般不會(huì)采取如此簡(jiǎn)單粗暴的競(jìng)爭(zhēng)手段。

  不過(guò),謝波峰也指出,對(duì)于完善線上征稅而言,還需要加強(qiáng)制度建設(shè),例如線上平臺(tái)的稅收義務(wù)和責(zé)任的進(jìn)一步明確、電商的納稅便利化措施、稅務(wù)部門(mén)管理權(quán)限的明晰、電商財(cái)稅的分享制度等,對(duì)一些新的稅收科技手段也要進(jìn)一步加強(qiáng)制度方面的支持,例如區(qū)塊鏈電子發(fā)票的政策明確等。“完善線上稅收管理是電商管理體系建設(shè)的重要內(nèi)容,短期來(lái)說(shuō)利大于弊,長(zhǎng)期來(lái)看則可推動(dòng)電商行業(yè)良性發(fā)展。”謝波峰說(shuō)。

  ●答疑解惑

  電商納稅會(huì)影響網(wǎng)售商品價(jià)格嗎?

  對(duì)于部分電商而言,按照法律規(guī)定納稅將是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),而消費(fèi)者更為關(guān)心的是,網(wǎng)上的便宜是不是不好撿了。謝波峰認(rèn)為,消費(fèi)者對(duì)此或許不會(huì)有太明顯的感受。“準(zhǔn)確地說(shuō),這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該是,如果稅務(wù)部門(mén)對(duì)所謂的‘刷單行為’,按照稅收政策和管理的要求,進(jìn)行稅收征管,對(duì)消費(fèi)者會(huì)有什么影響?”對(duì)于記者提出“關(guān)于電商納稅會(huì)否影響網(wǎng)售商品的價(jià)格”的問(wèn)題,中國(guó)人民大學(xué)金融與電子化研究所執(zhí)行所長(zhǎng) 、“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)謝波峰這樣糾正道。

  謝波峰表示,對(duì)于大部分商品而言,稅收僅僅是影響商品價(jià)格的眾多因素中較小的一個(gè)。同時(shí),還要看某種商品的生產(chǎn)企業(yè)目前已納稅的市場(chǎng)占比,如果已經(jīng)納稅的企業(yè)占比較高,那么影響不大。對(duì)刷單企業(yè)征稅,可能對(duì)于這些企業(yè)或多或少都會(huì)形成一定的稅收成本壓力,如果其通過(guò)提價(jià)來(lái)轉(zhuǎn)移稅收成本,短期內(nèi)這些企業(yè)的產(chǎn)品可能會(huì)提價(jià),但另一方面,對(duì)于同行業(yè)中的納稅企業(yè)卻是利好,他們可以采取措施來(lái)爭(zhēng)取消費(fèi)者。所以,即使開(kāi)始對(duì)電商征稅,市場(chǎng)也會(huì)通過(guò)自有的機(jī)制,進(jìn)行重新平衡。如果這種平衡是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的,消費(fèi)者可能就會(huì)感覺(jué)不到。

責(zé)任編輯:27