國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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四川遂寧行政約談18家醫(yī)療美容行業(yè)機構(gòu)
2022-12-13 21:25 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉銘

中國消費者報成都訊(記者劉銘)為構(gòu)建消費維權(quán)社會共治格局、切實維護消費者合法權(quán)益,日前,四川省遂寧市市場監(jiān)管局、市衛(wèi)健委、市消委聯(lián)合組織對遂寧艾韓陽光整形美容有限公司、船山區(qū)清顏堂美容店、遂寧市河?xùn)|新區(qū)痘醫(yī)生美容中心等18家醫(yī)療美容行業(yè)機構(gòu)負(fù)責(zé)人開展行政指導(dǎo)暨行政約談。

會議通報了2022年度全市醫(yī)美行業(yè)消費維權(quán)投訴情況及主要問題。2022年,遂寧市市場監(jiān)管系統(tǒng)、消委組織共受理消費者關(guān)于醫(yī)療美容類投訴、舉報203件,問題主要集中在虛假宣傳夸大功效、模糊定價違規(guī)收費、醫(yī)療美容安全堪憂、免費體驗誘導(dǎo)消費等方面。

會議組織18家醫(yī)美機構(gòu)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)了醫(yī)美行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范整治相關(guān)要求,法律顧問結(jié)合消費投訴集中問題宣講了有關(guān)消費維權(quán)法律法規(guī),對涉及消費投訴量居前的7戶醫(yī)美行業(yè)市場主體現(xiàn)場簽署行政告知書,要求限期整改存在的問題。

會議要求,被約談企業(yè)要加強法規(guī)學(xué)習(xí),切實落實消費者合法權(quán)益第一責(zé)任人的責(zé)任和義務(wù);要嚴(yán)格自查自糾,針對約談警示內(nèi)容,結(jié)合經(jīng)營實際,找準(zhǔn)行為的危害性和可能承擔(dān)的法律后果,果斷終止正在發(fā)生的違法違規(guī)行為。要立即整改落實,消費投訴量居前的7戶市場主體應(yīng)于15個工作日內(nèi),將整改情況向市場監(jiān)管部門報告。要強化監(jiān)管執(zhí)法,約談結(jié)束后,屬地市場監(jiān)管部門要對各機構(gòu)進行回訪,對約談所提出的整改方案的實施情況進行監(jiān)督,嚴(yán)厲查處醫(yī)美行業(yè)違法違規(guī)行為,切實規(guī)范醫(yī)美行業(yè)競爭秩序,維護消費者生命健康安全。

責(zé)任編輯:趙英男