國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁(yè) > 3•15觀點(diǎn)
肉攤“美容燈”宜關(guān)不宜開
2020-04-17 10:42 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:余明輝

  近日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,不少肉攤多使用紅色的燈光,據(jù)說在這樣的燈光下,豬肉顏色看上去更誘人,讓人很難分清肉品的好壞。他想問,賣肉使用這樣的燈光是否合理?算不算作假欺騙消費(fèi)者?

  肉攤愛用“美容燈”,在全國(guó)都是一種普遍現(xiàn)象。相關(guān)肉攤販子認(rèn)為,這只是讓肉色更好看些。監(jiān)管部門也難以對(duì)此進(jìn)行處罰,因?yàn)闆]有相關(guān)的法律或文件對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)或超市使用的燈光進(jìn)行規(guī)定,肉攤上使用燈光只是用于照明和美觀,與肉本身的質(zhì)量好壞沒有直接關(guān)系。

  肉菜攤“美容燈”真的就無法可治了嗎?恐怕并非如此?!稄V告法》第四條規(guī)定,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者;第二十八條規(guī)定,廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的,構(gòu)成虛假?gòu)V告。而以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的相關(guān)情形,都構(gòu)成虛假?gòu)V告。

  肉菜攤濫用“美容燈”,顯然也是一種變相廣告行為。肉菜攤販?zhǔn)褂?ldquo;美容燈”照射其攤位上的肉菜,根本目的都是讓肉攤上的肉顏色更好看,本質(zhì)上起到的是一種廣告效應(yīng)。只不過,這種廣告有別于常見的文字、言語(yǔ)、圖片等呈現(xiàn)方式,而是一種顏色視覺廣告,提升肉的“顏值”,吊起消費(fèi)者的購(gòu)買欲,達(dá)到誘導(dǎo)消費(fèi)的目的。

  濫用“美容燈”也與《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相違背。該法第四條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則;第八條規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利;第二十條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

  但在“美容燈”的照射下,不管是什么質(zhì)量的肉,都在一定程度被美容,掩蓋了部分問題或瑕疵,在交易中給消費(fèi)者提供了不全面、不真實(shí)的商品信息,誘使消費(fèi)者與其交易。顯然,這是一種不公平、不誠(chéng)信的涉嫌違規(guī)行為。

  此外,濫用“美容燈”也是一種價(jià)格違法行為?!秲r(jià)格法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。它也是一種不正當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,對(duì)其他合法經(jīng)營(yíng)者不公,違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等規(guī)定。

  簡(jiǎn)言之,肉攤使用“美容燈”,雖然表面看沒有直接明確的法律法規(guī)對(duì)其進(jìn)行規(guī)制,但實(shí)際上產(chǎn)生了誤導(dǎo)消費(fèi)者,侵犯消費(fèi)者權(quán)益的后果。期待監(jiān)管部門對(duì)“美容燈”采取切實(shí)可行的監(jiān)管措施,莫讓這類隱性侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為長(zhǎng)期泛濫下去。

責(zé)任編輯:24