中國消費者報武漢訊(陳蓉 記者吳采平)在病毒病例逐漸增多的情況下，為保障廣大消費者過一個平安如意的春節(jié)，近日，湖北省消費者委員會發(fā)布了特別提示。

　　相信政府力量

　　國家發(fā)起總動員。在黨中央、習主席的高度重視下，國務(wù)院已進行了防疫總動員，全國范圍內(nèi)形成了有效的防控機制。一是治療費用醫(yī)保兜底。國家醫(yī)保局宣布，國家衛(wèi)生健康委《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》覆蓋的藥品和醫(yī)療服務(wù)項目，將全部臨時納入醫(yī)保基金支付范圍，并對確診為新型肺炎患者采取特殊報銷政策，發(fā)揮醫(yī)療救助資金的兜底保障作用。二是交通費用免費退票。交通運輸部、中國民航局與中國國家鐵路集團有限公司宣布，自1月24日0時起，凡此前已購買火車票、客車票、船票、機票的旅客，自愿改變行程需退票的，售票單位應(yīng)當予以免費辦理，免收退票手續(xù)費(含保險)。三是保障口罩等防護物資供應(yīng)。工信部等部門已采取有效措施，從生產(chǎn)、調(diào)度、供給等方面做了周密的部署安排，確?？谡值纫咔榉揽匚镔Y及時供應(yīng)。四是緊急劃撥10億元疫情防控資金。財政部已緊急下?lián)?0億元，用于新型冠狀病毒感染肺炎疫情的研、防工作。

　　湖北政府在行動。湖北省各級政府已啟動一級應(yīng)急預案，省內(nèi)已取消各類文旅活動，關(guān)閉縣以上文化、圖書場館，免收圖書館超期費用。湖北省市場監(jiān)管部門已經(jīng)在全省開展市場巡查行動，查處哄抬物價行為，約談醫(yī)藥企業(yè)、商超負責人，確保醫(yī)藥防護用品和食品價格平穩(wěn)。

　　保持健康生活

　　減少不必要出門。消委會建議住家過節(jié)，取消家人親朋聚會聚餐，拜年和祝?？梢酝ㄟ^電話、微信、視頻等方式進行。

　　一定要注意衛(wèi)生。消委會號召廣大消費者勤洗手，建議使用含殺菌功能的肥皂、洗手液，每日可以含漱干凈鹽水數(shù)次，凈化咽部。勤保暖，合理著裝，保持溫暖，不要受寒涼。勤通風，每日可以開窗換氣兩次，每次30分鐘。

　　保持健康飲食習慣。建議飲食清淡，葷素搭配，膳食平衡，多食用新鮮蔬菜水果，攝入優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)，少食用容易引起咽喉缺水干燥的食物，如高鹽高糖的瓜子、花生等零食。建議在正規(guī)商超、農(nóng)貿(mào)市場購買肉禽、奶蛋制品等動物源食品，這些食品經(jīng)過檢驗檢疫，供應(yīng)鏈可以溯源，質(zhì)量安全有保證。切記一定不要因貪一時口舌而購買、捕獲或食用活禽、活獸和各類野生動物。

　　確保及時就醫(yī)

　　根據(jù)目前出現(xiàn)的病例，一旦身體出現(xiàn)疲軟、乏力、發(fā)熱、咳嗽、腸胃不適、眼部發(fā)炎等情況，一定要引起高度重視，及時就醫(yī)。

　　鑒于新型冠狀病毒肺炎近日病例確診人數(shù)上升較多，為避免交叉感染，家屬送患者就醫(yī)時一定要做好自我防護，病情較為嚴重的要直接呼叫救護車就醫(yī)。根據(jù)湖北省衛(wèi)生健康委員會發(fā)布的114家《湖北省醫(yī)療救治和發(fā)熱門診定點醫(yī)療機構(gòu)名單》，請就近選擇醫(yī)療機構(gòu)。

　　在此特殊時期，湖北省市場監(jiān)管部門和消委會始終與您在一起，遇到哄抬物價、假冒偽劣等損害消費者權(quán)益的行為請您及時撥打12315或者向消委會投訴，有關(guān)工作人員將第一時間處理您的訴求。