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吉林白山:用心用情用力打造放心消費示范城鎮(zhèn)
2022-12-06 16:26 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:李洪濤 閆蕾蕾

中國消費者報長春訊閆蕾蕾 記者李洪濤)12月5日,記者從吉林省白山市市場監(jiān)督管理局獲悉,近年來,該局著眼全面提升城市品質,用心用情用力打造放心消費示范城鎮(zhèn),以點抓面,力爭實現放心消費創(chuàng)建全域覆蓋。經過層層篩選、第三方評定、消費者調卷問查等方式評比,白山市六道溝鎮(zhèn)被吉林省市場監(jiān)督管理廳評為省級放心消費示范城鎮(zhèn)。

放心消費城鎮(zhèn)宣講現場。 閆蕾蕾/攝

在日常監(jiān)管工作中,白山市市場監(jiān)督管理局提高政治站位,強化組織領導,努力打造放心消費示范城鎮(zhèn)。

首先,探索基層政府主導區(qū)域消費環(huán)境建設新模式,建立由基層政府協(xié)調相關部門打造區(qū)域經濟外部環(huán)境,市場監(jiān)管部門指導經營者推行落實優(yōu)于法律法規(guī)的誠信經營制度,進而確?;鶎酉M者安心、放心、舒心消費,擴大消費需求、提升經濟發(fā)展。

其次,白山市市場監(jiān)督管理局強化制度建設,夯實創(chuàng)建基石。嚴格執(zhí)行落實市場主體登記、商品和服務質量、計量、信用、強制性產品認證等各項監(jiān)管制度。逐步實現全鎮(zhèn)全覆蓋的目標,即參與放心消費創(chuàng)建的市場主體將較為集中、經營者和消費者對放心消費創(chuàng)建工作知曉度高、經營者誠信守法意識普遍提高,經營者主動維護消費者權益,設立消費維權服務站,健全完善消費糾紛和解、消費侵權賠償、經營者首問責任等制度,及時解決糾紛,將消費糾紛化解在源頭。

在放心消費示范城鎮(zhèn)創(chuàng)建中,白山市市場監(jiān)督管理局聚焦創(chuàng)建主題,提高群眾認知。在日常工作中,執(zhí)法人員將創(chuàng)建宣傳貫穿于日常監(jiān)管執(zhí)法過程,深入宣傳放心消費創(chuàng)建的目標與要求,督促經營者自覺履行主體責任,定期上門服務,指導經營者按照創(chuàng)建標準,從消費服務和售后服務體系、產品質量管理、誠實守信、依法經營等方面逐步改進提升。為了確保宣傳力度,在該鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主街道設立了34塊路燈廣告牌,利用每周大集,通過向經營者和消費者發(fā)放伴手禮(印制“放心消費”字樣的布袋、碳素筆、圍巾)和宣傳單等方式,營造放心消費創(chuàng)建氛圍。

目前,白山市市場監(jiān)督管理局正在持續(xù)推進全域放心消費創(chuàng)建,切實把消費者權益保護工作融入高質量發(fā)展大局中,用心用情用力做好全市滿意消費、放心消費、品質消費和安全消費工作,營造白山市安全放心的消費環(huán)境。

責任編輯:趙英男