國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

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浙江首個電梯維保單位信用監(jiān)管地方標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施
2023-11-03 15:32 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:施本允

中國消費(fèi)者報杭州訊(記者施本允)為提升電梯安全管理水平,有效減少電梯故障和事故,浙江省杭州市以電梯維保行業(yè)為切口,著重構(gòu)建以信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管體系,規(guī)范電梯維保質(zhì)量提升,推動電梯維保單位行業(yè)健康發(fā)展,提升電梯安全監(jiān)管綜合治理能力。今年10月,首部杭州市地方性標(biāo)準(zhǔn)《電梯維保單位信用評價規(guī)范》出臺,并在西湖區(qū)試點(diǎn)應(yīng)用。為進(jìn)一步深化推廣信用評價體系,11月2日,杭州市召開以“信用引領(lǐng) 融創(chuàng)共贏”為主題的電梯維保單位信用評價規(guī)范發(fā)布會。

據(jù)了解,活動由杭州市市場監(jiān)管局主辦,杭州市西湖區(qū)市場監(jiān)管局及杭州市特種設(shè)備檢測研究院承辦。此次標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會創(chuàng)新啟用虛擬主持人,活動全流程呈現(xiàn)數(shù)字化。會上,標(biāo)準(zhǔn)主起草人、杭州市特種設(shè)備檢測研究院應(yīng)急處置部副主任李東洋介紹了起草背景,并講解了標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。西湖區(qū)作為試點(diǎn)單位,現(xiàn)場交流信用評價體系試點(diǎn)應(yīng)用情況。

發(fā)布會現(xiàn)場。資料圖片

新發(fā)布的《電梯維保單位信用評價規(guī)范》構(gòu)建了以電梯維保單位的管理能力和服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)的信用賦分體系,突出評價指標(biāo)精細(xì)化、評價指標(biāo)動態(tài)化、評價指標(biāo)全面化,評價維度共5個維度39個指標(biāo),省、市一級電梯維保單位線上數(shù)據(jù)有效整合使用,并考慮評價工作實(shí)際,明確復(fù)議與跟蹤機(jī)制,實(shí)現(xiàn)一個評級周期內(nèi)評價等級“能升”也“能降”。該標(biāo)準(zhǔn)的制定有助于建立電梯維保單位的科學(xué)評價指標(biāo)體系,通過信用評價督促維保企業(yè)提升維保質(zhì)量,落實(shí)電梯安全責(zé)任。

以信用監(jiān)管為切口,西湖區(qū)主動對接杭州市市場監(jiān)管局,并以《電梯維保單位信用評價規(guī)范》為基礎(chǔ)在西湖區(qū)搭建西湖區(qū)電梯智慧監(jiān)管數(shù)字化改革項(xiàng)目——電梯安信通維保信用監(jiān)管模塊,杭州市231家電梯維保單位全部納入,實(shí)現(xiàn)“維信指數(shù)”動態(tài)賦分排名全覆蓋,直觀體現(xiàn)維保單位工作質(zhì)量和服務(wù)水平,結(jié)果客觀、真實(shí)。市場監(jiān)管部門會對維信指數(shù)排名靠后的維保單位加大雙隨機(jī)檢查的頻次,并將維信指數(shù)在市公共信用信息平臺發(fā)布,在物業(yè)企業(yè)、保險行業(yè)等領(lǐng)域進(jìn)行了試點(diǎn)應(yīng)用。今后,社會公眾可直接掃描電梯使用標(biāo)志二維碼實(shí)時查詢“維信指數(shù)”,作為選擇電梯維保單位的重要依據(jù)。

會上,西湖區(qū)住建局、杭州西奧電梯有限公司、杭州人保財險西湖支公司分別作為部門應(yīng)用代表、電梯維保代表單位、第三方應(yīng)用代表介紹了就標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的新變化和效果作主題交流。新標(biāo)準(zhǔn)的出臺對破除物業(yè)管梯難“上心”、維保單位競標(biāo)難“出彩”以及保險集團(tuán)上險難“評級”等重點(diǎn)難點(diǎn)問題具有重要意義。

責(zé)任編輯:呂成海