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環(huán)太湖毗鄰城市消費者權益保護組織聯(lián)盟召開2024年協(xié)作預備會議
2024-04-28 10:45 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:薛晶晶

中國消費者報南京訊 為更好優(yōu)化環(huán)太湖毗鄰城市區(qū)域內的消費維權合作、激發(fā)消費活力,4月25日至26日,環(huán)太湖毗鄰城市消費者權益保護組織聯(lián)盟(以下簡稱環(huán)太湖消聯(lián))在江蘇省無錫市召開2024年消費維權協(xié)作預備會議。上海青浦區(qū)、蘇州、無錫、常州、鎮(zhèn)江、湖州、嘉興、宣城等8地消保委(消協(xié))秘書長、業(yè)務骨干等代表出席會議,并特邀安徽省消保委及安徽部分地市消保委代表共同參與。

會議現(xiàn)場。薛晶晶/攝

會議圍繞“激發(fā)消費活力”的消費維權年主題,討論了環(huán)太湖消聯(lián)今年的工作舉措。輪值秘書長無錫市市場監(jiān)管局消保處處長范偉新表示,要廣泛融合,共同打造消費新場景,以無錫市“文商體旅消費新場景”的推選為基礎,逐步推出聯(lián)盟區(qū)域內“創(chuàng)新度高、體驗感新、互動性強”的消費新場景,結合新場景進行有效宣傳,盤活各地特色伴手禮,提升區(qū)域特色消費;要靈活機制,加強異地受理投訴協(xié)作,聯(lián)盟城市間以靈活便捷的溝通方式及時受理、轉辦異地消費投訴,聯(lián)動聯(lián)辦,高效調解消費糾紛;要共同發(fā)聲,加強《消費者權益保護法實施條例》的宣貫,發(fā)揮聯(lián)盟傳播合力,根據(jù)亮點條款,結合消費時事熱點,及時點評,開展宣傳解讀,為消費者解疑釋惑,提升消費者自我保護、理性消費、依法維權的能力。

為了進一步提升無錫消費市場的知名度、熱度和競爭力,挖掘多領域消費新場景,在無錫市消保委的牽頭組織下,無錫市放心消費創(chuàng)建辦、市旅游業(yè)協(xié)會、市商業(yè)聯(lián)合會、市服務業(yè)發(fā)展聯(lián)合會、市工商聯(lián)中小微企業(yè)委員會、市老字號協(xié)會、市江南飲食文化研究中心以“體驗感新、交互性好、前瞻性強、滿意度高”為標準,共同推選出58家“無錫市2024年文商體旅消費新場景”,覆蓋日常消費生活的衣食住行游購娛等多方面。

接下來,環(huán)太湖消聯(lián)將進一步加強一體化、高質量發(fā)展,積極總結工作難點與成效舉措,切實維護區(qū)域內消費者的合法權益。(薛晶晶

責任編輯:張林保