3月5日，宜家宣布將在北美和中國召回KULLEN(庫倫)三斗抽屜柜，涉及產(chǎn)品數(shù)量為80萬個。據(jù)了解，這款產(chǎn)品在中國市場銷售時間超過14年，截至目前總銷量逾9萬件。

　　日前，宜家(中國)已主動向上海市市場監(jiān)督管理局備案召回計劃。

　　宜家宣布將自即日起召回2005年4月至2020年3月期間銷售的型號為30355730、40158098、60093058、60309242、80163757的KULLEN三斗抽屜柜

       就是這款產(chǎn)品↓↓↓

　　而它被召回的原因是

　　這款抽屜柜

　　可能會傾倒并對兒童造成傷害!

　　為什么會出現(xiàn)這種情況呢?

　　宜家在相關(guān)召回公告中表示

　　本次召回范圍內(nèi)的KULLEN三斗抽屜柜

　　如果不按照安裝說明書所附帶的

　　上墻件將抽屜柜固定上墻

　　在特殊情況下

　　會有傾倒的可能性

　　存在安全隱患

圖源：宜家官網(wǎng)

　　根據(jù)安裝說明，如果將該產(chǎn)品固定在墻上，則可以安全使用，且符合中國市場相關(guān)標準的要求。

　　宜家敦促所有尚未正確上墻固定KULLEN三斗抽屜柜的消費者，應盡快正確固定該產(chǎn)品或暫停使用。

　　宜家中國方面介紹，KULLEN三斗抽屜柜于2005年面市，在中國市場銷售時間超過14年，中國地區(qū)涉及的數(shù)量為90335件，至今尚未收到因該產(chǎn)品傾倒導致人身傷害的報告。

　　對于愿意繼續(xù)使用KULLEN三斗抽屜柜的顧客，宜家將在2020年3月4日至2020年6月3日期間，為顧客提供以下解決方案以供選擇：

　　1.前往宜家商場免費領(lǐng)取上墻固定配件。

　　2.預約免費郵寄上墻固定配件。

　　3.預約免費上門安裝固定配件服務(wù)。

　　在此期間，有意向退貨的消費者也可直接至商場退換處或聯(lián)系宜家客服中心退貨。

　　考慮到受當前疫情影響，宜家線下商場尚未完全恢復營業(yè)，到店領(lǐng)取免費固定配件及到店退貨方面的服務(wù)會相應有所延遲。